Wij waren heel tevreden over de samenwerking met Kwadro. Wij werden goed bijgestaan om een keuze te maken van het soort materiaal.Alles is verlopen zoals afgesproken. Nadien heeft Zeno ons nog geholp... Ver más
Localización
Cambiar localizaciónKortrijksesteenweg 1108, 9051 Gent, BE
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Rens Heyrick reageerde snel, professioneel en behulpzaam op mijn website aanvraag. Hij plande naar mijn wens gelijk een afspraak in die hij naadloos en correct nakwam. Hij gaf gericht, met vakkennis a... Ver más
La empresa ha respondido
De firma is zeer toegankelijk. Op de bis beurs voor het eerst contact gehad met de vertegenwoordiger Zeno Neyt. Na een goed gesprek is hij zelf bij ons thuisgekomen zonder tussenpersoon advies gekrege... Ver más
La empresa ha respondido
Zeer goed geholpen! Zeno van Kwadro Gent was zeer hulpvaardig, vanaf de eerste ontmoeting was het duidelijk dat hij wist waarover hij sprak. Hij maakte ons volledig wegwijs in de wereld van ramen,... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Proveedor de ventanas
- también en la categoría
- Proveedor de puertas
- Proveedor de ventanas de PVC
- Tienda de puertas
Información proporcionada por diversas fuentes externas
KwadrO is een betrouwbare partner voor ramen en deuren. Naast een uitgebreid assortiment in PVC, aluminium en hout, staan wij voor duurzame kwaliteit, onderbouwd advies en degelijk vakmanschap.
Información de contacto
Kortrijksesteenweg 1108, 9051, Gent, Bélgica
4,4
Excelente
22 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Blijf ver weg van deze firma
In augustus 2020 startte Kwadro met de vervanging van onze ramen. Op heden is nog steeds 1 raam niet vervangen. Wij hebben steeds correct betaald en gecommuniceerd.
In het kader van een lopend geschil zetten we even deze review op pauze.
Huidige stand van zaken in dit geschil: inmiddels is de verzoeningszitting voor de vrederechter al 3 keer uitgesteld door Kwadro.
De informatie in het antwoord van Kwadro is onjuist/onvolledig en we begrijpen de reden daarvan niet. Kwadro stelde een raadsman aan en men wou niet tot een verzoening komen. Dus stelden wij daarna ook een advocaat aan zodat onze rechten gewaarborgd worden. Wordt alleszins vervolgd.
10 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de KwadrO Ramen en Deuren - Gent
Beste An, u heeft op 7 maart nog een antwoord per e-mail mogen ontvangen van onze zaakvoerder. Aangezien u een raadsman heeft aangesteld, hebben wij dit ook moeten overmaken aan onze raadsman. Betreft uw raam verwachten wij de levering hiervan begin juli en vervolgens kunnen wij de plaatsing inplannen. Dit hebben we ook reeds laten weten. Zoals reeds eerder gemeld was dit raam bij de laatste interventie beschadigd (pas zichtbaar na verwijderen van beschermfolies) waardoor plaatsing toen niet mogelijk was. Mvg, Klantendienst KwadrO
Kuadro Gent een ramp
We zijn niet te spreken over Kwadro Gent, groot fiasco.
Verkeerd plaatsing voordeur met klink van een binnen deur ipv veiligheid slot van binnen en de sierkruk de hele lengte van de deur van buiten, deze werd nooit geplaatst, leunt in garage al 4 jaar, De afwerking was echt slecht (muggenraam)
De dubbel achter deur werd nooi afgekit, we hebben zelf moeten doen na maanden wachten, daar door wespennest tussen de spouwmuur.
Ze reageren nooit aan email, telefoon....ze werden gecontacteerd door de consumentendienst zonder geen enkele reactie.
Nu bleekt de slot van de dubbeldeur stuk en na paar maanden is ook wachten achter een technicus .
De consument blijft altijd in de koud.
Kwadro? neen mega slecht
Jullie hebben nooit gevolg gegeven aan de klacht!( vraag het aan Zeno.
En we wachten nog altijd achter de offerte voor de herstelling, blijkbaar nog altijd leugens.
1 de enero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de KwadrO Ramen en Deuren - Gent
Beste Maria, wij vinden het zeer jammer deze review te moeten lezen. Zeker omdat u altijd van ons een reactie heeft ontvangen, zowel van de huidige als van de vorige zaakvoerders. Omdat wij zeer veel belang hechten aan onze klantentevredenheid, voel ik mij toch genoodzaakt om hieronder e.e.a. te verduidelijken:
Wat betreft het vroegere probleem met de kruk, heeft de vorige zaakvoerder indertijd laten weten dat er wel de juiste kruk werd geplaatst, dit heeft u ook zo ondertekend op de offerte en door Testaankoop laten onderzoeken. Helaas is het technisch niet mogelijk om achteraf op dezelfde deur een siergreep over de volledige lengte te plaatsen. Dit werd u ook zo gecommuniceerd.
Betreft het huidig probleem met het slot, hebben we u ook laten weten dat dit niet meer binnen garantie valt. Onze partner Windocare heeft u daarvoor een gepaste offerte bezorgd.
Als wij verder nog iets kunnen betekenen, dan mag u ons altijd contacteren of mij een mailtje sturen op service@kwadro.be.
Mvg,
Klantendienst KwadrO
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.