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Muchas gracias se me a abonado la cantidad de 39.99 todo solucionado solo queda que no el mes que biene no se cobren otra vez la cuota ,pienso que e quitado la afiliacion correctamente solo me queda esperar gracias un saludo
Por error me he suscrito con 1 euro para ver el alquiler de casas, y ahora me cobran casi 40 euros sin autorización, necesito que solucionen mi problema lo antes posible!

Respuesta de Kuhamia
Hola buenas tardes por error me e suscrito para buscar casa y resulta que no puedo cancelar la suscripción ya e pagado 2 veces el del importe de 39.99 euros necesita una solución lo más pronto posible muchas Gracias

Respuesta de Kuhamia

Respuesta de Kuhamia
Excelente! Fue todo muy bueno, tuve un pequeño inconveniente pero Jésica me lo supo resolver al instante .
Encontré esta página buscando alquileres y me pidió pagar 1€ para poder ver el contacto de dos casas. Que por cierto ninguna de las dos me ha respondido (he leído en otros comentarios que es estafa) hablo desde España. Anoche me hacen el cargo de 39,99€, me pongo en contacto por email con atención al cliente y Jessica me explica que son 7 días por 1€ y si no te das de baja eliminando la afiliación (no sirve solo si borras la cuenta) pasados esos 7 dias te cobran 39,99€ , los cuales supuestamente ella ya ha gestionado la devolución y la baja de mi cuenta. Espero no llevarne otra sorpresa. La página no me ha servido para nada. Hago la reseña porque te lo pide jessica en el correo electrónico y si ha dado de baja mi cuenta y me ha echo el reembolso se lo merece. GRACIAS jessica. Y para otras personas que os esté pasando la misma situación o que lo podáis evitar antes de pagar el euro y tener este problema.
Reembolso
Buenas,yo contesté con Jessica ya que me cobraron 39’99€ sin yo saber porque solo me metí en la página para mirar un piso que encima era una estafa y Jessica me está ayudando a hacer mi reembolso
Buenos días, en realidad entre a ver una casa o apartamento para arrendar y por error me suscribi . Luego intenté eliminar la suscripción y el sistema tenía un error. Contacte a Jessica explicando mi situación y me explico que realizaría el reembolso del dinero. Muchas gracias
Me atendió genial Jessica un tema de reembolso
Hola, en el día de 24 de octubre de 2024 me han hecho un cobro de 39'9 € sin mi consentimiento, en ningún he dado esa autorización, necesito que alguien me ayude que me dé algún contacto para poder hablar con la empresa Kuhamia por favor necesito que me devuelvan lo antes posible ese dinero y que no se me vuelva a cobrar nunca más, menudo robo. Descontenta

Respuesta de Kuhamia
Jessica fue muy amable y comprendió mi situación y se comprometió a devolverme el dinero, ya que por desconocimiento después de pagar 1€ no pude acceder al servicio y tampoco sabía sobre la suscripción que se adquirió con este y el cobro de los 39,99€. Se lo agradezco mucho y espero en un futuro al necesitarlo poder hacer uso de sus servicios.
Atención al cliente de Jessica excelente.
Jesica muchas gracias hiciste un trabajo excelente y un seguimiento paciente de mi problema. Me hiciste sentir desde el primer momento que tenías el afán de servirme,
Por error no pude darme de baja de la plataforma , pero gracias a la ayuda de Jessica he podido solucionarlo , estoy muy satisfecha con el trato que me ha dado y las soluciones que me ha facilitado en todo momento , se nota la calidad de atención al cliente , en sí la plataforma es muy buena y afortunadamente he encontrado ya lo que quería .
Que amablemente me devolvieron los 39.99 la chica fue muy educada y amable
Mi experiencia fue similar a otras personas, no me di cuenta de prestar atención .
Jesica me brindo amablemente una explicación y pude entenderlo .
Ahora estoy esperando el reembolso ya que el dinero por poco que sea... para mi es muy importante.
Unos estafadores de mucho cuidado! Todos los meses me cobran 39€ de una suscripción NO realizada! Cansada de solicitar la devolución estos dos últimos meses en la cual solo una vez me la han efectuado. LADRONES!

Respuesta de Kuhamia
Tuve algún problema ya que no aparecía mi propiedad en el listado cuando publiqué el anuncio, pero al cabo de varios días se pusieron en contacto conmigo y resolvieron el problema satisfactoriamente.
El anuncio es gratis pero no dispone de estadísticas, no sabes cuantos usuarios se han interesado por tu anuncio.
Despues de su publicacion no me deja modificar la descripcion del anuncio.
Jessica Mae es profesional, educada, rápida, eficaz, agradable, .....muy contenta con su gestión.
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