Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Graag wil ik deze positieve review achterlaten! Vorige week 2 verschillende moltons besteld, van beide 2 stuks. In de app van DHL aangegeven waar pakket achtergelaten mocht worden (ik was niet thui... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie verduisteringsgordijnen voor hele kleine prijs! Heb de gordijnen zelf een stukje ingekort omdat ze te lang waren, maar dat wist ik al. Op maat gemaakt gordijnen 4 stuks zou ik rond €900,- kwijt... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige product deze ventilator, volkomen stil als hij zijn werk doet en reuze makkelijk in gebruik en ook ideaal om deze Verstelbare Smart Ventilator vanaf mijn mobiel te bedienen. Ik ben er heel b... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb een Refurbished Lenovo Yoga 11E Gen 6: Laptop en tablet in 1 besteld. € 255,99 incl transportkosten. 8 GB Ram en 256 GB intern, touchscreen, mogelijkheid uitbreiding met Micro SD kaartje. Na... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Eventos y entretenimiento

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Koopjedeal; Iedere dag bijzondere aanbiedingen die slechts korte tijd beschikbaar zijn. Van Boxspring tot USB-kabeltjes, we hebben het allemaal!


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 20% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(7255)

104 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Won't stop spamming me with emails

Won't stop spamming me with emails. I unsubscribed the first time they had a "going out of business sale" months ago. Tried to unsubscribe a couple of times after that. Finally just marked it as spam. Totally unacceptable behaviour. Can't we report this somewhere?

10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Dear Pieter,

Thank you for contacting us. We sincerely apologize that you are still receiving emails from us despite your previous unsubscribe requests.

We value your privacy and understand your frustration. We are investigating this issue and will take steps to ensure you are removed from our mailing list immediately.

To help us resolve this issue as quickly as possible, could you please send an e-mail to klantenservice@koopjedeal.nl with your e-mail adress?

We appreciate your patience and understanding.

Sincerely,

Team Koopjedeal.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een infrarode paneelverwarming gekocht

Intussen heeft dit bedrijf de aankoopsom terugbetaald nadat ik het ombudsteam van het NH DAGBLAD gevraagd had te bemiddelen.
Een infrarode paneelverwarming gekocht, binnen garantie kapot
Een infrarode paneelverwarming gekocht. Order KJD1097486 2023. Tot ie op 1 dag voor beindiging van garantie kapot ging.Grote zwarte brandplek.Meteen gemaild de dag erna. maar...volgens dit bedrijf was de garantie verlopen. Jaja..... Niet dus. Maar intussen geen reacties ontvangen op al mijn telefoontjes, email en de brieven van de consumentenbond. Zelfs niet door een brief te sturen dat ik de koopovereenkomst ontbind. Wat is dit toch voor een bedrijf?? Ben ik nu echt de 168 euro kwijt????? Volgens de Nederlandse wet moet een garantie 2 jaar zijn maar hier doen ze dus niks mee want in hun bepalingen staat 1 jaar.Maling aan Europese wetgeving dus.

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Beste klant,

Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. We kunnen ons voorstellen dat dit vervelend is en willen u verzekeren dat we er alles aan doen om dit op te lossen.

Gisteren hebben we u een e-mail gestuurd met betrekking tot uw klacht en oplossing. Mocht u deze niet hebben ontvangen, neem dan gerust contact met ons op via klantenservice@koopjedeal.nl

Team Koopjedeal.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slecht!!

Afgelopen zondag 5 januari 2025 een bestelling gedaan, omdat erbij stond vandaag besteld morgen in huis heb ik het bij koopjesbeest besteld!
Het is inmiddels 9 januari en nog steeds mijn bestelling niet binnen helaas.
Afgelopen dinsdag gebeld met ze en dame aan de telefoon vertelde dat het al opgehaald had moeten zijn door PostNL ze snapte ook niet waarom dat niet was gebeurd maar verzekerde me dat het die dag opgehaald zou worden en ik het dus gegarandeerd woensdag in huis zou hebben. De chatbox doet zijn werk helemaal niet want volgens de chatbox zou ik niks besteld hebben.
Echt waardeloos dit!
Inderdaad je binnen lokken met valse beloftes!!!

Inderdaad na meerdere keren contact te hebben opgenomen hebben ze de verzendkosten terugbetaald nette compensatie moet ik zeggen!
Maar feit blijft dat mijn levering wel veel te laat geleverd was en st was niet de schuld van postorder maar het was intern blijven liggen!
Maar gelukkig uit eindelijk wel binnen gekomen!

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Beste Linda,

Het spijt ons enorm dat uw bestelling te laat is aangekomen!

Als compensatie voor de veroorzaakte overlast hebben wij de verzendkosten van uw bestelling terugbetaald.

Mocht u nog steeds vragen hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via klantenservice@koopjedeal.nl.

Team Koopjedeal.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet bestellen!

Bestel hier nooit wst zit al 9 weken te wachten op een bestelling. En steeds krijg je te horen het is onderweg. Je word gewoon opgelicht!!!

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Beste Wendy,

Allereerst dank voor uw review

Wat spijtig om te vernemen dat u al zo lang wacht op uw bestelling, dit is zeer ongebruikelijk en trekken dit daarom graag voor u na.

Zou u ons kunnen voorzien van uw ordergegevens?

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vreselijke stalkers

Vreselijke stalkers. Heb me op z’n minst 20 keer uitgeschreven en blijf overbodige mails ontvangen. Heb meerdere keren contact opgenomen, of er wordt gelogen of ik word genegeerd. Echte zielige stalkers helaas

8 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Beste Esma,

Bedankt voor uw review.

Zojuist heb ik u volledig uitgeschreven uit onze database, dit kan door de verwerking een verloop hebben van 24 uur. Daarna zult u geen verdere mail meer van ons ontvangen.

Het is niet onze bedoeling om u tot last te zijn, hopelijk bent u tevreden met deze afwikkeling!

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wijnrek geleverd met schade

Wijnrek geleverd met schade. Na melding binnen een dag vriendelijke en keurige mailreactie. Na 2 werkdagen nieuw wijnrek geleverd; de oude hoefde niet retour.

3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heel lang klant geweest

Heel lang klant geweest
Kreeg spullen altijd gouw thuis
Tot ik bijna half jaar geleden
Een boxspring kocht
Betaald, maar nog altijd niks geleverd
Je hoort ook niks van hun
Waarschijnlijk vissen ze je met kleine spullen binnen, en bij grote dure zaken , wordt je opgelicht.

28 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Beste Paulo,

Wat super om te lezen dat u al jaren klant bent bij ons! Het is dan ook zeker niet de bedoeling dat u nog niks heeft mogen vernemen over de levering van uw nieuwe bestelling.

Graag kijken wij met u mee naar wat hier fout gaat. Kunt u ons voorzien van uw ordergegevens? Dit kunt u per mail met ons delen op: klantenservice@koopjedeal.nl.

Voor nu wensen wij u alvast een fijne jaarwisseling toe!

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Heb pakket ontvangen met de bestelde…

Heb pakket ontvangen met de bestelde kerstverlichting en dus ook betaald, echter voldeed het helemaal niet aan de verwachtingen zoals beschreven in de webshop. Dus heb ik dit aangemeld als retour en zoals beschreven verstuurd.
Echter na 10 dagen nog steeds niets gehoord en ook geen geld terug ontvangen.
Telefonisch contact gezocht met medewerker, deze vertelde mij dat hij kon zien dat het pakket al dagen geleden was binnengekomen, hij zou nu de terugbetaling in werking stellen. Dit vind ik geen reclame en denk dat dit me in de toekomst zal weerhoud om bij Koopjedeal te bestellen.

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Beste Jos,
Dank voor uw review.

Zojuist heb ik het nagekeken en ik zie dat ons magazijn het pakket pas op de 18e van december ontvangen heeft. Dan gaat het pakket het verwerkingsproces in wat maximaal 5 werkdagen kan duren. Ik zie dat het binnen deze periode verwerkt is voor u.

Met vriendelijke groet,

Team Koopjedeal.nl

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más