Ich habe 5 Krippenbettchen für meine Tageskinder bestellt. Die Kommunikation per eMail war jederzeit einwandfrei und schnell. Die Betten sind super hübsch und weich, meine TaKi's lieben sie! Abs... Ver más
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Auch ich kann diese Firma nur bedingt empfehlen. Meine Bestellung für das Calypso Wandkissen wurde am 14.03.2026 aufgegeben und als Zahlart entschied ich mich für Klarna mit 30-tägiger Zahlfrist. Go... Ver más
Ordered on the 3rd of March; would take 5 workdays accoding to their website. Emailed them on the 12th asking for an update on my order (no answer; despite an automatic reply stating they would ans... Ver más
Die Lieferung hat ein paar Tage länger gedauert als geplant aber sonst war alles in Ordnung. Das Kopfteil sieht toll aus.
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VORSICHT
VORSICHT! Ich habe zwei Wandkissen bestellt und bezahlt, aber nur eines
nach ein paar Wochen erhalten. Das hat mir nicht gefallen und ich habe es auf eigene Kosten zurückgeschickt. Angekommen? Nein: Empfänger unbekannt. Geld zurückbekommen? Nein! Mails beantwortet? Nein! Telefonischer Kontakt möglich? Nein!
Kann also nur dringend abraten und WARNEN.
von dieser Firma kann ich nur abraten.
von dieser Firma kann ich nur abraten.
Erst liefern sie nicht pünktlich, und wenn die Lieferung dann mit vier Wochen Verspätung kommt, dann bekommt man keine Rechnung und muss deshalb einen Anwalt einschalten.
Die Ware ist zwar gut aber eine Zusammenarbeit mit dieser Firma ist für mich als Unternehmer in der Hotelbranche untragbar.
Nur bedingt empfehlenswert
Auch ich kann diese Firma nur bedingt empfehlen. Meine Bestellung für das Calypso Wandkissen wurde am 14.03.2026 aufgegeben und als Zahlart entschied ich mich für Klarna mit 30-tägiger Zahlfrist. Gott sei Dank. Am 13.04.26 wäre also die Bezahlung der Ware fällig gewesen - wenn ich sie bis dahin erhalten hätte. So habe ich diesen Zahlvorgang bei Klarna als Problemfall gemeldet und am gleichen Tag der Polsterei mitgeteilt, dass dieser Problemfall von mir ausgelöst wurde. Mein Tenor: keine Ware - kein Geld. Und siehe da: offensichtlich bin ich der Polsterei dann wieder in's Gedächtnis gerutscht, denn am 22.04.26 erhielt ich eine Mitteilung, dass die Ware an mich versandt wurde.
Zur Ware selbst: Das Wandkissen entspricht den Abbildungen im Internet, verströmt keinerlei unangenehme Gerüche und wurde sorgfältig genäht und verarbeitet. Ob es tatsächlich dem hohen Verkaufspreis entspricht, sei mal dahingestellt. Aber auf Grund des schleppenden Bestellvorgangs und der fehlenden Kommunikation werde ich bei Kombinat II nicht erneut bestellen.
Ich habe im März bestellt und bis heute…
Ich habe im März bestellt und bis heute weder eine Lieferung noch eine Rückmeldung auf meine wiederkehrenden Rückfragen (per Telefon und per Mail) erhalten. Nun stehen wir morgen zur Eröffnung unserer Lounge ohne Wand- und Sitzpolster da. Leider keine Empfehlung :-(
Hervorragender Kundenkontakt
Hervorragender Kundenkontakt, tolle Qualität, gut gearbeitete Details, super verpackt.
Ich bin leider völlig enttäuscht...
Ich bin leider völlig enttäuscht. Die Bestellung wurde 01.03.2026 ausgelöst. Nach mehrmaligen Nachfragen per Mail kam dann mal eine Rückmeldung, dass sich das alles bessern muss und ich sobald wie möglich beliefert werde. Nun sind 2,5 Monate um und ich habe immer noch keine Ware bekommen. Ich kann nur jedem abraten hier zu bestellen und hoffe, dass ich nur irgendwie mein Geld wieder bekomme.
Lieferung nie erhalten
1,5 Monate nach Bestellung ist immernoch nichts gekommen. Auch auf Anrufe oder E-Mails wird nicht reagiert.
Auf der Website sind auch nur KI generierte Bilder der Produktion. Nicht vertrauenswürdig.
Lieferung unvollständig - Kommunikation null
Da ich mit den Wandpolstern für meine Gästecouch sehr zufrieden war (und immer noch bin), habe ich auch für mein Bett ein Wandpolster bestellt. Diesmal ein
Calypso Velvet in senfgelb mit Riemen in mokka.
Vor über einer Woche kam das lang ersehnte Wandpolster endlich an - zu meiner großen
Enttäuschung ohne die Wandriemen. Seitdem versuche ich den Kundendienst zu erreichen und bekomme keinerlei Rückmeldung, weder per E-Mail noch telefonisch.
Je n'ai jamais reçu les produits
Je n'ai jamais reçu les produits. ARNAQUE.
Lieferung spät und unvollständig
Lieferung kam nicht nur sehr spät sondern auch unvollständig. Ich versuche seit Tagen jemanden bei der Firma zu erreichen. Weder per Email noch per Telefon bekommt man Rückmeldung bzw. Kontakt.
Finger Weg!!!
Seit über zwei Monaten keine Warenlieferung erhalten
Wir warten nun seit über zwei Monaten auf unsere Bestellung.
Bei der ersten Kontaktaufnahme wurden wir mit einer vermeintlichen Ausrede abgefertigt. Es wurde behauptet dass noch auf Material gewartet werden muss.
Zweite Kontaktaufnahme bisher erfolglos.
Firma ist keinesfalls zu empfehlen.
Wie man den anderen Bewertungen entnehmen kann scheint dieses Verhalten an der Tagesordnung zu sein.
Die Lieferung hat ein paar Tage länger…
Die Lieferung hat ein paar Tage länger gedauert als geplant aber sonst war alles in Ordnung. Das Kopfteil sieht toll aus.
Wir nutzen die Wandpolster jetzt seit…
Wir nutzen die Wandpolster jetzt seit ein paar Wochen im Kinderzimmer und im Alltag merkt man den Unterschied sofort. Die Kinder lehnen sich ständig dagegen und bisher hält alles super, nichts verrutscht.
Hat alles geklappt
Hat alles geklappt, schnelle Lieferung. Gerne wieder
Polster passt
Polster passt, Farbe super. Gerne wieder alles Problemlos
Achtung Betrug
Achtung Betrug. Keine Lieferung keine Rückerstattung
Bezahlt und keine Lieferung
Ich erhalte keine Informationen zu meiner - leider per Vorkasse bezahlen - Bestellung. Habe das Unternehmen bereits der Verbraucherzentrale gemeldet. Die auf der Website angegebenen Telefonnummer gehört zu einem Unternehmen, das als dauerhaft geschlossen gilt.
Scam?! - not a scam, but no communication
Ordered on the 3rd of March; would take 5 workdays accoding to their website. Emailed them on the 12th asking for an update on my order (no answer; despite an automatic reply stating they would answer within 48 hours). Have since calls them twice; both times “spoke” to a computer that said they would call me back (they haven’t). Their website gives no information about the order except that they received it (and also my money). Strongly suggest you to NOT order anything from here!! I am now very suspicious of it all; I believe it is a scam!
On 28.03 my order arrived; without any call / email from customer service. I am happy to have received my order; though customer service is very bad nonetheless. Zero communication possible it would seem…
Keine Anfrage zur Bestellung bzw. zur Lieferung möglich!
Ich habe am 29.1.26 eine Bestellung für eine Kita aufgegeben und bis heute- 19.3.26- nichts erhalten. Per Mail habe ich bereits 3x angefragt, wann die Lieferung zu erwarten ist, es kommt aber nur eine automatische Antwortmail. Am Firmentelefon erreiche ich nur eine KI-basierte Stimme, die mir keine Auskunft über den Stand der Lieferung gibt und die mich auch nicht an einen Mitarbeiter weiterleitet. Sehr unbefriedigend!
Schlechte Kommunikation, Betrug?!
Am 18. Februar haben wir bei Kombinat ll die Bestellung Nr. 5310 aufgegeben. Leider haben wir seitdem keinerlei Rückmeldung zum Status unserer Bestellung erhalten.
Trotz unserer bisherigen Nachfrage haben wir bis heute weder eine Antwort noch die bestellten Artikel erhalten. Wir sind aktuell mit der Einrichtung eines Kinderzimmers beschäftigt und können dieses ohne die bestellten Artikel leider nicht fertigstellen.
Besonders enttäuschend ist für uns, dass wir bislang keinerlei Kontakt oder Information von Ihrer Seite erhalten haben. Mit der bisherigen Kommunikation bzw. dem fehlenden Kontakt sind wir daher sehr unzufrieden. Inzwischen macht uns die Situation leider auch Sorgen, da wir nicht wissen, ob mit unserer Bestellung alles korrekt läuft und wir zunehmend Angst haben, Opfer eines Betrugs geworden zu sein.
Wir bitten daher dringend um eine zeitnahe Rückmeldung zum aktuellen Stand unserer Bestellung sowie zu einem möglichen Liefertermin.
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