Kraus Yerba Mate Opiniones 

310
•
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 50 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los compradores destacan constantemente de forma muy positiva que los productos ofrecidos son de una calidad superior, garantizando una excelente experiencia. Asimismo, los consumidores valoran muchísimo la gran rapidez de los envíos, la eficacia general y la excelente atención brindada por el amable personal. Sin embargo, algunas personas mencionaron ciertos inconvenientes específicos directamente relacionados con el servicio de entrega y la logística de transporte. Algunos revisores no estaban contentos con algunos detalles menores en el sellado de los paquetes o habrían preferido coordinar previamente el día exacto de recepción.

De lo que más se habla

Product

Los consumidores destacan aspectos positivos de producto, señalando que se trata de una opción orgánica,... Ver más

Quality

Los consumidores expresan gran satisfacción destacando que los productos son de excelente calidad y muy... Ver más

Service

Las personas reportan experiencias sumamente positivas con el servicio, destacando una atención muy amable y... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cómo siempre es un excelente, la empresa tiene muy buena logística. Esencialmente, no cambiamos la yerba mate Kraus por nada! Es única, excelentemente exquisita!! Les felicito!! Seguiremos comprando!... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente experiencia de compra como siempre. LA MEJOR YERBA ORGANICA DE ARGENTINA! LLEGA RAPIDISIMO DESDE MISIONES. Ante una inquietud, responden rápido. Compro hace muchos años. LOS ELIJO SIEMPRE ,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recibí el producto de forma correcta. Estaría bueno sumar una muestra de alguna yerba que no venía en el envío como para probar otras de vuestra empresa. Soy Sommelier de Yerba Mate y llevo ad... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Porqué ponen solo en inglés esta reseña? Tiene un corte mas chico que la playadito roja y hace mas espumita 🙂. Es suave y el sabor dura muchas cebadas. Los paquetes vinieron casi abiertos, el pe... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de té
  2. también en la categoría
  3. Distribuidor de bebidas
  4. Exportador de té
  5. Fabricante de té
  6. Mayorista de té

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Kraus es una pequeña empresa familiar que produce yerba mate y té orgánico certificado en la Provincia de Misiones, Argentina por mas de 50 años. Exporta actualmente a mas de 30 países alrededor del mundo.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

310 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(310)

52 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre excelentes productos y…

Siempre excelentes productos y servicio. ¡Gracias!

8 de noviembre de 2025
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimada Marie, muchas gracias la puntuación 🤩 y los buenos comentarios, muchos saludos desde Misiones 🤗 salud! 🧉

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y ok

El pedido llega bastante rápido y la yerba nunca cambia el sabor.

25 de julio de 2025
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Hola Silvina, muchas gracias por la puntuación y los buenos comentarios 🤩 muchos saludos desde Misiones 🤗 🧉

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena yerba!

Muy buena yerba!

17 de octubre de 2025
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Muchas gracias Diego 🤩 un placer recibir sus comentarios, muchos saludos desde la Tierra Roja Misionera! 🤗 🧉

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Consumo hace mucho está yerba

Consumo hace mucho está yerba. Muy buena. Siempre envío rápido. Todo muy bieb

27 de septiembre de 2025
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimada Elisa, muchas gracias por la puntuación 🤩 muchos saludos desde Misiones 🤗 🧉

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lejos la mejor!!

Hace años que les compro directamente y siempre atentos y cumpliendo en tiempo y forma con las entregas!

23 de septiembre de 2025
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimada Karina, muchas gracias por la puntuación y los hermosos comentarios 🤩 muchos saludos desde Misiones 🧉 🤗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente el envío y la rapidez del mismo. Gracias

26 de agosto de 2025
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimada Monica, muchas gracias por la puntuación y los buenos comentarios 🤩 muchos saludos desde Misiones 🧉

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención inmediata

Atención inmediata. Entrega según lo pautado.

22 de agosto de 2025
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimada Lilian, muchas gracias por la puntuación y excelentes comentarios 🤩 muchos saludos desde Misiones 🤗 🧉

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio. Llego muy rápido el pedido. La yerba una delicia, la mejor que probamos.
Gracias

9 de agosto de 2025
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Hola Mariela, muchas gracias por tus hermosos comentarios y puntuación 🤩 saludos desde Misiones! 🧉

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compro Kraus hace muchos años

Compro Kraus hace muchos años. Pero de esta forma es la primera vez. Cambie la forma de compra xq en las dietéticas donde la compraba está muy cara

5 de agosto de 2025
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimado Hernan, gracias por la puntuación 🤩 también tomamos nota de sus comentarios. Un cordial saludo desde Misiones! Espero siga disfrutando de buenos 🧉

Valorada con 5 estrellas sobre 5

VALA LA PENA

EL PRODUCTO ES MUY BUENO LA OFERTA COMERCIAL ATRACTIVA Y ANTE UN PROBLEMA DE ENTREGA POR PARTE DEL PRESTADOR ANDREANI LA COLABORACION DE KRAUS FUE EXCELENTE GRACIAS

9 de julio de 2025
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimado Carlos, muchas gracias por sus excelentes comentarios y puntuación! 🤩 un placer como siempre! saludos desde Misiones !🧉

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Excelente producto

Excelente producto, solo que es caro.

3 de junio de 2025
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimada Veronica, muchas gracias por la puntuación 🤩 y el comentario. Tiene razón y lamentamos estar en precio por encima de otras yerbas, aunque no somos la más cara de todas. Nos encantaría poder tener costos más bajos, pero, quitando lo orgánico de lado que hay otras empresas que lo hacen más barato, nuestra yerba es secada sin tala de arboles, sin deforestación, sin humo (lo que influye en la calidad, aroma y sabor), tenemos un sistema úníco de elaboración de yerba mate sin humo. Nuestros costos son más altos por utilizar gas en el proceso de secado de hoja verde, lo que hace que sea más pura y sin sabor a humo. La otra cosa a poner en la balanza es que al no talar arboles, conservamos los bosques y todo el ecosistema que habita en el, nuestra huella de carbono es la más baja comparando con otras empresas que hacen lo mismo. El gas lo tenemos que traer desde el sur del pais en camion, por eso en nuestra zona es más costoso, no llega por red. Con cada Mate usted esta contribuyendo a preservar el bosque, la vida silvestre, el aire puro y a contra restar el efecto invernadero. Un cordial saludo desde Misiones! 🤗 Su Mate 🧉 puede cambiar el mundo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bueno!

Todo muy bueno! Desde el producto, la funcionalidad de la pagina para comprar por la web y el envio. Super eficiente todo!!!

3 de mayo de 2025
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Hola Renata! super agradecidos por tu respuesta y comentarios 🤩 muchos saludos desde Misiones!🧉

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La yerba me pareció muy buena y la…

La yerba me pareció muy buena y la entrega exitosa. Me pareció un poco cara...

28 de abril de 2025
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimada Cristina, muchas gracias por responder y los buenos comentarios. Valoramos su opinión y lo pasaremos al area correspondiente. No obstante, le informamos que Kraus es la única yerba mate 🧉 Sin humo 💨 . Sin leña 🔥 . Sin deforestación 🌳 .
Orgánico 🍃 , saludable ❤️ y buena para el planeta 🌎
Directo del productor, gracias su apoyo!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

La yerba pionero es un fiasco

La yerba pionero es un fiasco, su relación precio calidad es malísima, tiene todo el pale que les sobra de las despalada, es peor que las yerba baratas que le agregan palo, si pudiera se las devolvería

18 de marzo de 2025
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimado Fernando, gracias por contactarnos, por cualquier inconveniente favor comunicarse al email kraus@kraus.com.ar
Saludos desde Misiones!


La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más