Ya he comprado zapatos aquí y son cada vez más bonitos, no sé como superan la perfección, pero lo hacen. La calidad no deja nada que desear, es una relación calidad-precio muy bien balanceada. Me en... Ver más
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Reseñas que forman este resumen
He comprado 2 pares de sandalias de hace 2 años porque estaba enamorada de ellas y se me habían roto del desgaste. Las compré online pero creo que se debería de dar un porcentaje de esa compra online... Ver más
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Era la primera vez que compraba en la zapatería Krack pero sin duda repetiré. Me encantan que tengan opciones barefoot para peques, además de que el envío fue muy rápido y los productos muy bien prote... Ver más
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Primera compra online de zapatos para graduación. El envío ha venido muy bien, un acierto que tengáis a correos como elección de envío, seguro rápido y el paquete en perfecto estado. Repetiremos s... Ver más
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Información sobre la empresa
- 17 de las 32 mejores empresas en Zapatería
- 29 de las 57 mejores empresas en Tienda de accesorios de moda
Sobre Krack
Escrito por la empresa
Krack
Sea cual sea tu camino, hazlo increíble.
Y por eso nacimos en 1990, para hacer de tus zapatos una fuente de inspiración para que puedas crear y disfrutar de tu propio camino, con la comodidad de ser tú mismo/a.
Desde Pontevedra, nuestra casa, seleccionamos, diseñamos y creamos calzado que te ayude a encontrar el camino que buscas. Trabajamos con el compromiso de apostar por aquellos que deciden recorrer su camino a su manera. Por eso, confiamos en el talento y en aquellas marcas que nos ayudan a descubrir nuevas posibilidades y nos inspiran nuevos destinos. Walk on amazing.
Compromiso con tu experiencia
Nos debemos a nuestros clientes. Tu tiempo y tu satisfacción son lo más importante para nosotros. Así, nos comprometemos con un servicio eficaz y transparente, con envíos rápidos entre 24 y 72 horas, una atención al cliente cercana y soluciones rápidas ante cualquier necesidad.
Nos esforzamos día a día para ofrecerte mucho más que calzado. Queremos que siempre sientas que comprar en Krack es una experiencia cómoda, segura y a la altura de lo que esperas. Nuestro objetivo es simple: acompañarte en cada paso y darte miles de razones para que siempre quieras volver.
Información de contacto
O Pazo 48, Mourente, 36164, Pontevedra, España
- 900 402 005
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4,4
Excelente
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Buen producto .
8 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que el producto ha cumplido tus expectativas.
Buena atención por parte de la dependienta.Sin duda un acierto a la hora de hacer un cambio q necesitaba.Gracias
Buena atención
Gracias
1 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Nos alegra saber que has recibido una buena atención en tienda y que el cambio que necesitabas se ha gestionado sin problema.
Respuesta de Krack
Gracias por compartir tu valoración.
Siempre intentamos cumplir las expectativas de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible, por lo que trabajamos para que los pedidos lleguen en el menor tiempo posible. Aun así, en ocasiones pueden surgir incidencias internas o externas durante el transporte que impidan cumplir los plazos orientativos previstos.
Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima compra.
Lo único malo fue el envío
Lo único malo fue el envío. Había puesto para recoger en una pickup, y ni me avisó de cuándo estaba disponible alli...me remitió a la oficina de correos
9 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Sentimos que la recogida no haya sido como esperabas. En este caso, la gestión del aviso y la asignación del punto de recogida depende del operador de transporte, que es quien coordina la entrega final y los avisos de disponibilidad. Aun así, tomamos nota de lo que nos indicas para revisarlo.
Rapidez y profesionalidas
2 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Nos alegra saber que has valorado la rapidez y la profesionalidad del servicio.
He comprado 2 pares de sandalias de…
He comprado 2 pares de sandalias de hace 2 años porque estaba enamorada de ellas y se me habían roto del desgaste.
Las compré online pero creo que se debería de dar un porcentaje de esa compra online a la tienda de Vitora donde las recogí ya que las chicas son encantadoras.
9 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Nos alegra muchísimo que hayas podido recuperar ese modelo que tanto te gustaba y que sigas confiando en nosotros. También nos encanta saber que la experiencia en la tienda de Vitoria ha sido tan positiva, con un trato cercano y un servicio que acompaña bien todo el proceso.
He tenido buena experiencia era la…
He tenido buena experiencia era la primer vez que compraba tienes todo tipo de marcas y precios. Y a la hora de hacer devoluciones no hay problema.
9 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Encantados de saber que tu primera experiencia ha sido positiva y que has encontrado variedad tanto de marcas como de precios. También nos alegra que la gestión de devoluciones te haya resultado sencilla.
Respuesta de Krack
Nos alegra muchísimo que te encanten y que te resulten tan cómodas. Un acierto total entonces, perfecto 😊
Super fácil la compra y el envío
Super fácil la compra y el envío, con posibilidad de lugar de recogida. Todo facilidades
8 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Nos alegra saber que la compra te ha resultado fácil y que el envío, junto con la opción de recogida, te ha dado todas las facilidades.
Respuesta de Krack
Nos alegra que destaques tanto la amplitud del catálogo como la rapidez y el precio.
Respuesta de Krack
Nos alegra que todo haya funcionado como esperabas.
Respuesta rápida hacia una duda con un…
Respuesta rápida hacia una duda con un pedido
1 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Nos alegra saber que pudimos responder rápido a tu duda sobre el pedido.
Muy buena calidad
El calzado que he comprado que han sido dos modelos difetentes de botas es de muy buena calidad y el envío muy rápido
8 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que los dos modelos de botas te han gustado y que valoras su calidad. También nos alegra que el envío haya sido rápido.
Respuesta de Krack
Nos alegra saber que todo ha sido perfecto.
Como siempre todo genial
1 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Nos alegra saber que, como siempre, todo ha ido genial y que sigues confiando en nosotros.
Perfecto
Producto llegó en perfectas condiciones. Rápido y con información clara del estado del envío
8 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que el producto ha llegado en perfectas condiciones y que la entrega ha sido rápida, con información clara durante todo el envío.
He ido tres veces a devolver unos…
He ido tres veces a devolver unos zapatos que tenian tinte de otro color
1 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas y te pedimos disculpas por la experiencia.
Nos gustaría revisar lo ocurrido con detalle, por lo que hemos trasladado tu caso al equipo de producto para que pueda valorar la incidencia.
Gracias por hacérnoslo llegar.
No os conocía para nada pero la…
No os conocía para nada pero la experiencia ha sido muy buena, segura y fiable y rapidez en el envio.Seguro que volveré a comprar con vosotros. Gracias
8 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Nos alegra mucho saber que, a pesar de no conocernos previamente, tu experiencia haya sido tan positiva, segura y rápida. Te esperamos encantados en tu próxima compra.
Compras desde la página web
He hecho varias compras desde su página web y todo muy bien. Muy rápido y el trato en tienda al recoger los paquetes muy bueno. Además valoro que haya opciones respetuosas tipo giosseppo.
Sería útil más modelos para probar en tienda de Cáceres .
8 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Nos alegra saber que tus compras online han ido bien y que valoras tanto la rapidez del servicio como la atención al recoger los pedidos en tienda. También nos encanta que destaques las opciones respetuosas como Gioseppo.
Trasladaremos tu sugerencia sobre ampliar los modelos disponibles en la tienda de Cáceres.
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