Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Graag wil ik deze positieve review achterlaten! Vorige week 2 verschillende moltons besteld, van beide 2 stuks. In de app van DHL aangegeven waar pakket achtergelaten mocht worden (ik was niet thui... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie verduisteringsgordijnen voor hele kleine prijs! Heb de gordijnen zelf een stukje ingekort omdat ze te lang waren, maar dat wist ik al. Op maat gemaakt gordijnen 4 stuks zou ik rond €900,- kwijt... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige product deze ventilator, volkomen stil als hij zijn werk doet en reuze makkelijk in gebruik en ook ideaal om deze Verstelbare Smart Ventilator vanaf mijn mobiel te bedienen. Ik ben er heel b... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb een Refurbished Lenovo Yoga 11E Gen 6: Laptop en tablet in 1 besteld. € 255,99 incl transportkosten. 8 GB Ram en 256 GB intern, touchscreen, mogelijkheid uitbreiding met Micro SD kaartje. Na... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Eventos y entretenimiento

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Koopjedeal; Iedere dag bijzondere aanbiedingen die slechts korte tijd beschikbaar zijn. Van Boxspring tot USB-kabeltjes, we hebben het allemaal!


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 20% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(7255)

104 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gordijnen

Bestellen was makkelijk en het werd snel geleverd

12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Beste Andy,

Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat het bestelproces soepel verliep en je bestelling snel geleverd werd. We wensen je veel plezier met je aankoop! 😊

Team Koopjedeal

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De kussens slapen goed.

Netjes geleverd alleen de ene door DHL & de andere door Post NL.

8 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Beste Cor,

Bedankt voor je review! Fijn dat alles netjes is geleverd. We begrijpen dat het misschien onverwacht is dat de pakketten via verschillende vervoerders zijn verzonden. Hopelijk ben je tevreden met je bestelling! 😊

Team Koopjedeal

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ik heb hier al eerder besteld en altijd…

Ik heb hier al eerder besteld en altijd tevreden geweest.. Nu heb ik 5 gordijnen besteld van 300x250. Op het eerste zicht leek mij alles ok maar toen ik deze ging ophangen zie dat er kreuken in zitten dat er niet meer uit gaan de gordijnen zijn super stijf en ze zijn niet verduisterend.maar het is zeker geen 100% polyester jammer genoeg. Ik heb hun gecontacteerd om eventueel andere gordijnen te verkrijgen dan enkel inbetween gordijnen en wacht op een antwoord ik hoop dat ze deze willen terug nemen anders onderneem ik wel stappen ben benieuwd..

21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Beste Ahindya,

Fijn dat je contact met ons hebt opgenomen, en bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat jouw bestelling niet geheel aan de verwachtingen voldoet.

Wij kijken graag met je mee naar de situatie. Fijn dat het is gelukt om je vraag aan onze klantenservice te stellen. Tot mijn spijt zijn wij vandaag niet toegekomen aan een antwoord op jouw vraag. Wij zullen morgen de situatie bekijken om mee te denken aan een passende oplossing! Wij hopen op jouw vertrouwen!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb een dekbed gekocht met de 1+1…

Ik heb een dekbed gekocht met de 1+1 actie. Ik heb er maar 1 ontvangen. Ik heb een mail gestuurd naar koopjedeal en ze gaven aan dat ik twee moest aangeven bij de bestelling dat lukte mij echter niet want dan moest ik het dubbele betalen. Dus ik heb er 1 besteld omdat de actie 1+1 is. Nu geven ze me aan dat ik een betaling moet doen van € 9,95 voor verzend- en administratiekosten dan kan ik alsnog de andere ontvangen.

Dat vindt ik echt misleiding als ze nou standaard gewoon de actie aanhouden en altijd 1 dekbed meesturen dan is er toch niks aan de hand. De actie is toch duidelijk 1+1 gratis wees dan ook zo servicegericht en stuur standaard dan een dekbed mee bij elke bestelling.

17 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Beste Shirley,

Bedankt voor je review. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en het spijt ons dat dit niet soepel is verlopen.

De instructies voor de actie stonden vermeld op onze website. We hebben per mail al toelichting gegeven over de actie en de bestelprocedure. Mocht je alsnog gebruik willen maken van ons aangeboden voorstel, dan vernemen we het graag! 😊

Met vriendelijke groet,

Team Koopjedeal

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kussen besteld met de belofte 1 plus 1…

Omdat ik 1 kussen heb aangevinkt, van de actie 1 plus 1 een gratis, kan ik nu een kussen bij bestellen met bijbetaling van 9,99 administratie-verzendkosten en terugbetaling van de korting van 4,99 euro is dus 15 euro. Dat is dat kussen echt niet waard. Beroerde service dus.

15 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Beste Mario,

Hartelijk dank voor je review!

We begrijpen dat dit verwarrend over kan komen, maar we willen benadrukken dat we zeker niet doen aan oplichting. De instructies van de actie staan duidelijk vermeld op onze website.

We hebben inmiddels per mail een voorstel gestuurd indien je alsnog het extra kussen wenst te ontvangen. We hopen dat we het hiermee naar tevredenheid kunnen oplossen! Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. 😊

Met vriendelijke groet,

Team Koopjedeal

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super service

Super service, bestelling incompleet ontvangen, waarschijnlijk deel ervan eruit gehaald. Vervolgens gebeld en super snel de aanvullende bestelling gekregen!!

10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Beste mevrouw Mettrop,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat het snel is opgelost en dat je tevreden bent met onze service. Veel plezier met je bestelling! 😊✨

Team Dekbed Discounter

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bedrijf blijft spammen

Had eerst alles al uitgevinkt zodat ik geen nodeloze mails zou krijgen, daarna begon de spamellende. Hoe vaak je ook probeerde af te melden de mails bleven je mailbox overstromen. Dus maar als spam aangemaakt, en komt het niet meer in mijn timeline. Zie het nog wel in mijn spambox naar voren komen, daardoor voor mij een volstrekt onbetrouwbaar bedrijf.

27 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Beste Mark,

Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad. Ik ga het handmatig voor je regelen en ervoor zorgen dat je binnen 48 uur geen verdere mail meer ontvangt. Bedankt voor je geduld, en we hopen je in de toekomst een betere ervaring te bieden.

Team Koopjedeal

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Van de week de cloud air kussen besteld…

Van de week de cloud air kussen besteld maar was vergeten ( niet gelezen ) dat je twee moet aanvinken voordat je naar je winkelmand gaat. Bij levering zat er dus ook maar 1 kussen in de doos en geen 1+1 gratis. Gelijk een mail gestuurd dat ik graag nog een nalevering zou willen, dit was alleen mogelijk met bijbetaling van 9.99 en verzendkosten, maar omdat ik gelijk weer een nieuwe bestelling had geplaatst krijg ik nu toch de niet gekregen kussen gratis. Uiteindelijk tevreden met de service

10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Beste Fry,

Bedankt voor je review! Jammer dat het in eerste instantie niet helemaal duidelijk was, maar fijn dat we het alsnog goed hebben kunnen oplossen voor je. We waarderen je vertrouwen en hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe kussens! 😊💤

Team Koopjedeal

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Afmelden is onmogelijk 2e review

Inschrijven gaat probleemloos. Uitschrijven daarentegen is onmogelijk. Hoe vaak je ook op afmelden klikt en een bevestiging ontvangt, niets helpt. Sterker nog, je krijgt dagelijks nog meer e-mails van deze organisatie.
Daardoor: scam!

Nav mijn review reactie gehad. Mijn mailadres opgegeven zoals gevraagd. Maar de mails van Koopjedeal blijven gewoon 2 tot 3x per dag komen hoor!
Blijft scam!

2 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Beste heer/mevrouw,

Wat vervelend dat je nog steeds mails ontvangt, ondanks dat je je al zo vaak hebt afgemeld! Wil je ons via klantenservice@koopjedeal.nl jouw e-mailadres doorgeven? Dan gaan we dit handmatig voor je oplossen.

Team Koopjedeal

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel fijn dat het zo snel geleverd is

Heel fijn dat het zo snel geleverd is. Binnen 24 uur. Goede kwaliteit en niet zo duur

28 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Beste Karin,

Bedankt voor je positieve review! 😊 Wat fijn dat je zo tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit. We wensen je veel plezier met je aankoop! ✨

Team Koopjedeal

Valorada con 1 estrellas sobre 5

This company has been spamming my…

This company has been spamming my clients email no matter how much we try block it. There's no unsubscribe at the bottom of emails.

25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Dear Stella,

We sincerely regret to hear about this frustrating experience. That is absolutely not the experience we want for anyone, and we truly appreciate you bringing it to our attention.

Please send us an email at klantenservice@koopjedeal.nl with the affected email address, and we will personally ensure that it is unsubscribed from our mailing list. Your time and patience mean a lot to us, and we truly apologize for any inconvenience caused.

Looking forward to resolving this for you.

Team Koopjedeal







Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vloerkleed beschadigd ontvangen.

Een vloerkleed besteld maar de kleur kwam niet helemaal overeen met wat verwacht en het kleed was beschadigd. Klacht ingediend en heel netjes een kortingscode ontvangen om een nieuw kleed uit te zoeken.

25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een klacht over een product

Ik had een klacht over een product. Klacht werd serieus genomen en binnen 3 werkdagen opgepakt met gewenste resultaat. Ik kreeg mijn aankoopbedrag teruggestort. Ik ben zeer tevreden en zelden meegemaakt dat afhandeling zo snel gaat… ga zo door 👍

17 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Er staat voor 22:00 besteld is vandaag…

Er staat voor 22:00 besteld is vandaag verzonden maar dit is een complete leugen.. sterker nog de dag erna werd het ook niet verzonden maar pas de dag daarna weer waardoor er weekend tussen kwam en de bestelling bijna een week onderweg is geweest.

Reageer je op bestelling van wat gaat er fout krijg je antwoord met ik kan je niet helpen je moet .... mailen.. Ze nemen je dus ook niet serieus... Na overleg zending geweigerd want had ondertussen al wat anders krijg je mail met van we willen je de zending nog een keer sturen geef je adress nogmaals door...
Echt eerste klas waardeloos bedrijf en bestel hier dan ook nooit weer.. van

kastje naar de muur is hier de standaard blijkbaar.

Niet hier op reageren! Want ik ben er klaar mee.

30 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Koopjedeal

Respuesta de Koopjedeal

Beste heer/mevrouw,

Het spijt ons heel erg dat je deze ervaring hebt gehad en dat je ontevreden bent over de situatie. We begrijpen dat dit frustrerend voor je is, en dat was uiteraard niet de bedoeling.

We bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging en het ongemak dat hierdoor is ontstaan, al is het nu wellicht niet de uitkomst die je had gehoopt. Je feedback nemen we serieus, en we zullen er alles aan doen om verbeteringen door te voeren.

We wensen je het allerbeste en hopen dat je je mening nog eens wilt heroverwegen in de toekomst.

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Koopjesdeal houdt zich aan zijn woord.

Mijn bestelling KJD1428582 was geopend en er waren twee dekbedden verdwenen. Contact opgenomen met koopjesdeal. En foto's doorgestuurd vd kapotte doos. Post.nl geeft de fout toegegeven en mijn dekbedden vergoed aan koopjesdeal.nl
Vandaag heb ik gratis twee nieuwe dekbedden ontvangen van koopjesdeal.
Bedankt koopjesdeal en postnl

14 de febrero de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más