Heerlijke Italiaanse koffie met een volle, lekkere smaak. Ook de service is top: snel, vriendelijk en goed geregeld. Wij zijn erg tevreden en bestellen hier zeker weer!
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Heerlijke koffiebonen met een volle, rijke smaak en een fijne geur. De koffie is lekker gebalanceerd en heeft een mooie afdronk. Zeker een aanrader voor koffieliefhebbers! ☕️
La empresa ha respondido
Zeer tevreden over mijn bestelling. De bestelling werd netjes verpakt en goed optijd geleverd. Topkwaliteit koffie!
Updated my original review as I got a refund after posting it. Still, I should have been helped earlier and without such measures. Original review: "I ordered a replacement part for my bialetti french... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
KoffieKoning.nl is een Nederlandse webwinkel voor koffie en alles wat daarbij hoort. Vanuit Harderwijk leveren wij aan particuliere en zakelijke klanten in Nederland en België. Ons assortiment bestaat uit Italiaanse koffiebonen, gemalen koffie, koffiecups en E.S.E.-espressopads, met bijzondere aandacht voor authentieke Siciliaanse koffie van Miscela d’Oro. Daarnaast bieden wij koffiemachines, koffiemolens, barista-accessoires, onderhoudsproducten, reinigingsmiddelen en reserveonderdelen voor bekende merken zoals De’Longhi, Philips, Saeco, Siemens, Bosch en Krups. Ook vindt u bij ons koffieservies en praktische keukenartikelen. Sinds 15 augustus 2026 staat KoffieKoning onder een nieuwe eigenaar en bedrijfsleiding. Onze processen voor voorraadbeheer, verzending, bereikbaarheid en klantenservice worden sindsdien opnieuw ingericht en aangescherpt. Wij streven naar betrouwbare levering, duidelijke communicatie en persoonlijke service. Vragen en problemen willen wij zorgvuldig en tijdig oplossen. Eerlijke beoordelingen zijn voor ons zeer waardevol: ze helpen ons de dienstverlening voortdurend te verbeteren en geven toekomstige klanten een duidelijk beeld van KoffieKoning.nl en onze manier van werken.
Información de contacto
Zeppelinstraat 14A, 3846CL, Harderwijk, Holanda
- info@koffiekoning.nl
- koffiekoning.nl
4,0
Muy bueno
279 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Op tijd bezorgd
4 de febrero de 2024
Jammer
Niet hetgeen ontvangen wat we besteld hebben, artikel was ook beschadigd. Via chat geen oplossing gevonden.
29 de enero de 2024
Respuesta de KoffieKoning
Per 15 augustus 2026 is KoffieKoning overgenomen en wordt de onderneming voortgezet onder een nieuwe eigenaar. Beoordelingen over gebeurtenissen van vóór deze datum hebben betrekking op de voorgaande bedrijfsperiode. Wij respecteren deze ervaringen en begrijpen dat problemen met levering, communicatie en bereikbaarheid het vertrouwen hebben geschaad. Sinds de overname zijn onze procedures voor voorraadbeheer, verzending en klantenservice aangescherpt. Ons doel is iedere klant tijdig, correct en persoonlijk te helpen. Eerdere situaties voldoen niet aan onze normen en mogen zich niet herhalen. Wij werken dagelijks aan betrouwbare levering, duidelijke communicatie en herstel van vertrouwen. Eerlijke feedback van onze klanten blijft waardevol.
Alles gewoon TOP gegaan !!
Alles gewoon TOP gegaan !!
Niets om op af te dingen, houden zo !
3 de enero de 2024
Slechte ervaring met deze webshop
Slechte ervaring met deze webshop. Tot nu toe geen producten ontvangen en ik krijg na meervoudige bellen en mails sturen nog geen contact.
11 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de KoffieKoning
Per 15 augustus 2026 is KoffieKoning overgenomen en wordt de onderneming voortgezet onder een nieuwe eigenaar. Beoordelingen over gebeurtenissen van vóór deze datum hebben betrekking op de voorgaande bedrijfsperiode. Wij respecteren deze ervaringen en begrijpen dat problemen met levering, communicatie en bereikbaarheid het vertrouwen hebben geschaad. Sinds de overname zijn onze procedures voor voorraadbeheer, verzending en klantenservice aangescherpt. Ons doel is iedere klant tijdig, correct en persoonlijk te helpen. Eerdere situaties voldoen niet aan onze normen en mogen zich niet herhalen. Wij werken dagelijks aan betrouwbare levering, duidelijke communicatie en herstel van vertrouwen. Eerlijke feedback van onze klanten blijft waardevol.
Goed verlopen en netjes ontvangen
3 de enero de 2024
Kalkfilter op voorraad
Heb al jaren een phillips waterkoker met de laatste tijd een kapot kalkfiilter.
Heb alleen het type nummer opgezocht en direct gevonden waar ik naar op zoek was
3 de enero de 2024
Punctueel en betrouwbaar.
3 de enero de 2024
Duidelijke website hanteren normale…
Duidelijke website hanteren normale prijzen dan bij menig websites
Snelle levering
3 de enero de 2024
Dolce Gusto waterhouder lekte...en ik…
Dolce Gusto waterhouder lekte...en ik ga zeker geen geld betalen om dat ding te ruilen...
2 de enero de 2024
Respuesta de KoffieKoning
Per 15 augustus 2026 is KoffieKoning overgenomen en wordt de onderneming voortgezet onder een nieuwe eigenaar. Beoordelingen over gebeurtenissen van vóór deze datum hebben betrekking op de voorgaande bedrijfsperiode. Wij respecteren deze ervaringen en begrijpen dat problemen met levering, communicatie en bereikbaarheid het vertrouwen hebben geschaad. Sinds de overname zijn onze procedures voor voorraadbeheer, verzending en klantenservice aangescherpt. Ons doel is iedere klant tijdig, correct en persoonlijk te helpen. Eerdere situaties voldoen niet aan onze normen en mogen zich niet herhalen. Wij werken dagelijks aan betrouwbare levering, duidelijke communicatie en herstel van vertrouwen. Eerlijke feedback van onze klanten blijft waardevol.
Geen respons meer na leveren van kapot artikel
Een onderdeel (kapje) voor mijn koffie apparaat besteld. Helaas was deze kapot. Dat kan gebeuren natuurlijk. Op de website heb ik ongeveer 3 weken geleden het contactformulier ingevuld. Maar tot op heden nog geen enkele respons. Omdat het maar een kapje is van nog geen 10 euro, geen 1 ster, maar 2 sterren (ik snap dat het een drukkere tijd kan zijn). Ik hoop niet dat ze dit bij orders met hogere waardes doen.
3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de KoffieKoning
Per 15 augustus 2026 is KoffieKoning overgenomen en wordt de onderneming voortgezet onder een nieuwe eigenaar. Beoordelingen over gebeurtenissen van vóór deze datum hebben betrekking op de voorgaande bedrijfsperiode. Wij respecteren deze ervaringen en begrijpen dat problemen met levering, communicatie en bereikbaarheid het vertrouwen hebben geschaad. Sinds de overname zijn onze procedures voor voorraadbeheer, verzending en klantenservice aangescherpt. Ons doel is iedere klant tijdig, correct en persoonlijk te helpen. Eerdere situaties voldoen niet aan onze normen en mogen zich niet herhalen. Wij werken dagelijks aan betrouwbare levering, duidelijke communicatie en herstel van vertrouwen. Eerlijke feedback van onze klanten blijft waardevol.
Goede prijs en lekker snel geleverd
1 de diciembre de 2023
Kreeg netjes een bevestigings mail.
Kreeg netjes een bevestigings mail.
Het was goed en stevig verpakt bij aankomst. Helemaal blij mee!
29 de noviembre de 2023
Mooi op tijd geleverd
26 de noviembre de 2023
Alles is netjes in goede staat bezorgd
Alles is netjes in goede staat bezorgd, en netjes behandeld als je vragen of ergens tegen aan loopt.
25 de noviembre de 2023
Goed meegedacht en fijne service
Bij Koffiekoning een pepermolen besteld, die niet leverbaar bleek te zijn. Hiervoor een goed alternatief voorgesteld gekregen, prijsverschil werd door Koffiekoning opgepakt als compensatie voor de vertraagde levering. Alternatief werd direct opgestuurd.
16 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Prima service
Bij een foute bestelling hebben ze het voor verzending goed kunnen maken. Hierdoor duurde de verzending wel wat langer maar dat was mijn eigenschuld als je niet op let
7 de noviembre de 2023
Mooi en goed kwaliteit.
7 de noviembre de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.