Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jättebra service enligt mej, det tog nån vecka men hela tiden snabba svar vid frågor om leverans som tillslut kom exakt efter vi fått ett datum för lev! ;) Telefonen var precis som utlovat och inga b... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hej alla köpte en sonyericsson w995 En mycket bra mobil. Tog ca 7 dagar, bra support Tack Jonny! Ger aldrig femmor🌭

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag köpte en Sony Ericsson Hazel j20 som enligt hemsidan skulle vara ny, men jag fick en telefon som var mycket begagnad. Den låg förvisso i originalkartong men färgen var avskavd i alla hörn på mobi... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Det är bara bra med min gamla nokia 5310 som jag köpt hos er. Mer telefoner till folket!

Información sobre la empresa

  1. Electrónica y tecnología

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Kultmobil säljer alla gamla klassiska mobiler som Ericsson R310 Hajfenan, Nokia 5140, Nokia 3720, Nokia 3310 mm. Hos oss hittar du de gamla klassikerna.


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

34 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,3

Todas las opiniones

(34)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skickar gammalt skräp som inte…

Skickar gammalt skräp som inte fungerar. Väldigt besviken.

19 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Kultmobil

Respuesta de Kultmobil

Hej 👋
Vi ersatte flera gånger någon av dessa måste funkat?
Vi såg till att de gjorde det innan de skickades.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fruktansvärt oseriöst företag

Fruktansvärt oseriöst företag. Har väntat i snart 2 månader på en nokia 3310. Beställde den 19/12, skulle bli en rolig 30års present till min sambo som fyller 28/1. De lovade att den skulle dyka upp senast 27/1. Ännu ingen telefon. De skyller på Postnord och att de ska ha skickats 2 telefoner. Varav en ska ha levererats. Vilket inte stämmer. Mailväxling varje dag och blir bara mer och mer missnöjd.
Får heller inte pengarna åter förrän telefonen levererats?!?! Jäkla skämt!

12 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Kultmobil

Respuesta de Kultmobil

Hej vi får inte lägga upp kolli här

enligt:

GDPR; en introduktion för e-handlare

2017-10-17
GDPR (General Data Protection Regulation) träder i kraft den 15 maj, 2018. I denna bloggserie på tre delar vill vi på Eseco ge dig en bild av vad denna förändring innebär ur ett e-handelsperspektiv. I del ett ger vi dig en generell introduktion i hur de nya reglerna förändrar hanteringen av personuppgifter.

Bakgrund

GDPR ersätter PUL, personuppgiftslagen från 1995, som i sin tur grundar sig på DPD (Data Protection Directive).

Regelverket gäller alla branscher som sparar eller på något sätt hanterar personlig och känslig information. De stora skillnaderna mellan PUL och GDPR är: vad som är tillåtet, krav på dokumentation och att missbruksregeln försvinner. Påföljderna, om man inte uppfyller GDPR, är märkbart större än tidigare.

För att uppfylla det nya regelverket, pågår just nu inventering av personuppgiftshantering som bäst hos alla bolag runt om i Sverige, Europa och resten av världen. En EU-medborgares skydd gäller oavsett var i världen hens uppgifter hanteras. Allt från mailprogram, löneprogram och intranät, till webbutiker, medlemsregister och kundklubbar synas i sömmarna.

Vad är en personuppgift?

En personuppgift är en uppgift som kan leda till att man kan identifiera en individ. Detta kan t.ex. vara namn, adress, personnummer, telefonnummer eller e-postadress.

Grunden i GDPR

Andemeningen i GDPR är att varje person är fri, oberoende och styr över sina egna uppgifter/handlingar utan att påverkas utifrån. GDPR ska ge invånarna inom EU större kontroll över sina personuppgifter. Målet är också att den enskilde ska få garantier om säker behandling av de egna personuppgifterna.

GDPR – påverkan

GDPR är genomgripande och berör hela organisationen. Styrelse och koncernledning har ansvar för att hantera och bedöma risker som företaget utsätts för, som t.ex. risken för sanktioner i de fall man inte uppfyller kraven. I vissa fall ska man ha utsett ett dataskyddsombud (Data Protection Officer).

Man ska kunna visa att man uppfyller GDPRs krav på hantering av personuppgifter och innehar korrekt hantering, om och när man blir inspekterad. Det betyder att det ska finnas fullgod dokumentation på vilka personer som har tillgång till personuppgifter, var dessa uppgifter finns lagrade samt vilken typ av information man har tillgång till.

Det första man bör göra är en inventering av alla sina system och processer. Förslagsvis tillsätter man en grupp nyckelpersoner som tar sig an införlivandet av GDPR i företaget och de kan börja med att ställa följande frågor:

Vilken information har vi och varför (t.ex. namn, adress, personnummer, adress, telefonnummer)?

Var och hur sparas den (i mail, affärssystem, löneprogram, kundklubbar, adressregister)?

Vem kommer åt informationen (andra system, länder, företag inom /utom koncernen)?

Vilka risker finns med den data vi har hand om (intrång, skyldighet, kryptering, rapportering)?

Hur ska vi uppfylla kraven och hur visar vi att vi uppfyller kraven?

Hur hanterar vi en kris (incident, klagomål eller andra typer av problem i frågan)?

Hur säkrar vi upp alla rättigheter och hur sköter vi tillsynen?

Hur hanterar vi sanktioner och skadeståndskrav?

Dokumentera era svar noga. Dessa hjälper er att gå vidare med att uppfylla de krav som ställs i samband med införandet av GDPR och ni har en bra grund att stå på för att utforma kommunikationen utåt i hur ni arbetar med GDPR.

I nästa del kommer vi att gå igenom de nio grundläggande rättigheterna i GDPR och vad det innebär att uppfylla dessa.

Så vi kan inte återge allt men vi vet att en mobil levererats och den andra fick ni gratis pga förseningen…

Har vi fel återkommer du bara…

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kult-mobil är ett blufföretag lurar sina kunder

Kultmobil borde heta bluffmobil. Ren BLUFF jag rekommenderar ingen att köpa något här. Säljer trasiga gamla telefoner. Läste omdömen innan men tänkte att så illa kan det inte vara, det var värre tyvärr.

29 de enero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Kultmobil

Respuesta de Kultmobil

Telefon leverans sker med telefon laddare batteri mm kartong om det INTE finns meddelas kunden innan order behandlas…

Konkurrenten?? Från Stockholm?

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bojkotta Kultmobil!

Ger sken av att vara ett svenskt företag vilket det inte är. Vid mejlkontakt får man svar från kinesisk e-postadress. Returer ska skickas till Thailand. Värsta sk*tföretaget, ångrar bittert beställningen.

26 de enero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Kultmobil

Respuesta de Kultmobil

Vet inte vad som är fel mer än skit och bluff?
Fick ni inte mobilen? Jo det fick ni?

Vad var fel
Var vi tar emot returer och bedömer och reparerar telefoner är av mindre betydelse?

Konkurrensen är hård?

Verkar som ni som skriver omdömen hör hemma i Stockholm, är det ni som är bluff?

Räkor skalas på samma plats som fångas i Nordsjön och sen skickas tillbaka…

Kinesisk email adress? Nej vår domän finns i EU.

Återkom till oss.

GPDR

Hej vi får inte lägga upp kolli här enligt: GDPR; en introduktion för e-handlare 2017-10-17 GDPR (General Data Protection Regulation) träder i kraft den 15 maj, 2018. I denna bloggserie på tre delar vill vi på Eseco ge dig en bild av vad denna förändring innebär ur ett e-handelsperspektiv. I del ett ger vi dig en generell introduktion i hur de nya reglerna förändrar hanteringen av personuppgifter. Bakgrund GDPR ersätter PUL, personuppgiftslagen från 1995, som i sin tur grundar sig på DPD (Data Protection Directive). Regelverket gäller alla branscher som sparar eller på något sätt hanterar personlig och känslig information. De stora skillnaderna mellan PUL och GDPR är: vad som är tillåtet, krav på dokumentation och att missbruksregeln försvinner. Påföljderna, om man inte uppfyller GDPR, är märkbart större än tidigare. För att uppfylla det nya regelverket, pågår just nu inventering av personuppgiftshantering som bäst hos alla bolag runt om i Sverige, Europa och resten av världen. En EU-medborgares skydd gäller oavsett var i världen hens uppgifter hanteras. Allt från mailprogram, löneprogram och intranät, till webbutiker, medlemsregister och kundklubbar synas i sömmarna. Vad är en personuppgift? En personuppgift är en uppgift som kan leda till att man kan identifiera en individ. Detta kan t.ex. vara namn, adress, personnummer, telefonnummer eller e-postadress. Grunden i GDPR Andemeningen i GDPR är att varje person är fri, oberoende och styr över sina egna uppgifter/handlingar utan att påverkas utifrån. GDPR ska ge invånarna inom EU större kontroll över sina personuppgifter. Målet är också att den enskilde ska få garantier om säker behandling av de egna personuppgifterna. GDPR – påverkan GDPR är genomgripande och berör hela organisationen. Styrelse och koncernledning har ansvar för att hantera och bedöma risker som företaget utsätts för, som t.ex. risken för sanktioner i de fall man inte uppfyller kraven. I vissa fall ska man ha utsett ett dataskyddsombud (Data Protection Officer). Man ska kunna visa att man uppfyller GDPRs krav på hantering av personuppgifter och innehar korrekt hantering, om och när man blir inspekterad. Det betyder att det ska finnas fullgod dokumentation på vilka personer som har tillgång till personuppgifter, var dessa uppgifter finns lagrade samt vilken typ av information man har tillgång till. Det första man bör göra är en inventering av alla sina system och processer. Förslagsvis tillsätter man en grupp nyckelpersoner som tar sig an införlivandet av GDPR i företaget och de kan börja med att ställa följande frågor: Vilken information har vi och varför (t.ex. namn, adress, personnummer, adress, telefonnummer)? Var och hur sparas den (i mail, affärssystem, löneprogram, kundklubbar, adressregister)? Vem kommer åt informationen (andra system, länder, företag inom /utom koncernen)? Vilka risker finns med den data vi har hand om (intrång, skyldighet, kryptering, rapportering)? Hur ska vi uppfylla kraven och hur visar vi att vi uppfyller kraven? Hur hanterar vi en kris (incident, klagomål eller andra typer av problem i frågan)? Hur säkrar vi upp alla rättigheter och hur sköter vi tillsynen? Hur hanterar vi sanktioner och skadeståndskrav? Dokumentera era svar noga. Dessa hjälper er att gå vidare med att uppfylla de krav som ställs i samband med införandet av GDPR och ni har en bra grund att stå på för att utforma kommunikationen utåt i hur ni arbetar med GDPR. I nästa del kommer vi att gå igenom de nio grundläggande rättigheterna i GDPR och vad det innebär att uppfylla dessa. Så vi kan inte återge allt men vi vet att en mobil levererats och den andra fick ni gratis pga förseningen… Har vi fel återkommer du bara…

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jonny Andersson

Jonny Andersson
Bluff företag jag har inte fått min telefon efter 1 månads väntan

4 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Kultmobil

Respuesta de Kultmobil

Ok men du fick den en vecka senare och kompensation för förseningen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde en Nokia

Beställde en Nokia, kom efter ca 2 månader.Påstod att jag mottagit den fast den inte ens levererats till min adress utan någon helt annan. Efter en livlig mailbrevväxling dök den äntligen upp, men aldrig mera kultmobil och Johnny som svarar på mail borde gå en servicekurs.

23 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Kultmobil

Respuesta de Kultmobil

Hej hej efter byten av ägare så har vi bättre service till kunder…

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bäställde fabriksnya mobiler fick…

Bäställde fabriksnya mobiler fick begagnade samt 2 gick inte en laddade batteriet ut på en timme. Sen skickade dom nytt batteri samt en laddare som inte passade är rena lurendrejarna har sparat all dokumentation om någon vill se

22 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Kultmobil

Respuesta de Kultmobil

Hej hej du är välkommen att kontakta oss
Men det har vi rättat till redan

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ja fick en begagnad mobil utan batteri

Ja fick en begagnad mobil utan batteri, de va inte va ja beställde....!

10 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Kultmobil

Respuesta de Kultmobil

Första eller andra leverans?
Vi skickade två telefoner, den första var ett misstag då vi erbjuder kunder delar ibland eftersom vi måste uppfylla garantier…

Valorada con 1 estrellas sobre 5

”New phones” yes for you, because you haven’t owned just that unit before...

Old telephones and not even refurbished. I received a styrofoam box with an old phone wrapped in some bubble foil and a rubberband. I sent a mail to the company and after a few weeks I got one more box from them. It was a broken original box with very scratched and some sticky goo on the items in the box. There was an additional phone in the box but it is not possible to clean it and remove the goo without even more damage. This is by far the worst deal I have done in many years. I will update this review as soon as I know how I will proceed from here.

7 de julio de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Kultmobil

Respuesta de Kultmobil

Hello yes We ship only new phones.
Mayby it was a spare? As warranty?
Any how all customers are welcome to
Contact us..

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte 2 Nokia 5140i i august-18

Bestilte 2 Nokia 5140i i august-18. Etter en stund mottok jeg 1 som var gammel,tydelig slitt og brukt ,og noe av gummien gikk i oppløsning. Etter mye korrespondanse med paypal fikk jeg pengene tilbake for 1 stk. Har ikke hørt noe mer.

20 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Kultmobil

Respuesta de Kultmobil

Hej du fick 2 mobiler klagade och behöll
Hela summan du betalt samt en telefon?

Vi gick back 1500:- varför klaga?

Återkom vid problem

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más