Laboutiquenaruto Opiniones 17

Des escrocs, a fuir

La livraison,près de deux mois d'attente. Je n' ai jamais pu suivre mon colis avec les liens fournis.

A fuir absolument. Vêtement enfant non conforme à la photo. Aucune étiquette. Mails échangés pour retour du produit puis silence complet

Site de voleurs

Plus d’un mois après la commande je n’ai toujours rien reçu. Le suivi de commande m’annonce que ma commande n’existe pas.

Livraison extrêmement longue. Les produits ne sont même pas emballés dans des boîtes. Mis dans des sachets en plastique. Ce ne sont pas des legos mais des nano briques. Très très déçu de mon achat au prix que ça coûte c'est inadmissible

Site web frauduleux. Ils ont mis 3 semaines pour envoyer une paire de claquettes qui n’était pas celle affichée sur le site. Numéro de téléphone qui ne fonctionne pas. Service client qui répond des mails génériques automatisés. Site web à fuir et à faire fermer par les autorités

Le personnel de travail son handicapé

A fuir !
Produits non conformes aux photos sweat polyester marqué coton, matière brillante très fin.
J’ai eu du mal à contacter le service client qui a fini par me répondre!
J’ai fait une demande de retour des 4 sweats commandés , les frais de retours sont à ma charge!
Le service client me dit qu’une fois le retour reçu ils me rembourseront sous5 jours, cela fait bientôt 2 semaines et toujours aucun remboursement

Franchement à fuir ! J’ai commander une veste naruto pour Noël, résultat en l’ouvrant, a moitié cousu ! C’est du grand n’importe quoi !

Une étoile parceque on ne peut pas mettre 0, aucune confiance dans cette boutique annoncé un délai d'environ 8 jours ouvrés sur les fiches produits, au final la préparation mets plus de 10 jours, alors qu'ils annoncent expédié le lendemain par mail, ensuite sur le site du transporteur on voit bien que non, et après ces 10 jours il y a encore 15 jours ouvrés soit 3 semaines ... des menteurs toujours pas reçu

Très déçue de ce site, déjà ma commande a mis du temps pour arriver, commande passée le 29 novembre, reçue le 15 décembre. A réception, mon colis me paraissait pas très épais, j'avais commandé un sweat et vu l'épaisseur du colis j'avais un doute. Mon doute était fondé, le sweat est de très mauvaise qualité, pas du tout en tissus sweat mais en 100% polyestere tissu brillant. La photo du site est mensongère car on y voit un sweat molletonné à l'intérieur et ce n'est pas du tout le cas ! Pour un site officiel c'est la honte, à fuir !

Une étoile car on est obligé d’en mettre une minimum sinon ce serait 0 que j’aurai donné .
Un réveil Naruto recu dans une boite défoncée ; qui n’est pas d’origine … les autocollants se décollent à l’ouverture de la boite. Ils ne sont pas collés droit . Réveil de piètre qualité . Une honte . J’ai honte d’offrir ça à mon enfant pour Noël . Un réveil assez cher ; on a eu un code promo pour l’offre de Noël. Le retour des produits sont à vos frais , c’est vraiment une blague . Fuyez !!!

Plutôt mauvaise expérience..
J’ai changé mon adresse et mon colis a été envoyé à mon ancienne adresse malgré la confirmation du SAV sur le changement d’adresse. Heureusement que c’est l’adresse de mes parents..
La qualité est déplorable pour le prix.. j’ai payer 80€ pour un kimono qui en vaut à peine 15..
Aucun suivi de livraison sur le site « votre commande n’existe pas »
Enfin.. je ne conseille pas.
Mais au moins le SAV répond un minimum aux mails.. vraiment dommage

Des arnaqueurs !!!
Je ne comprends pas comment une soi-disant boutique officielle de Naruto peut proposer une qualité aussi mauvaise. C’est clairement du vol !

La figurine est d’une qualité catastrophique : plusieurs défauts, des couleurs qui ne correspondent pas du tout, et en plus elle est extrêmement compliquée à assembler. Et je ne parle même pas de l’état de la boîte… complètement écrasée, rafistolée avec du scotch pour tenir les cartons déchirés. Une honte.

Vraiment, ne perdez pas votre argent !
J’achète toujours mes figurines chez MOMIE et la qualité est irréprochable. Là, j’ai voulu tenter parce que je cherchais une figurine précise pour Noël et que je ne la trouvais pas dans ma boutique de manga habituelle. Grosse erreur : j’aurais dû chercher dans une autre boutique MOMIE ou simplement commander en ligne. J’ai fait l’erreur de faire confiance à cette soi-disant boutique officielle Naruto, et je le paie cher.

Franchement : une horreur du début à la fin.

Produits de très mauvaise qualité , commande du Cotton reçu du 100% polyester. Ça arrive sans étiquette emballé dans un plastique ordinaire. Service client qui ne répond pas concernant le retour . Numéro de téléphone injoignable….franchement à fuir c’est une honte, même sur AliExpress la qualité aurait été bien mieux ….,
À FUIR et pour la première fois je pense même signaler ce site .

J’ai commandé sur ce site en mai 2025 et demandé un retour dans le délai légal de 14 jours. Non seulement les frais de retour sont à la charge du client, mais surtout : plus de 3 mois après avoir renvoyé le produit (colis reçu et confirmé par la boutique), je n’ai toujours pas été remboursé. Plusieurs relances sans suite. C’est tout simplement scandaleux et contraire au Code de la consommation. Fuyez cette boutique !

Des voleurs, l’article est arrivé cassé et pas en état de fonctionner.
Aucune réponse au mail.
À fuire !