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Capi di pessima qualità, provenienti dalla Cina. Marketing ingannevole, visto dal sito sembrano capi rigorosamente Made in Italy, tanto da chiamarsi La Scintilla FIRENZE. Sconsiglio assolutamente gl... Ver más
Fermate questi truffatori! . Non hanno voluto farmi il reso nonostante richiesto nei tempi previsti , ho un vestito che definirei uno straccetto da usare per le pulizie. Continuano candidamente a ma... Ver más
Pietoso pietoso pietoso. Le due belle signore che posano nella foto dedicata al loro shop devono solo vergognarsi. Prodotto scadenti che arrivano dalla Cina venduti come abiti di sartoria. Ingannevol... Ver más
Información sobre la empresa
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Información de contacto
Italia
- la-scintillafirenze.it
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IL RESO NON MI VIENE RIMBORSATO
Ho acquistato 4 capi , alcuni giunti se pur con taglie richieste ma di fatto davvero piccole (es: XL impossibile da indossare in quanto paragonati ad altri infiniti capi corrisponderebbe di fatta ad una S/M), altri capi tutti stropicciati. addirittura un abito impossibile da indossare in quanto nel cercare di allacciarlo perdeva completamente la forma quindi non possibile da indossare. cosi' ho predisposto il reso e mi sono giunte le modalità di reso (essendo la società in CINA ho dovuto pagare 25.00 euro di spedizione a mio carico ); fatto sta che il pacco e' pervenuto presso il loro magazzino e di li' l'odissea......il pacco tracciato era fermo nel loro magazzino e loro attendevano che lo stesso magazzino facesse pervenire direttamente a loro il pacco per analizzare il contenuto a procedere con il reso. per mesi ho messaggiato con loro attendendo riscontro ma le scuse e le richieste erano infinite, richieste tutte evase con la collaborazione dell'ufficio postale. si sono anche scusati per il disagio ma nulla si smuoveva. ho aperto presso uff postale, da dove il pacco e' partito, una pratica di reclamo....reclamo andato a buon fine nel senso che il sopralluogo al magazzino ha riportato quanto segue: Sull'articolo è presente un indirizzo tradotto in cinese corrispondente al magazzino di reso, e la consegna è stata effettuata a tale indirizzo. A seguito della Sua segnalazione, il personale si è recato presso il magazzino indicato per effettuare una verifica. L'articolo è stato ricevuto, ma il personale del magazzino si è rifiutato di firmare la ricevuta; pertanto, non sono in grado di fornire una prova di consegna (POD). L'addetto del magazzino ha confermato via messaggio l'avvenuta ricezione della spedizione. quindi il pacco e' presso di loro ma continuano a non procedere con il rimborso e ad inventare mille scuse e ulteriori richieste assurde. oggi ho fatto denuncia presso la polizia postale fornendo TUTTI i dati nonche' le infinite mail tra me il il servizio di assistenza/supporto della società in essere.
Truffa
Presunta svendita per cambio della sede del negozio storico di Firenze. Peccato che la merce arrivi dalla Cina impiegandoci mesi e, anche se nella descrizione sottolineano capi in cotone premium, quello che gli articoli che ricevi sono in materiale assolutamente sintetico e di pessima qualità. Se vuoi rendere la merce, lo puoi fare a tue spese e a tuo rischio.
Attenzione!!!!!
Attenzione!!!!!
Non danno il rimborso!!!!
Made in cina!!!!!! Brutte cose
Assolutamente da Evitare
Capi di pessima qualità, provenienti dalla Cina. Marketing ingannevole, visto dal sito sembrano capi rigorosamente Made in Italy, tanto da chiamarsi La Scintilla FIRENZE.
Sconsiglio assolutamente gli acquisti.
In caso di reso, dovrete pagare voi le spese di spedizione per il rientro in Cina, a costi esorbitanti.
Pietoso pietoso pietoso
Pietoso pietoso pietoso. Le due belle signore che posano nella foto dedicata al loro shop devono solo vergognarsi. Prodotto scadenti che arrivano dalla Cina venduti come abiti di sartoria. Ingannevole pubblicità e delusione massima. Voto zero! Rimborsateci.
Tutto pensato per ingannare
Tutto pensato per ingannare. Dal sito che offre una immagine di azienda italiana a conduzione famigliare e femminile, la possibilità di comprare a prezzo eccezionale per via di un cambio di sede… tutte balle. Ho preso due sandali. Uno non è arrivato, l’altro è orrendo, vagamente somigliante alla foto, pessimi materiali. Se li avessi visto dal vivo non li avrei presi neanche per 3 euro. Penso che dopo questa esperienza non comprerò più online in generale
Fermate questi truffatori
Fermate questi truffatori! . Non hanno voluto farmi il reso nonostante richiesto nei tempi previsti , ho un vestito che definirei uno straccetto da usare per le pulizie. Continuano candidamente a mandarmi email promozionali. Ma com'è possibile che nessuno possa fare qualcosa per fermarli? Continuano indisturbati a truffare la gente con un sito dalle foto fasulle!
!!!!!!!ATTENZIONE!!!!!!!!
Attenzione a questo sito. Non comprate nulla… vi arrivano bruttissime copie dei prodotti pubblicizzati… in 100% poliestere non sanno nemmeno cosa sia il lino e cotone. Pubblicità ingannevole, probabilmente anche le due signore in foto non esistono
ATTENZIONE
TRUFFA - NEGOZIO INESISTENTE - MERCE DI PROVENIENZA CINESE
Mi aggiungo e confermo tutte le recensioni negative.
Il negozio "La scintilla " Firenze, non esiste, la merce arriva dalla Cina quindi i tempi di consegna sono ovviamente lunghi. La merce che è arrivata è di qualità scadente, non rispecchia affatto la descrizione del sito. il costo non vale neanche il prezzo super scontato che appare sul sito stesso. Non vale neanche la pena rispedire la merce perchè non si trova un indirizzo di chi l'ha spedita. In conclusione, sconsiglio vivamente l'acquisto.
PESSIMA IL VESTITO MOLTO PIU GRANDE E…
PESSIMA IL VESTITO MOLTO PIU GRANDE E QUALITA PESSIMA! MI SONO FATTA FREGARE COME UNA STUPIDA! MAI PIU! PESSIMA PESSIMA PESSIMA ESPERIENZA SPERO QUE LE ALTRE PERSONE RIESCANO A VEDERE QUESTE RECENSIONI PRIMA DI AQUISTARE IO PURTROPPO NON LE HO VISTE,
Mi unisco al coro
Mi unisco al coro: TRUFFA!!! Ordine di aprile. Mai arrivato. Ad oggi ho scritto 45 mail. Rispondono ma NULLA è arrivato. Né la merce né il rimborso
Purtroppo il nome mette completamente…
Purtroppo il nome mette completamente fuori strada. Questi indumenti arrivano palesemente da un' altro paese, nulla a che fare con l'Italia e tantomeno con Firenze. Lo conferma il tempo di ricezione: 20 giorni dalla data di spedizione e dalla confezione con cui sono stati imballati e spediti. Non cadete nel tranello come ho fatto io!!!!!!!
Sito truffa ben organizzato
Sito truffa. Si nascondono dietro una facciata di boutique fiorentina ma in realtà non esiste nulla di simile. Ordinati due abiti. Penso che più economici di così neanche shein! 90 euro per due abiti sintetici di fattura pessima ; materiali non economici di più! Prodotto sicuramente arrivato diretto dalla Cina visti i tempi di attesa. Un merito va dato loro: ha messi su una truffa con i fiocchi! Io sito e le loro mai ti fanno veramente credere a quello che pubblicizzano.
Per non parlare del servizio clienti. Inesistente..Penso che risponda una ai o un chatbot. Le loro mail sono specchietti per le allodole perché ti fanno credere veramente di aver acquistato un made in Italy di qualità da boutique !
Mi ritrovo purtroppo a scrivere dopo un…
Mi ritrovo purtroppo a scrivere dopo un solo primo acquisto che ho ordinato in data 21 giugno mai consegnato. Sul sito mi dice che sta arrivando (distanza firenze-Roma) oggi, in data 15 luglio. Ho ordinato l'abito per un matrimonio della scorsa settimana, pagato in anticipo per non poter indossare il vestito ma anzi comprarlo doppio presso un negozio. Ho acquistato una M perché alle prime fasi della gravidanza ma non indosserò questa taglia nei prossimi mesi e forse Neanche in futuro perché probabilmente tornerò nella mia o magari non tornerò ad una M. Detto ciò, ho pagato con carta per un vestito che non mi serve più. Purtroppo ho riscontrato quindi poca serietà e l'impossibilità di chiamare il negozio fisicamente (non esiste un numero) . Spero almeno accolgano la richiesta di riprenderselo e rimborsarmi dato che non mi serve più grazie alla loro inefficienza. Non consiglio assolutamente il negozio.
Attention
Attention! This is not an Italian shoe store! Products are not real leather. Terrible plastic smell. Return policy address is in the US at your own cost. Beware!
abito completamente diverso dall…
abito completamente diverso dall immagine del sito, di pessima fattura, scarso tessuto,arrivato senza cartellino dell azienda.non esiste nessun servizio clienti, ma risponde IA.
truffa autentica!!!!!!
condivido interamente le recensioni già…
condivido interamente le recensioni già scritte, la scintilla Firenze è una grande truffa, prodotti cinesi delle peggior specie, per quasi un mese ai miei solleciti hanno riposto dicendomi che la merce era in viaggio, e ci credo!!! dalla Cina è un pochino lunga! Alla mia richiesta di reso mi hanno proposto un rimborso del 15% dicendomi che rendere la merce mi sarebbe costato troppo....
Truffa!
Truffa!! Ordinate 2 salopette dal 29 marzo scorso, MAI ARRIVATO NULLA ! scritto almeno 5/6 volte al loro Customer service, rispondono sempre che non sanno cosa è successo, una volta è il corriere, una volta la pazienza d aspettare... x me possono andare a
Totalmente insoddisfatta e schifata
Totalmente insoddisfatta, sia del capo ricevuto che era di qualità scadente, non conforme alle foto di quello pubblicizzato e acquistato, taglia sbagliata e nonostante tutti questi problemi causati da loro, hanno solo proposto di restituire per un cambio, peccato che il capo andasse spedito in Cina e il costo del reso superava di gran lunga ciò che avevo pagato.
Due persone false e pronte a imbrogliare il prossimo per pochi euro. Tanto prima o poi il karma girerà e si ricorderà anche delle vostre scorrettezze
Truffaaaaa
Tutto tranne che boutique, Firenze assolutamente no, pura Cina, non comprate, qualità pessima, orrenda. Il mercato è meglio.
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