Koleo Opiniones 126

Kupiłem bilet na pociąg “Fałat” na miejsce 25 w wagonie 16. Miał być to wagon bezprzedziałowy, ale jak się okazało po wejściu do pociągu był to wagon przedziałowy. Dodatkowo moje miejsce było zajęte przez inną osobę z tym samym biletem. Scam to mało powiedziane, a o zwrocie środków raczej mogę zapomnieć.

Wracałyśmy dzisiaj z przyjaciółka i 3 dzieci pociągiem o godzinie 15.46 Poznań Glowny -Wiry [ docelowo pociag jechał do Wolsztyna). Z racji tego, że kupowałyśmy rano bilet rodzinny w obie strony jadąc do Poznania , byłyśmy przekonane, że w powrotną stronę mamy bilet , zatem siedziałyśmy spokojnie. Niestety przy kontroli biletu okazało się, że bilet , który kupowałyśmy rano musiał nam gdzieś wypaść. Jaki miałybyśmy mieć cel , żeby oszukać i placic karę za brak biletu. PANI SPRAWDZAJACA BILETY UKARALA NAS KARĄ PIENIEŻNA , zamiast wykazać trochę życzliwości I pozwolić nam na kupno biletów po normalnej cenie. Przykre jest w dzisiejszych czasach , że jest taki brak wyrozumiałości. Ja mam potwierdzenie płatności rannej ,gdzie za biletu w obie strony zaplacilysmy 52 zł. Nie miałyśmy w zamiarze nikogo oszukać. Gdybyśmy wiedziały, że bilet zgubilysmy , poszłybyśmy w 1 kolejności, żeby go kupić.

Pociągi notorycznie są albo odwołane albo opóźnione nie polecam weźcie się za siebie!!!!!!!!!

Jak kupić bilety w dwie strony z KOLEO, powrót z inną datą próbuje na różne sposoby i nie mogę tego zrobić
Po za tym jest to bardzo dobra i wygodna apka z której korzystam od niemal 2 lat jest super wygodna

wpisuje kod blik pierwszy raz drugi i dziesiąty .... nie działa. lub przetwarza 5 minut .... i po kodzie. działa jak cała kolej pomysł dobry działanie jak zwykle do dupy. zostały kolejki do kasy

przez 4 ostatnie miesiace ani razu nie zdarzylo sie zeby bylo punktualnie ,dramat

Bilety można kupić sprawnie przez aplikację Koleo, zawsze koleo mi towarzyszy podczas podróży. Polecam!

Absurdem jest to, że żeby kupić bilet Apple Pay trzeba doładowań konto na kwotę 20 zł. Niestety nie ma możliwości kupna bezpośrednio biletu korzystając z tej metody płatności.

Na stronie z rozkladem byl pociag(ostatni) z Sokolki do Bialegostoku.Po przybyciu na dworzec okazalo sie,ze jednak takiego kursu nie bedzie.

Nie można zrobić screena biletu, jak aplikacja jest offline to nie działa. Debile co piszą że działa oflinne to typowe dzbany.

To jest jakiś żart, dzisiejsze opóźnienie ponad 140 minut!!!!! Powinien być zwrot za bilet.

Skoro są opóźnienia po powodziach to trzeba to napisać na stronie zanim ktoś kupi bilet! Miałem kolejne połączenia, które uciekły. Bo zabrakło informacji.

Co jakiś czas wedlug koleo nie kursuja skm(waw)s1 Nie wyświetla sue info o kursach ale skm-ki normalnue kursuhą

Jestem bardzo niezadowolony, że w wagonie, który jest oznaczony jako dzieci do lat 6, podróżują inne osoby, a co najważniejsze, są one w stanie nietrzeźwości i w trakcie podróży piją napoje alkoholowe....i trzeba to znosić zapach, zachowanie i martwienie się o dzieci przez całą podróż!

hallo bebyim

Złodzieje. Celowo blokują internetowy system kupowania biletu mimo że kupujesz go przed godzina odjazdu, żeby konduktor skasował cię o 10 zł więcej. Nie każdego na to stać, ale tych złodziei to nic nie obchodzi

Koleo pokazuje inne godziny odjazdu Wrocław -Jelcz Laskowice niż np. Bilkom czy KD. Różnice 40 minutowe. Czy to jakaś stara strona? Nie mam jak wkleić zrzutu ekranu ani linka ze strony, którą sobie przypięłam do ekranu pół roku temu. Uwierzyłam jej i pociąg mi uciekł.

Do dzisiaj było dobrze ale niestety trafiłem na panią która spowalniała odjazdy a że była to pani od biletów nie mogłem nic zrobić niż tylko pójść dalej

Do dnia dzisiejszego byłam zadowolona. Ale czar prysł. Został mi sprzedany bilet na InterCity, który w związku z powodzią zmienił trasę i omijał moje miasto. Żadnego ostrzeżenia w aplikacji. Przecież ten pociąg powinien być zablokowany. I tak mogą podróż, która miała trwać 4 godziny trwała 8. Słabo, bardzo!!!!

Jestem bardzo miłe zaskoczona przemiła i profesjonalna obsługa klienta w koleo. BRAWO!!!!
Natalia z która miałam przyjemność rozmawiać świetna ,bardzo skuteczna , nie mogłam prosić o więcej bardzo szybko uporała się z problem.
Gdyby tylko wszyscy byli tak pomocni.
Tak trzymaj Natalia 👏🏼👏🏼