Kullagret.com Opiniones 30

Har handlat där upprepade gånger. Bra sortiment av lager och tätningar. Klara besked och snabba leveranser förutsatt allt finns i lager, och finns det inte i lager så är angivna leveranstider realistiska. Det som stökade till det senast var att det inte gick att betala med kort, den QR-kod som presenterades var ogiltig, så jag fick välja faktura i stället, och senare strulade även fakturabetalningen. Inget fel på leverans eller varor men betalningen blev lite stökig.

Bra utbud och vettiga priser.
Väldigt snabba på att leverera.
Helt klart imponerad.

Mycket bra och seriöst företag med mycket på lager, och delarna i brevlådan mycket snabbt!

Lätt att navigera på websidan, bra utbud. Snabb leverans i vettigt emballage. Medföljande godisbit som höjer humör och helhetsupplevelse. Har beställt lager och tätningar flera gånger härifrån och kommer sannolikt göra det igen.

Gjorde en retur men fick inte pengarna tillbaka pga att ärendenumret inte stog UTANPÅ paketet. Detta framgick inte av returblankett jag fick via mail. Fyllde i returblankett och postade returen. Ringde kundtjänst efter två veckor och fick då veta att jag inte kan få pengarna tillbaka eftersom ärendenumret inte stog
UTANPÅ paketet.

Beställde 2 lager på onsdag fm och i brevlådan torsdag lunch. Bra jobbat!

Mailade till detta företaget då jag ville ha deras professionella åsikt och deras hjälp till att välja ut vilken produkt jag ska ha. Jag fick ett svar där personen gjorde det väldigt klart och tydligt att han inte var intresserad av att hjälpa mig. När jag fortsatte ställa lite ytterligare frågor så märkte man att de blev irriterade och sedan slutade dom svara mig helt och hållet. Jag velade mellan två produkter och visste inte vilken jag skulle välja så jag ville endast veta vilken produkt de skulle rekommenderat. Men det var otrevliga och sedan slutade de svara mig. Extremt dålig kundservice. Rekommenderas inte!

Beställde en söndag, varan i brevlådan tisdag eftermiddag. Ny tätning till hydraulkolv, räddar vinterns snöröjningsutrustning. Absolut inget att klaga på, tvärtom så bra sortiment och snabb leverans så kommer handla igen här! Dessutom var kartongen föredömligt liten, istället för jättekartonger med luft och packmaterial som många andra använder.

Har handlat av detta företag sporadiskt under några år både professionellt och privat och alltid varit jättenöjd. Läser man här i tråden så verkar de ha missat ibland men jag har hittills inte råkat ut för nåt dåligt. Tvärtom har det funkat föredömligt bra och jag kommer fortsätta med mina "sporadiska" inköp hos dem. Enkelt att lägga order, bra varor och snabb hantering. Denna gång var det några o-ringar och låsringar i ett privat ärende. Bl a räddades barnbarnet's moppe från en betydligt dyrare reparation. Helnöjd! Stort tack🤗

Smidigt och snabbt. Finns bra info
på sidan vid beställning. Har inget att klaga på.

Aldrig igen, sjukt missnöjd!

Gjorde en beställning som jag behövde för ett projekt.
Väntar och väntar på att min order ska komma när jag ringer visar det sig att de har flyttat och därför har längre leveranstid.
Jag konstaterade då för kundservice att detta torpederade mina planer att lösa projektet under helgen men att det är viktigt att jag får det till nästa helg då det är sista helgen innan sommaren som jag har tid att fixa med detta.
Jag får löfte om att jag ska få det innan nästa helg.
På torsdagen har jag inte fått det varpå jag ringer kundtjänst igen, då visar det sig att de har glömt att packa mitt leverans!
Kundtjänst lovar att skicka det så att jag ska ha det till dagen efter.
Inget leverans kommer dagen efter dvs även denna helg blir förstörd på grund av deras försummelse.
På måndagen dimper min leverans ned och då visar det sig att kundtjänst har ljugit och endast skickat det med vanligt porto.

Två helger till ingenting och projektet som jag hade sett fram emot att ha klart till sommaren har lagts på is pga jag inte har haft tid, allt pga slarv och/eller nonchalans.

Dålig kundservice, undvik detta företag !!
Beställde lager, men gjorde en ändring i beställningen som medförde att jag skulle fått en återbetalning.
Jag fick lagren, men återbetalningen på mellanskillnaden fick jag aldrig !!
Ingen stor summa, men en principsak. Det visar vilken Kundservice de har.

Genuin kundhantering!
Ibland blir det fel leverans, men de fixar och rättar till omgående!
Och ser alltid till att vi kunder blir nöjda på sista raden!

Beställde på en söndag och råkade lägga i fel vara, vilket upptäckte först efter jag betalt. Skickade ett mail och direkt på måndag var det rättat och mellanskillnaden återbetald.

Trevliga i bemötandet och snabb leverans.

Stamkund som gillar butiken och utbudet , men tyvärr ny personal och man får inte kolla runt i butiken längre. Mycket trevligare förr med bra personal, service.

Snabb leverans och bra service!
Tack för Dumle klubban! :)

Efter att ha läst de dåliga omdömena om Kullagret den senaste tiden kändes det inte alltför inspirerande att lägga en beställning, men jag behövde ett AC-kvalitetslager till en magnetkoppling ganska omgående, så jag tog kontakt med företaget och frågade ang de dåliga omdömena. Förklaringen var att duktiga medarbetare hade slutat och en hel del ärenden hade fallit mellan stolarna. Fredrik på företaget lovade därefter att skicka lagret samma dag om jag beställde före kl 16. Jag lade en beställning kl 14 den 5 juni och fick hem lagret på morgonen den 7 juni med EarlyBird. Noteras bör att det nvar nationaldag den 6 juni. Jag är över förväntan nöjd med bemötandet och den snabba leveransen!

Nej, jag har ingen relation till företaget, inte heller har jag blivit ombedd att skriva ett omdöme.

Tomas

Beställde och betalade 25/4 fick ett mejl 26/4 order under behandling, har sen inte hört ett ljud från dom, har mejlat dom 2 ggr senast 5/5 men inget svar, försökte ringa men dom hänvisar bara till mejl, verkar vara väldigt oseriösa och ingen kundservice över huvud taget, man är nog blåst på både pengar och grejerna känns det som, kommer inte att rekommendera någon att beställa från detta företag.

Har betalat. Har inte fått det jag beställt. Får inga svar på mail.
Finns inget telefonnummer.

Levererar inte, köp av någon annan.
Samma ägare som Skänninge Mekaniska.