KONSTANT Net A/S Opiniones 

I forbindelse med brud på stikledning fik vi en excellent og hurtig udbedring af både Kemp & Lauritzen og Nordkabel. Der var fra håndværker direkte dialog med vores forsikringsselskab og der blev fundet en løsning, så vi undgik alt for meget gravearbejde. Reetablering var tip-top og informativ dialog og tilbagemeldinger fra teamet 👏👏

Super hurtig reperation af strømafbrydelse. Hatten af for det.

Det kan ikke gøres meget hurtigere.
2 episoder. Ved den første var der gået en sikring ved vejen. Fikset i løbet af en time. Den næste brændte et elskab en søndag aften. Konstant var der stort set samtidig med brandbilen og vi havde alle strøm igen i løbet en time 👍Alle påvirkede husstande var informeret om hændelsen per sms.

Sikke en ringe kundeservices. Hvis man ikke er fagmand er man ringe stillet her....
Et simpel spørgsmål om man kan få flere amp indlagt i huset til en 22 kw lader? ja det ??? fatter ikke en skid af deres svar og jeg arbejder til daglig som teknisk Chef. ja det er måske mig der er dum.
Jeg havde brug for et ja/nej og hvis ja hvad vil det så koste (en ca. pris) og hvad skal jeg gøre trin for trin for at få sat dette i gang?
Fik Absolut ikke svar på mit spørgsmål.
Men skidt med det jeg nøjes med en 11 kw lader SÅ!

Varslet strømafbrydelse - medførte manglende lys i huset, da strømmen blev tilsluttet igen.
Da jeg opdagede det manglende lys, kontaktede jeg naturligvis straks Konstant.

Her fik jeg oplyst, at alt var som det skulle være, så det måtte være indendørs problemet var.
Og det skulle jeg selv sørge for kom til at virke.

Der har aldrig tidligere være problemer med mit IHC anlæg - nu fik jeg oplyst, at sådan noget gammelt elektronik nok ikke kunne tåle en strømafbrydelse.

Og sådan kan man fralægge sig ethvert ansvar. Herligt, at skulle gå en miniferie (helligdage) i møde uden lys.

Konsulenten fra Konstant kunne sagtens forstå min frustration - og hvis det nu viste sig, at det alligevel var Konstants skyld, kunne elektrikeren, som jeg skulle hyre, bare ringe.

Tak for ingenting - bortset fra mørklagte stuer.

SÅDAN !!!
God telefonkontakt, og en hurtig og effektiv montør, der fik fikset problemet til gavn for flere matrikler 👍👏😉

Konstant udførte bare super arbejde. For et par dage siden brændte vejens elskab ved midnatstide. Der stod flammer ud og politi og brandvæsen kom hurtigt. Al strøm på vejen var væk og skabet var totalt udbrændt. Hurtigt var en elektriker fra Konstant fremme, og kl 7 om morgenen var han rundt ved alle huse, for at se, om vi havde fået strøm igen. Totalt nyt skab og nye hovedkabler. Rigtig godt arbejde af en dygtig og vedholdende elektriker. Det fortjener han 5 stjerner for.

Nu har vi haft tre strømafbrydelser på mindre end to måneder. Det forekommer mig, at firmaet Konstant burde overveje at skifte navn, det nuværende begynder at få en vis ironisk klang...

Tålmodig og hurtig behandling VE-anlæg
Både fra fast personale og vikar

Jeg har i dag fået en regning fra Konstant på “godkendelse” af ny inverter
- pris små 1900 kr
Jeg fatter simpelthen ikke hvad denne såkaldte “godkendelse” består i. I tager næsten det samme som installatøren har taget for installation og udfærdigelse af godkendelsesformularer. Jeg er derfor meget spændt på at høre hvilket arbejde - der efter installatørens arbejde - henstår til jer!!!!

Har har en sandwich butik som i dag er nød til at sende personale hjem og lukke i dag. I har ikke varslet i slukker for strømmen hverken på sms el mail. I gik og arbejde foran butikken i går, så kunne men vel sende sin medarbejder ind i butikken og sige hvordan landet ligger. Mangle på kundeservice, som jeg ihvertfald ikke ville byde mine kunder! Og jeres kundeservice er pænt ligeglade men min henvendelse og frustration over mangel på information fra jeres side. Dækkker i drifttab og lønudgifter. Det er jo ikke en pludselig, men planlagt elafbrudelse, Som åbenbart skal ske i min åbningstid, uden varsel!

Skuffet over deres gebyr.
Vi har fået monteret et solcelleanlæg, til min store overraskelse skal vi betale oprettelse af micro VE anlæg som de tager 1490 + moms for. En anden ting er at jeg finder ud af, at man har brug for en Summations el-måler for at få det optimale ud af sit solcelleanlæg, en omskiftning til sådan en måler koster 1250 + moms (vores hus er fra 2016) Det trælse i det her er at hvis vi havde boet uden for Konstant forsyningsområde havde vi fået begge dele gratis, jeg synes det er grådigt ikke at gøre som andre el selskaber. Så hvis du bor i disse områder i Danmark og ønsker et solcelleanlæg skal du være forberedt på at de "stjæler" 3052,50 kr. som du ikke skulle betale et andet sted i landet. forsyningsområde dækker Aarhus, Djursland, Samsø, Tunø, Anholt og Horsens-området ned til Vejle Nord samt området ud til og med Endelave. Kom nu Konstant og vær med i den grønne omstilling!!! og drop de urimelige gebyr, det kan de andre finde ud af....