KONTINUE STORE Opiniones 

15
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Comercio

Escrito por la empresa

Vedkommende, vedvarende og vedblivende design : et kurateret & personligt udvalg af brands & varer med fokus på ansvarlighed i alle led af værdikæden Besøg vores butik i Horsens for at opleve vores uformelle, uhøjtidelige & personlige univers ♡ Vi forhandler brands som Skall Studio, Aiayu, Af AGGER, Lea Hoyer og mere end 40 ansvarlige brands.


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

15 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(15)

6 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har både handlet online og i butikken…

Har både handlet online og i butikken hos søde Michelle. Jeg har altid fået god service og kompetent rådgivning i butikken og hurtig levering online.
Havde en reklamation på en strik, som de sendte over til firmaet den var fra og jeg fik den tilbage så god som ny, kun en uge senere!

elsker udvalget, at det er mærker man ikke ser alle steder og at der altid er en god snak at hente.

kan klart anbefale !

4 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste kuraterede shopping oplevelse…

Bedste kuraterede shopping oplevelse både online og fysisk. Kontinué er garanti for kvalitet, luksus og et lækkert udvalg. Gode styling tips og hjælp til at få en langtidsholdbar, enkel og smuk garderobe. Mine varmeste anbefalinger

16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Langsommelighed

Virkelig langsom proces at handle online. Først spurgte jeg om varens størrelse var mindre end normalt og fik først svar efter flere dage med tilbud om at måle livet. Der gik yderligere tre dage inden jeg modtog svar og der havde jeg valgt at sende varen retur for ikke at miste min returret. Nu er det så 10 dage siden og jeg har endnu ikke hverken fået refunderet beløbet eller modtaget mail om at varen er kommet retur. Super ærgerligt at man som onlinekunde føler sig glemt.

7 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de KONTINUE STORE

Respuesta de KONTINUE STORE

Kære Jeannett, Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af, at jeg har været for langsom i mine svar til dig, Jeg lægger mig fladt ned, jeg fik - i en for trav tid, lovet at vende hurtigere tilbage end jeg formåede. venligst Michelle

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Virkelig dårlig behandling

Jeg kan desværre ikke anbefale Kontinue i Horsens.

Min oplevelse med butikken har været præget af problemer, særligt når det kommer til reklamationer. Hver gang jeg har henvendt mig med en defekt vare, er jeg blevet mødt med forklaringer om, at fejlen skyldes mig selv. Blandt andet er jeg blevet beskyldt for at have vasket tøjet forkert, og i et andet tilfælde fik jeg at vide, at jeg havde været for voldsom ved en lynlås. Det efterlader mig med indtrykket af, at butikken altid forsøger at placere ansvaret hos kunden frem for at tage reklamationer seriøst.

God kundeservice viser sig især, når der opstår problemer, og her føler jeg desværre, at Kontinue kommer til kort. Jeg har ikke følt mig mødt med forståelse eller en reel vilje til at finde en løsning.

På baggrund af mine erfaringer vil jeg til enhver tid vælge Huset 10 frem for Kontinue. Her har jeg oplevet en langt bedre service og en mere kundevenlig tilgang.

Derfor kan jeg desværre kun give en lav vurdering.

2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de KONTINUE STORE

Respuesta de KONTINUE STORE

Hej Sine

Tak for din anmeldelse

Vi er kede af at du sidder tilbage med den oplevelse, for vi har gennem hele forløbet forsøgt at finde en god løsning for dig. Da bukserne havde taget skade efter vask, valgte vi at kompensere dig med 25% rabat. Da lynlåsen gik i stykker tilbød vi pengene retur og sendte en returlabel. Jeg tror gerne du ville have haft et par nye bukser med samme rabat, men da jeg ikke tror du bliver glad for dem uanset, så holder jeg fast i at det rigtige for dig vil være pengene retur.

Vi mener oprigtigt at vi har gået langt for at imødekomme dig, og det gør vi altid — for alle vores kunder. Det er den standard vi holder os til. På samme vis da du tidligere ombyttede en varer, der ikke var købt i butikken og dengang gav os 5 stjerner for god service.

Venlig hilsen
Michelle
Kontinue, Horsens

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste service og udvalg

Bedste service og virkelig godt og sikkert udvalg af favoritter, kæmpe sortiment af klassiske styles i naturlige materialer. De er altid hjælpsomme og gode til at give fif til styling. Største anbefaling herfra ❤️
Butikken er inspirerende at komme i - virkelig et besøg værd. Webshoppen fungerer også virkelig godt med hurtig levering og varerne fint pakket ind.

20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mangler penge efter reklamation

Jeg køber i oktober 2025 en lækker Skall Mary coat. Jakken bliver hurtig grim og fnulre i ulden. Jeg kontakter kontinue, som sender den til Skall som reklamation. Jeg får d. 19 januar endelig svar fra Kontinue, hvorpå jeg får af vide at frakken bliver krediteret og de vil refundere min ordre. Jeg har her 26 dage efter stadig ikke modtaget mine 4.670 kr. Jeg har skrevet utallige mails til dem, uden svar. Jeg får så endelig et robot svar, med et tlf nummer jeg kan ringe til. Nummeret ringer jeg til af flere omgange, men telefonen bliver ikke taget. Jeg ved snart ikke hvad jeg skal gøre, da det er mange penge, jeg godt snart kunne bruge. Dette burde slet IKKE tage så lang tid. Det er virkelig dårlig service!!

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedst i byen

Bedste tøjbutik i byen. Sødeste ejer og enormt venligt personale også. Virkelig en unik butik med høj professionalisme, fineste sortiment og bedste service.

30 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har flere gange købt tøj fra Kontinue :D

Har flere gange købt tøj fra Kontinue.
Hurtig levering, og flot samt overskuelig hjemmeside, og super god service fra virksomhedens side af, når jeg har haft spørgsmål eller reklamation :D.
Ikke sidste gang jeg har handlet hos Kontinue.

Køb hos Kontinue dd.;
10.01.23
12.09.23
16.11.23

16 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kæmpe anbefaling herfra

Kæmpe anbefaling herfra - bestilte en bluse torsdag morgen, den blev pakket 5 min efter jeg bestille den, og nu dagen efter, ja, så har jeg blusen i hænderne - samtidig har de været søde at skrive en lille hilsen til mig :))

10 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kunne ikke være mere tilfreds 😊

Første gange jeg har bestilt noget her fra. Var lidt skeptisk da prisen var flere hundrede kroner billigere end alle andre steder..men fik min jakke hurtigt, og alt er som det skal være ☺️ Har endda fået en lille personlig besked med..

Kunne ikke være mere tilfreds 💙

23 de julio de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más