Gebiet Österreich
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Bewertung von Krannich Solar etwa 3,5. Ich habe viele Jahre mit Krannich kooperiert. Sie haben herausragende Stärken & herausragende Schwächen:
Stärken:
-starker & bemühter Innendienst
-toller Webshop
-Lieferungen funktionieren
-gebrochene Module bei Lieferung sind bei der Rückabwicklung kein Problem
-Gutes Angebot
Mittel:
-Schulungen sind noch optimierbar
Schlecht:
-Rückabwicklung von defekten Geräten in der Gewährleistungszeit. Selbst mit technischem Nachweis versucht sich Krannich immer auf den Hersteller herauszureden. Gekauft wurde es aber bei Krannich. Sprich Krannich schuldet es dem Installateur und muss es sich von z.B. SolaX zurückholen. Das klappt garnicht. bleibt im Worst Case beim Installateur hängen oder man muss umgerechnet 25-30 h investieren über einen Zeitraum von mehreren Monaten.
-Außendienst ist schwach. Hebt nicht ab & arbeitet langsam, bietet kaum Mehrwert
