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Se a producido un error en la dirección de mi entrega y sigo esperando que me lo envíen. Ahora tengo que pagar por volver q mandarme el patín a mí dirección correcta. Espero que me lo envíen pronto!!
Buenas tardes,
Sigo sin recibir respuesta.
Me gustaria saber en que estado se encuentra el pedido FF00304042.
Quisiera pedir un envio rápido, puesto que és un regalo de cumpleaños y ya no se estan cumpliendo los plazos expuestos en la web.
En espera de confirmación.
Saludos.
Tras haberme llegado el scooter, envié un e-mail diciendo que me mandase el regalo (obsequio) que me iban a mandar por la compra del scooter, me contestaron rápidamente tras 6 días, me ha llegado el regalo, que al final quise el candado mas que la bolsa. Realmente, prueben kugo-scooter el servicio para mi ha sido increíble la verdad.
Reembolso
Tengo una Kugoo B2, el otro día tuve un problema con la aplicación móvil y no era capaz de conectarla. Mandé un email y me dijeron que tenía que hacer para solucionarlo.
Tienen que reponer el M4 Pro de 18ah, era el mejor
Compré un M4 Pro de 18 Ah y sigue como el primer día, es una pena que ya no tengan stock de este modelo....
Reembolso
Tengo una Kugoo B2, el otro día tuve un problema con la aplicación móvil y no era capaz de conectarla. Mandé un email y me dijeron que tenía que hacer para solucionarlo.
Rápidos en contestar
He preguntado varias veces al servicio de atención al cliente, tanto por Instagram como por email, siempre me han respondido con amabilidad y me han resuelto todas mis dudas.
Recuperación de contraseña de Kugoo
Muy contenta con el servicio de atención al cliente, me respondieron rápidamente y muy amable. No encontraba como recuperar la contraseña de mi cuenta y me enviaron otra automática para que pudiera entrar y modificarla.
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