Kirje tuli pian ja oli hyvät ohjeet.Viestikin tuli pian ja siinä maininnat fiksusti,että kaikki ei ollut kultaa ja hopeaa( mitä itse ei tiennyt,mutta siellä hyvin tarkastivat)
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ensimmäisen yhteydenoton jälkeen kirjekuori esineiden postitusta varten saapui parissa päivässä. Kuoren lähetyksen jälkeen arviointi tapahtui nopeasti. Hinta-arvio tuli nopeasti ja rahat olivat til... Ver más
La empresa ha respondido
Ylimääräisten kultakorujen myynti oli ihan älyttömän helppoa. Aluksi jännitti, että mitä jos korut hukkuvat matkalla, tai koruista maksetaankin paljon vähemmän, kuin mitä kultalaskuri antoi arvioksi.... Ver más
Nopeaa toimintaa. Kun sain korut lähetettyä, ei mennyt montaa päivää, kun sain hinta-arvion ja hyväksymisen jälkeen rahat oli nopeasti tilillä. Olin todella yllättynyt siitä, miten paljon sain rahaa p... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Kultapiste perustettiin vuonna 2010, tavoitteenaan tarjota suomalaisille luotettava, helppo ja turvallinen tapa myydä ylimääräiset kultaesineet. Tänä päivänä meillä on kymmeniä tuhansia tyytyväisiä asiakkaita pelkästään Suomessa. Kultapiste.fi kuuluu ruotsin markkinoita johtavaan Guldbrev-konserniin, joten voit luottaa että prosessimme ja toimintamme noudattavat alan korkeinta standardia.
Kultapiste Details
Escrito por la empresa
Información de contacto
4,6
Excelente
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 42% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Kirje tuli pian ja oli hyvät…
Kirje tuli pian ja oli hyvät ohjeet.Viestikin tuli pian ja siinä maininnat fiksusti,että kaikki ei ollut kultaa ja hopeaa( mitä itse ei tiennyt,mutta siellä hyvin tarkastivat)
20 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kultapiste
Hei!
Kiitos paljon upeasta arvostelusta! 😊 Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen palveluumme. Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen milloin vain!
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
En todellakaan suosittele
En todellakaan suosittele! Yrityksen sivustolla mainostetaan että maksavat tämän päivän markkinahinnan, mutta kun asiaa selvitin niin tarkensivat että maksavat sen markkinahinnan vain ensimmäisestä grammasta, ja lopuista vain puolet siitä!! Eli 18k 33g olisi maksettu lähes puolet vähemmän mitä sen arvo on!! Ihan täyttä kuraa koko lafka!
15 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kultapiste
Hei!
Kiitos, että jätit arvostelusi, arvostamme palautettasi todella paljon. 😊
Kaikkien karaattien ostohintamme päivitetään joka ikinen päivä maailmanmarkkinahintojen muutosten mukaan. Tarjoamme ensimmäiselle grammalle erillisen bonushinnan, jotta myös pienempiä määriä kultaa myyvät asiakkaamme saisivat hyvän korvauksen.
Tarjouksemme perustuu aina arviointiprosessissamme määritettyyn esineen todelliseen kultapitoisuuteen (karaatteihin) ja nettopainoon, jotka suhteutetaan verkkosivuillamme ilmoitettuihin päivän hintoihin.
Siinä erittäin harvinaisessa tapauksessa, että asiakas ei hyväksy tekemäämme tarjousta, takaamme esineille aina maksuttoman palautuksen peruutuksen tapahtuessa 3 päivän kuluessa tarjouksen tekemisestä.
Pahoittelemme syntynyttä mielipahaa ja vaivaa.
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
Palvelu oli nopeaa ja joka kohdassa…
Palvelu oli nopeaa ja joka kohdassa luotettavaa - erinomainen asiakaskokemus kokonaisuudessaan!
5 de octubre de 2026
Respuesta de Kultapiste
Hei!
Kiitos paljon upeasta arvostelusta! 😊 Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen palveluumme. Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen milloin vain!
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
Todella nopeaa palvelua
Todella nopeaa palvelua. Olen tyytyväinen saamaani korvaukseen.
27 de septiembre de 2026
Respuesta de Kultapiste
Hei!
Kiitos paljon upeasta arvostelusta! 😊 Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen palveluumme. Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen milloin vain!
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
Turvapussissa oli epäselvä ohje.
28 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kultapiste
Hei! Kiitos arvokkaasta palautteestasi. Pahoittelemme, että turvapussin ohjeistus oli epäselvä! Haluamme tehdä asioinnista mahdollisimman helppoa ja vaivatonta, joten välitämme huomiosi eteenpäin tiimillemme ohjeiden selkeyttämiseksi.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
Todella nopea ja ammattitaitoinen toiminta…
Todella nopea ja ammattitaitoinen toiminta! Olen erittäin tyytyväinen!👍
Kultakirjeen saapuminen kesti viikon, mutta se oli taas postin vika..
30 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kultapiste
Hei!
Kiitos upeasta arvostelustasi! Olemme todella iloisia kuullessamme, että kaikki sujui mutkattomasti ja tyytyväisesti, huolimatta toimituksen pienestä viivästyksestä!
Kiitos luottamuksestasi meitä kohtaan, ja olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen milloin vain 😊
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
Nopea palvelu
Nopea palvelu, tuotteiden arviointi. Maksu saapui tilille seuraavana päivänä kun tuotteet oli arvioitu.
1 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kultapiste
Hei!
Kiitos paljon upeasta arvostelusta! 😊 Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen palveluumme. Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen milloin vain!
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
Nopea palvelu.
30 de septiembre de 2026
Respuesta de Kultapiste
Hei!
Kiitos paljon upeasta arvostelusta! 😊 Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen palveluumme. Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen milloin vain!
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
Respuesta de Kultapiste
Hei!
Kiitos paljon upeasta arvostelusta! 😊 Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen palveluumme. Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen milloin vain!
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
Respuesta de Kultapiste
Hei!
Kiitos paljon upeasta arvostelusta! 😊 Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen palveluumme. Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen milloin vain!
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
Respuesta de Kultapiste
Hei!
Kiitos paljon upeasta arvostelusta! 😊 Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen palveluumme. Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen milloin vain!
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
Loistavaa ja nopeaa palvelua
15 de septiembre de 2026
Respuesta de Kultapiste
Hei!
Kiitos paljon upeasta arvostelusta! 😊 Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen palveluumme. Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen milloin vain!
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
Nopea toiminta
19 de septiembre de 2026
Respuesta de Kultapiste
Hei!
Kiitos paljon upeasta arvostelusta! 😊 Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen palveluumme. Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen milloin vain!
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
Arvio alhaisemmaksi mitä muilla
Arvio alhaisemmaksi mitä muilla. Sain lopulta isomman summan kun otin kuvakaappauksen toiselta tarjoalta. Melkein 200€ ero oli arvioinnissa. Tosin ei maksukaan vielä näy tilillä, vaikka eilen 17.9 ilmointin tilinumeron.
16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kultapiste
Hei!
Kiitos, että jätit meille palautetta. Arvostamme sitä todella paljon! 😊
Tarjouksemme perustuu aina tarkasti verkkosivuillamme näkyviin päivän hintoihin. Tämä pidetään aina saatavilla, jotta jokainen asiakas tietää, mitä odottaa.
Hintatakuu on kuitenkin myös osa taattua asiakasturvaamme, kuten olemme verkkosivuillamme tarkemmin eritelleet: mikäli toinen verkossa toimiva yritys tarjoaa korkeampaa hintaa, me maksamme erotuksen sinulle.
Jos et kuitenkaan ole vieläkään saanut maksuasi, olet lämpimästi tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse numeroon 09 3158 1635 tai sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@kultapiste.fi, jotta asiakaspalvelijamme voivat tarkistaa tilauksesi tilanteen mahdollisimman pian.
Kiitos luottamuksestasi meitä kohtaan. Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa! 😊
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
Nopea palvelu,keskiviikkona postiin…
Nopea palvelu,keskiviikkona postiin lähetys,perjantaina oli arviointi ja rahat tilillä.
11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kultapiste
Hei!
Kiitos paljon upeasta arvostelusta! 😊 Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen palveluumme. Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen milloin vain!
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
Respuesta de Kultapiste
Hei!
Kiitos paljon upeasta arvostelusta! 😊 Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen palveluumme. Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen milloin vain!
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
Puheet ja sopimukset pitivät paikkansa…
Puheet ja sopimukset pitivät paikkansa ja homma toimi.
2 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kultapiste
Hei!
Kiitos paljon upeasta arvostelusta! 😊 Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen palveluumme. Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen milloin vain!
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
Respuesta de Kultapiste
Hei!
Kiitos paljon upeasta arvostelusta! 😊 Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen palveluumme. Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen milloin vain!
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
Nopea palvelu kokonaisuudessaan
Nopea palvelu kokonaisuudessaan. Hinta-arvio ja maksu tulivat nopeasti.
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kultapiste
Hei Nina!
Kiitos upeasta arvostelustasi! Olemme todella iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen palveluumme.
Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen milloin vain! 😊
Ystävällisin terveisin,
Kultapiste
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.