KopK Opiniones 38

Købte udendørs lys med fjernbetjening for 6 mdr. siden, pengene blev trukket hurtig men ingen vare, skrev til dem flere gange, 5 gang vendte de tilbage og sagde det måtte være fejl hos GLS. Har spurt efterfølgende efter mine vare og ikke hørt noget siden.
Har ikke modtaget vare, men penge blev trukket med det samme.

Beställde en Jamie Oliver wokpanna menad som farsdag present (enligt hemsidan 2-4 dagars leverans), i god tid (ca 3 veckor innan själva datumet.) Efter 1 veckas radiotystnad, mailar jag företaget och kollar vad som kan ha hänt, får då ett autosvar att de ska höra av sig så fort som möjligt.
Väntar ytterligare 3 dagar utan ett knyst. Ringer på numret från hemsidan, där en käck danskt kvinna säger att numret inte är i bruk !?!
Mailar igen och förklarar att jag börjar blir irriterad, så här får det ju inte gå till.
Då får jag ett danskt mail, där dom ber om ursäkt och att wokpanna KOMMER IN I LAGER samma vecka som farsdag.
Jag ber dem annulera mitt köp, där och då.

Jeg har bestilt nogle tallerkner d. 14. oktober, som stadig i dag - 28. oktober - ikke er afsendt. De svarer ikke på henvendelser/rykkerskrivelser. Så jeg har nu valgt at annullere min ordre.

Dårlig kundeservice. Købte returlabel og sendte to ens varer retur. Hørte intet. Kunne se på tracking, at kopk havde modtaget varerne 3.1.2021. Ved telefonisk kontakt sidst i januar fik jeg oplyst, at de kun havde modtaget én returvarer! Næste dag, da jeg igen ringede havde de så "fundet" den anden. Fik besked om at der kunne gå op til 14 dage før jeg kunne få mine penge retur - altså fra de fandt min anden vare. Penge fra den 1. havde de jo ikke refunderet!. F....... ikke i orden. HANDLER ALDRIG DÉR MERE!

Hade en helt okej upplevelse. Frakten tog lite lång tid, det är allt (jul).

Jeg havde bestilt en række tallerkner og kopper d. 15 december, som selv d. 28 december ikke var blevet afsendt. Jeg var ikke blevet informeret af virksomheden. Jeg valgte derfor, at annullere min ordre.

Stop med at være grådig og tag ordre ind, som I alligevel ikke kan levere til tiden. Dette giver blot dårlig anmeldelser og dermed dårlig forretning.

Hold jer væk. Super dårlig kundeservice og LAAAAANG leveringstid!!!! Og måske får jeg aldrig mine varer

Bedrövligt!

Beställde en vara den 4:e,som skulle finnas i lager. Hemsidan lovar 2-4 dagars leverans, men paketet är inte ens skickat ännu idag den 22:a.
Covid eller ej, det är bara dåligt!

Det är en julklapp ingen får, och en butik jag aldrig beställer ifrån igen.

Placed an order on the 4th for an item supposedly in stock. Promised 2-4 days delivery, but the package isn't even sent yet today the 22nd!
Covid or not, that's just bad.

That's one christmas present no one is getting, and one store I'm never buying from again.

Värdelös kundservice, riktigt dålig!
Observera att KopK bara skickar en halv beställning om de anger felaktigt lagerstatus i webbshoppen.
Därefter debiteras 75 DKK + porto om du inte följer helt ologiska räntor för att avbryta köpet.
Räkna inte med KopK kundtjänst som hjälper dig!
Det var sista gången jag handlade här.

Lynhurtig levering. Fuldt ud tilfreds.

Super kundeservice - og hurtig leverance. Vil helt sikker komme tilbage, og anbefale til andre

Simpelthen så Fantastisk en Butik!
Har nu for 2. Gang fået hjælp, så jeg kunne nå at få rabatterne med, og de har bare været SÅ søde og Flinke, til at hjælpe os igennem alle bestillings trinene!
Handler helst mine varer her!
Bedste anbefalinger herfra...

Reklamerade en trasig vas för snart två veckor sedan. Skickade in blider, mm. Och fick svaret att de skulle sända en ny genast snart har det gått två veckor och inget händer. Har mailat dem 4 gånger, men de vägrar att svara.
Får försöka få kontakt med Danska Konsumentombudsmannen för att få hjälp där.
Det värsta är ju att de anlitar Klarna för att driva in sina fakturor, och de struntar i om paketet är sönder osv.
Så akta er för KOPK.

Fantastiskt fin hemsida. Mycket lätt att beställa. Snabb leverans och smidig betalning. Är super nöjd med mina fåglar.

Jag är så nöjd!! Det var helt perfekt och snabb leverans!
Tusen tack

Hej jag är jätte nöjd KJellan.

Snabb leverans, varan i perfekt skick. Använder Scanpan grillpannan nu nästan varje dag. Mycket nöjd med hela köpet!

En mycket bra internet sida med trevliga artiklar och väldigt bra service från Kopk

En mycket trevlig sajt med högkvalitativa varor. De hade min Multitimer från OBH som jag ville köpa till mina föräldrar eftersom de hör så dåligt. Snabb och säker leverans.

Jag rekomenderaralla verkligen att handla på Kopk, enkelt, billigt, snabb leverans