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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ich habe den Fleckenentferner aufgrund der guten Bewertungen gekauft. Lieferung schnell und gut. Die Anwendung einfach. Leider bleibt die Wirkung weit hinter dem Versprechen, das Holz aufzuhellen und... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolut empfehlenswert. Nachdem der hiesige Baumarkt nichts derartiges im Angebot hat ( "das müssen Sie abschleifen" ), bin ich restlos begeistert von diesem Produkt. Auf der massiven Eichenplatte auf... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Das Politur Set Glas überzeugt durch tolle Ergebnisse. Nach ein paar Problemen Habe ich telefonischen Kontakt zur Fa. Kura aufgenommen und wurde dort aufs freundlichste und zuvorkommendste durch Frau... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nachdem die erste Flasche des Holzfleckenentferners leider leer ankam, da ausgelaufen, kam drei Tage später ein Päckchen mit vollem Inhalt. Diesmal wurde der Verschluss extra gesichert. Die Reklamatio... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de productos de limpieza
  2. también en la categoría
  3. Oficina de construcción y mantenimiento
  4. Servicio de limpieza de cuero
  5. Servicio de restauración de suelos de madera

Escrito por la empresa

Gebrauchsgegenstände und deren Oberflächen instand zu halten ist zukunftsweisend. Wir müssen unseren Umgang mit den täglichen Produkten neu denken. KURA steht dafür, Oberflächen diy zu reparieren und zu pflegen, statt stets mit neuen zu ersetzen. Egal ob Küchenarbeitsplatte aus Massivholz, Parkett oder Eichendielen, Holzmöbel, Esstische aus Buche, Eiche und Ahorn. Treppen aus Holz genauso wie Glastische, Fenster, Glastüren und Glasüberdachungen. Mit KURA können unsere Kunden reparieren, ausbessern und instand halten. Sowohl in der Küche als auch im Wohnzimmer, Esszimmer, Flur, Diele, Treppenhaus und Bad. Gerade unsere einzigartigen Holz-Reparatur-Sets helfen die Reparatur des Schadens mit einer minimalen Restsichtbarkeit durchzuführen und somit bestmöglichste Reparaturergebnisse zu erlagen, fast wie vom Profi. Als Schwester-Konzern der ARTUS Oberflächen Instandsetzung GmbH führen wir mit KURA den Dienstleistungsgedanken mit einer konsequenten Produktpalette fort. Die Produkte stammen zu einem großen Teil aus Deutschland und Österreich. Da Instandhaltung per se nachhaltig ist, verzichten wir bei unseren Produkten auch bewußt auf Silikone und giftige Lösemittel. Alle unsere Pflegeöle sind frei von gefährlichem Leinöl und haben einen angenehmen Geruch, ideal für den Einsatz zu Hause und in geschlossenen Räumen. Nachhaltigkeit ist einer der treibenden Faktoren um uns selbst ständig zu fordern und weiterzuentwickeln. Dabei fragen wir uns immer wieder: Was können wir noch verbessern, welchen Prozess, welches Produkt lässt sich im Sinne einer nachhaltig-ökologischen Unternehmung optimieren? Denn eines ist klar: Nachhaltigkeit ist eine Reise, die ein festes Ziel vor Augen hat, aber in Etappen gedacht werden muss.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

139 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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2 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung
Das Öl ist prima leicht aufzutragen und zu verarbeiten.

8 de febrero de 2024
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Respuesta de KURA

Herzlichen Dank. Es freut uns sehr, wenn Sie mit dem Pflegeöl Holzböden und unserem Service so zufrieden sind

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fleckenentferner ist super

Habe mit dem Fleckenentferner genau das erreicht was versprochen wurde.
War extrem begeistert.
1 Stern abzug das es nicht nach Österreich lieferbar war. Etwas umständlich aber konnte es regeln.

5 de febrero de 2024
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Respuesta de KURA

Vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie vom Holzflecken-Entferner begeistert sind. :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Unser 20 Jahre alter Holzboden ( Buche…

Unser 20 Jahre alter Holzboden ( Buche geölt) wurde die letzten 10 Jahre nur geputzt und nie nachgeölt. Er war entsprechend grau und trocken z.B. im Eingangsbereich.
Wir suchten nach einer möglichst einfachen Möglichkeit ihn besser zu pflegen. Die Videos von Kura haben uns motiviert es mit diesen Produkten zu versuchen.
Es hat wunderbar funktioniert!!
Wir können diese Pflegeprodukte sehr empfehlen! Und weil es so einfach war, werden wir den Boden jetzt regelmäßig mit dem Holzbodenöl pflegen.

6 de febrero de 2024
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Respuesta de KURA

Vielen Dank für Ihre Ihre tolle Bewertung. Das wir Sie von unseren Produkten überzeugen können, freut uns riesig. Danke auch für Ihr Feedback von unseren Videos. Empfehlen Sie uns gerne weiter

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Produkt - mega zufrieden

Top Service
Top Produkt
Problem konnte schnell behoben werden
Die Flecken sind weg
Bin super zufrieden

6 de febrero de 2024
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Respuesta de KURA

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr das wir Ihnen weiterhelfen konnten. Empfehlen Sie uns gerne weiter

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heinz Schmidt

Ein Team,das für uns Patienten mit Herz 💓 und Seele für uns Kunden tätig ist.
Ich kann nur hoffen das es sich nicht ändern wird.
Die Damen und Herren haben immer ein offenes Ohr und. man bekommt die Hilfe rund um die uhr.danke hier für.

6 de febrero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de KURA

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Das freut uns sehr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolut empfehlenswert

Absolut empfehlenswert. Nachdem der hiesige Baumarkt nichts derartiges im Angebot hat ( "das müssen Sie abschleifen" ), bin ich restlos begeistert von diesem Produkt. Auf der massiven Eichenplatte auf unserer Kommode prangte ein großer schwarzer Fleck. Reiniger oder Hausmittel wie Öl vermischt mit Salz halfen nur ein wenig. Nach Anwendung mit dem Fleckenentferner ist der Fleck verschwunden!

30 de enero de 2024
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Respuesta de KURA

Vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie vom Holzflecken-Entferner begeistert sind. :)

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Erfolgsbeweisfoto folgt...

Das Video zeigt eine restlose Reinigung von schwarzen Flecken (bei uns durch Hundeurin verursacht, in der Nacht, daher nicht sofort bemerkt). Es hat nicht sofort restlos geklappt, aber ich hatte darauf hin einen sehr netten und kompetenten Support. Jetzt habe ich noch 3 alternative Möglichkeiten, die Flecken mit dem Mittel zu bearbeiten, und ich bin sicher, dass es so oder so klappt. Nur bin ich noch nicht dazu gekommen, mich darum zu kümmern. Sobald ich das Ergebnis vorweisen kann, werde ich hier davon berichten.

11 de enero de 2024
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Sehr geehrte Frau Birkemeyer, schade ich konnte Sie gerade unter der uns angegebenen Telefonnummer nicht erreichen. Ich würde mich über eine Rückmeldung von Ihne freuen, meine Kontaktdaten schicke ich Ihnen per E-Mail zu-
17.01.2024 Vielen Dank für das freundliche Telefonat und Ihre ausführliche Erklärung. Das hilft uns sehr weiter, Ihnen spezielle Tipps geben zu können.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir hatten leider Kratzer im fast neuen…

Wir hatten leider Kratzer im fast neuen Ceranfeld. Nach einer Recherche im Internet hatten wir uns für de Glaspolitur von KURA entschieden. Wir waren skeptisch, jedoch war es ein Versuch wert. Als das Päckchen bei uns ankam, haben wir genau nach den Anweisungen von KURA mit Hilfe vom Akkuschrauber das Mittel einpoliert. Nach ein paar Anwendungen hat wirklich dazu geführt, dass die Kratzer um ca. 90% verschwunden waren. Leicht ist die Stelle noch erkennbar, aber hier muss man schon ganz genau wissen wo man hinsehen muss. Wir haben für uns vorher und nachher Fotos gemacht, hier ist es deutlich erkennbar. Also Top!!! Eine fantastisches Politur. Wir sind echt dankbar!!

9 de enero de 2024
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Vielen dank für Ihre 5 Sterne Bewertung, Es freut uns sehr zu hören, das wir Ihnen mit unserem Produkt weiterhelfen konnten.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Irreführende Produktbeschreibungen

Die Produkte halten nicht was sie versprechen. Ich habe Geld für Produkte ausgegeben, die auf unserem Eichen-Parkettboden den gleichen Effekt erzielen wie herkömmliches Fit - nämlich keinen. Sehr schade, ich hatte durch das Video wenigstens irgendeine Verbesserung erwartet und bin sehr enttäuscht. Ich würde diesen Laden nicht weiterempfehlen.

NACHTRAG:
Nach Kontaktaufnahme durch Frau Schäfer konnte eruiert werden, dass die Produktbeschreibungen der Seite irreführend sind. Es muss hinzugefügt werden, dass die Lappen keine spezielleren/hauseigenen, sonder einfach Premium-Lappen der Firma Vileda sind. Meiner Meinung nach sollte der Kunde die Möglichkeit zum Preisvergleich bekommen.
Zudem muss hinzugefügt werden, dass nur in ganz ausgewählten Fallkonstellationen der Holzfleckenentferner zu einem fruchtbaren Ergebnis führen kann. In meinem Fall von Urinflecken auf natürlichem Holzparkett war es von vornherein zum Scheitern verurteilt, sodass ich mir das Geld hätte sparen und direkt den Boden abschleifen können.
Meinem Hinweis, dass die Produktbeschreibung hinsichtlich der Fallkonstellationen konkretisiert werden sollte, konnte nicht vollends gefolgt werden, da mit etwas Glück und festem Glauben das Produkt ja auch zufällig hätte funktionieren können…
Frau Schäfer gab zwar Hinweise was ich noch ausprobieren könnte, aber die Chancen stehen in meinem Fall schlichtweg schlecht.
Eine gütliche Einigung wurde nicht angeboten, ich behalte nun die Produkte und die Flecken und hoffe es uriniert irgendwann ein Tier in passender Konstellation in mein Haus. :-)

Zusammenfassend darf man sich als Kunde nicht auf die Seite verlassen, sondern muss vor dem Kauf Kontakt zum Unternehmen aufnehmen, um seine Chancen auf eine erfolgreiche Reinigung abschätzen zu können. Sofern Frau Schäfer dann einschätzt, dass es funktionieren wird oder könnte, muss jeder für sich selbst entscheiden, ob das Geld für einen Versuch investiert werden soll.

11 de enero de 2024
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Sehr geehrte Frau Schumann,

vielen Dank für die Chance, dass wir Sie als zufriedenen Kunden zurückgewinnen können.

Bestellt hatten Sie einen Holzflecken Entferner – einen Bioreiniger mit Zirbe – ein Microfasertuch und ein Pflegeöl für Holzböden.
Einen Vergleich dieser Produkte mit einem herkömmlichen Fit können wir so zunächst nicht nachvollziehen.
Wir werden Ihnen hierzu heute noch eine E-Mail mit unseren Kontaktdaten senden, um gemeinsam eine Lösung zu besprechen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super schneller Versand und Top Ware

Super schneller Versand und Top Ware. Leistet das für was man es gekauft hat! Reinigt und Pflegt!

9 de enero de 2024
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Welch tolle Bewertung, vielen Dank für Ihr Lob. Das freut uns sehr, das Sie mit dem Produkt und unserem Service zufrieden sind.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Man wird toll angeleitet dich…

Man wird toll angeleitet dich viele Videos, wie die Produkte angewendet werden. Das Produkt an sich hat fast alle Flecken entfernt bekommen, nur paar hartnäckige ältere Urinflecken sind noch zu sehen. Eventuell werde diese nochmal nachbehandeln.

18 de diciembre de 2023
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Vielen Dank für das positive Feedback, auch zu unseren Videos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Spitzen Produkt

Spitzen Produkt
Wie im Video beschrieben, mein dunkler Wasserfleck auf dem Parkett ist weg. Kann ich nur weiterempfehlen!

14 de diciembre de 2023
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Herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr das wir Ihnen weiterhelfen konnten

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Das Spray hilft gar nicht

Das Spray hilft leider gar nicht! Kein Wasserfleck ist rausgegangen!

17 de noviembre de 2023
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Bitte melden Sie sich bei unserem Service Team, damit wir Ihnen bei der Problemlösung weiterhelfen können.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gutes Produkt für schwarze Flecken auf Parkett

Auf schwarzen Flecken, die durch Eisen verursacht sind ist die Wirkung super, dunkelgraue Flächen mit Hundeurin auf Parkett sieht man leider auch nach dreimaliger Behandlung leicht. Weswegen es 4 Sterne gibt, ist die klapprige Sprühflasche - spart doch einfach das Geld und sagt dem Kunden, er solle es in eine Sprühflasche umfüllen.

9 de noviembre de 2023
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Vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie vom Holzflecken-Entferner begeistert sind. :)

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