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4 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Assemblaggio impossibile

Ho acquistato la macchina per il vapore
Peccato che non combaciano gli strumenti per assemblare il tutto.
Oltre al fatto che esce acqua al posto del vapore

14 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Kymoonn

Gentile cliente, grazie per la sua recensione.
Ci dispiace moltissimo che il prodotto sia difficile da assemblare e che emetta acqua invece del vapore, causandole grande disagio. Prendiamo molto seriamente il suo reclamo.
La preghiamo di inviare i dati dell’ordine alla mail assistenza: service@kymoonn.com . Verificheremo subito il problema e le offriremo una soluzione adeguata nel più breve tempo possibile. Ci scusiamo sinceramente per l’esperienza negativa.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il prodotto non ha rimosso nessun…

Il prodotto non ha rimosso nessun graffio
per cui non funziona

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Kymoonn

Gentile cliente,
Ci scusiamo sinceramente per la frustrazione e la delusione che questo acquisto le ha causato.
Il suo feedback sincero è molto importante per noi e il nostro team sta avviando immediatamente un'indagine interna sul problema da lei segnalato.
La preghiamo di comunicarci il numero d'ordine tramite la nostra email di supporto (service@kymoonn.com). Esamineremo personalmente il suo caso e le offriremo una soluzione adeguata il prima possibile.
Grazie per averci segnalato il problema.

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