Kraus Yerba Mate Opiniones 

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TrustScore: 5 sobre 5

4,8

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 50 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los compradores destacan constantemente de forma muy positiva que los productos ofrecidos son de una calidad superior, garantizando una excelente experiencia. Asimismo, los consumidores valoran muchísimo la gran rapidez de los envíos, la eficacia general y la excelente atención brindada por el amable personal. Sin embargo, algunas personas mencionaron ciertos inconvenientes específicos directamente relacionados con el servicio de entrega y la logística de transporte. Algunos revisores no estaban contentos con algunos detalles menores en el sellado de los paquetes o habrían preferido coordinar previamente el día exacto de recepción.

De lo que más se habla

Product

Los consumidores destacan aspectos positivos de producto, señalando que se trata de una opción orgánica,... Ver más

Quality

Los consumidores expresan gran satisfacción destacando que los productos son de excelente calidad y muy... Ver más

Service

Las personas reportan experiencias sumamente positivas con el servicio, destacando una atención muy amable y... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cómo siempre es un excelente, la empresa tiene muy buena logística. Esencialmente, no cambiamos la yerba mate Kraus por nada! Es única, excelentemente exquisita!! Les felicito!! Seguiremos comprando!... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente experiencia de compra como siempre. LA MEJOR YERBA ORGANICA DE ARGENTINA! LLEGA RAPIDISIMO DESDE MISIONES. Ante una inquietud, responden rápido. Compro hace muchos años. LOS ELIJO SIEMPRE ,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recibí el producto de forma correcta. Estaría bueno sumar una muestra de alguna yerba que no venía en el envío como para probar otras de vuestra empresa. Soy Sommelier de Yerba Mate y llevo ad... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Porqué ponen solo en inglés esta reseña? Tiene un corte mas chico que la playadito roja y hace mas espumita 🙂. Es suave y el sabor dura muchas cebadas. Los paquetes vinieron casi abiertos, el pe... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de té
  2. también en la categoría
  3. Distribuidor de bebidas
  4. Exportador de té
  5. Fabricante de té
  6. Mayorista de té

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Kraus es una pequeña empresa familiar que produce yerba mate y té orgánico certificado en la Provincia de Misiones, Argentina por mas de 50 años. Exporta actualmente a mas de 30 países alrededor del mundo.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

310 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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2 estrellas
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4,8

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52 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impecable Servicio

Impecable Servicio ! Sobre un producto de Excelencia

24 de mayo de 2023
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Hola Cristina, muchas gracias por la buena puntuación! es un gusto para nosotros. Un gran saludo desde la tierra de la yerba mate :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mejor yerba

La mejor yerba, no me da acidez y no se lava facilmente.

17 de abril de 2023
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Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimada María, muchas gracias por los comentarios y la puntuación. Cordiales saludos desde Kraus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente! y me gustan mucho sus productos!

20 de abril de 2023
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Hola Cintia, muchas gracias por la puntuación y los buenos comentarios, nos alegramos mucho! Muchos saludos y buena semana!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente yerba mate

Excelente yerba mate, poco polvillo, rico sabor. La recomiendo al 100.

3 de abril de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimado Antonio, muchas gracias por sus comentarios y su puntuación. Reciba un cordial saludo y pase muy Felices Pascuas!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente compra

Excelente yerba, rápido el envío. Muy buena compra

19 de noviembre de 2022
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Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimada Nora, muchas gracias por sus comentarios! un cordial saludo desde Misiones!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Probé todas las variedades

Probé todas las variedades, cada cual tiene su particularidad, deliciosa. Todas de primera calidad. Durables, sabrosas,con casi nada de polvillo, exquisitas, bien equilibradas. Personalmente prefiero las que no son tan fuertes -es lo que mi sistema recibe mejor- pero con cuerpo y sabor que se puede degustar por varias cebadas. Mi hijo en cambio gusta de las intensas. Las de pura hojas son increíbles, la premium, mi favorita Los precios son elevados pero en vista de la calidad y el sabor que persiste, lo valen. Un lujo. Felicitaciones.

31 de enero de 2023
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimada Laura, muy buenos días! muchas gracias por la calificación y tan excelentes comentarios, nos llena de satisfacciones conocer su opinión. Muchos saludos y muy buen 2023!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente producto!!

La yerba mate que compré, Kraus orgánica pura hoja, es de excelente calidad. Equilibrada en todo sentido manteniendo siempre el mismo sabor de manera duradera.
En cuanto al envío, éste fue rápido y el producto llegó en perfectas condiciones.
Volveré a comprar

5 de febrero de 2023
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimado Matías, buenos dias! muchas gracias por los comentarios y la puntuación. Un cordial saludo y buen 2023!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es muy rica yerba y muy buen gusto creo…

Es muy rica yerba y muy buen gusto creo que la mejor de las orgánicas , solo un detalle , que cuando la compro en zona de morón centro algunas se siente como con otro gusto , más fuertes , pero es un buen gusto y no me ocasiona acidez ..

23 de diciembre de 2022
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Leandro, muchas gracias por los buenos comentarios y la puntuación. Respecto al sabor que nota, tal vez puede ser por el tiempo de estacionado entre las diferentes partidas.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Una experiencia casi perfecta

Siempre es muy fácil realizar la compra con Kraus. Envían información todo el tiempo del proceso de facturación, preparación y envío y eso es muy útil para tener en claro cuándo se va a recibir la mercadería.

No le puse 5 estrellas porque estaría bueno que los clientes que compramos desde hace tiempo y somos fieles a la marca, recibiéramos algún descuento especial cada tanto para una compra futura. Nosotros, cada dos a tres meses compramos la caja grande, al por mayor, porque es la única yerba que consumimos por ser orgánica y porque nos gusta mucho su sabor y ante de terminar la caja que tenemos ya estamos encargando la siguiente para que no nos falte nunca el producto.

16 de diciembre de 2022
Logotipo de Kraus Yerba Mate

Respuesta de Kraus Yerba Mate

Hola Sil, muchas gracias por los comentarios, lo pasaremos al sector correspondiente, Felices Fiestas de fin de año!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facil de comprar

Facil de comprar, llega rápido y sin complicaciones

14 de diciembre de 2022
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Respuesta de Kraus Yerba Mate

Hola Yanina, muchas gracias! nos alegra que hayas tenido una linda experiencia. Saludos desde la Tienda Kraus!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre impecable

Siempre impecable, el pedido llega tal cual lo pedís, sin demoras y por supuesto el producto mantiene la calidad de siempre.

1 de noviembre de 2022
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Respuesta de Kraus Yerba Mate

Hola Graciana, muchas gracias por los buenos comentarios! un cordial saludo desde la tienda Kraus!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

la yerba krauss la tomo hace años y es…

la yerba krauss la tomo hace años y es riquísima... me encanta pedir los bultos porque a veces x casa no hay .. o sale muy cara...al ser celíaca.. es muy importante que esta yerba sea sin tacc, pero el te que compre .. no dice sin tacc 🥺

25 de octubre de 2022
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Respuesta de Kraus Yerba Mate

Hola Paola, el té también es sin TACC, no dice porque no se agrego el logo. Es 100% hojas de té sin ningún agregado. Saludos desde la tienda Kraus!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy prolijo

Todo muy prolijo. La comunicación bien y el envío también.

18 de octubre de 2022
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Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimada María Sol, muchas gracias por el feedback. Saludos desde Misiones!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena

Estodo lo que prometen

15 de septiembre de 2022
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Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimado Norberto, gracias por la calificación y comentarios. Un cordial saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo excelente

Todo excelente, salvo el idioma. Si el despacho es para Argentina estaría bueno que los emails sean en español.

12 de agosto de 2022
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Respuesta de Kraus Yerba Mate

Estimada Evangelina, gracias por sus comentarios y la calificación, la primera parte de la respuesta automática es en ingles pero más abajo esta en español, si no esta así, por favor si puede enviarnos el mail y haremos los ajustes en el sistema. Un cordial saludo desde Misiones Argentina!

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