La Casita de Carmen Opiniones 15

El 16 de agosto vi en sus historias de Instagram que hacían un grupo en WhatsApp para realizar un remate me apunté para participar en este grupo compré dos artículos el mismo día hice el pago por transferencia bancaria después de semana de esperar el pedido y que no llegara empecé a llamar por telèfono a escribirles por WhatsApp, Instagram y Facebook No me contestaban por ninguno de los medios al final escribí un comentario en Facebook a través de este comentario me escribieron por privado diciendo que ya me habían enviado la información de mi pedido cosa que no era cierta espere unos días a ver si llegaba la información, la información no llego volví a dejar otro comentario en Facebook a ver si así volvían contactarme al ver que pasaban los días y no recibía ninguna información entré al Facebook fui a su perfil y vi que no podía escribir comentarios ni tampoco enviarles mensaje es decir que me habían bloqueado entonces en ese momento hice un Reels empecé a compartirlo con mis amigos y conocidos y también se lo envié a ellos por vía WhatsApp entonces me contestaron diciendo que no sabían por qué había hecho el reels que no había necesidad y dije pero si no me contestáis me dijeron que enviara mi número de cuenta envíe mi número de cuenta pero luego me entró miedo y terminé borrando el mensaje porque estas personas tienen mi dirección tienen mi número de documentación tienen mucha información personal encima darle mi número de cuenta sin saber qué intención tienen y ya habiendo visto todos los comentarios negativos que tienen en Internet pero al igual no han vuelto a contactar conmigo entonces ahora estoy enviando mensajes privados a todos sus seguidores en Instagram para que sepan de su estafa

Había hecho 3 muy buenas compras a esta empresa sin problemas y muy satisfecha la verdad la ropa de buena calidad y buen precio. La última (sería la 4) la hice en julio/agosto del 2022 y que decepción la verdad ME ESTAFARON LITERALMENTE me engañaron. Cada vez que les pregunte por el pedido me decían que está por llegar, que estaba en reparto y bla bla bla. Les pedí el número de seguimiento para investigar yo y tampoco me dieron nada. Al final nunca llegó el pedido ni reembolso nada absolutamente nada. ¡Que pena! Son una falta de respeto!

Realicé un pedido el 1 de agosto y me dijeron que hasta la segunda quincena no hacían envíos por estar de vacaciones. Al poner en una fotografía del Facebook que no había recibido mi pedido, me contactaron por privado diciendo que las estaba calumniando y que mi pedido no había sido entregado por estar ausente (mentira). A día de hoy, ni me han reembolsado ni he recibido el pedido y no me han facilitado tampoco seguimiento del envío. Denunciaré mañana mismo, viendo según las opiniones de otros usuarios que es una práctica habitual. Una pena, porque hace años funcionaban bien.

Pedido realizado el 5 de julio, después de decirme en varias ocasiones que el pedido estaba en reparto luego era mentira, después de reclamar en redes sociales puesto que no contestaban, me amenazaron por calumnias ( por lo que he podido averiguar una práctica muy habitual en ellas) cuando lo que puse era verdad, y es que no contestaban y mi pedido no lo recibia. Ellas decian que estaba dentro de plazo pero quedaba un día y la agencia de transporte no lo tenía.
Después de una larga conversación y diciendo que me iban a denunciar me dicen que hacen la anulación y devolución del dinero, que tardaba entre 7 y 10 días, esto fue un 2 de agosto, estamos a día 28 de septiembre y es imposible contactar con ellos, no responden a ningún medio, ni Whatsapp, ni Instagram, evidentemente no cogen el teléfono ( pone solo WhatsApp), así se hace una buena atención si señor. Después de hablar con mi abogado les pido la factura y sus datos ya que en la página no aparecia nada y ahora menos que han desaparecido y cerrado la página. Total que ni tengo pedido, ni dinero, son unas sinvergüenza y unas estafadores en toda regla.

Es una estafa. Te marean, no te responden, cuando lo hacen es de muy malas maneras y jamás recibes tú pedido hasta que llegas a conversaciones desagradables y amenazas de denuncia para que te devuelvan el dinero

Lamentable, es una estafa.
Nunca responden a las llamadas ni a los mensajes, tan solo si les escribes por Instagram.
Acabo de denuciarles el perfil de instagram por estafa, y seguidamente voy a OCU y a reclamar a mi banco para que me reembolsen el dinero.
si no lo consigo pondré denuncia también en la guardia civil.
La atención al cliente es pésima, no compren en esta página.

Auqnue tarda bastante en llegar y cuando he enviado correos preguntando por mi pedido, he de decir que acaba llegando el pedido , todo muy bonito y buen precio

Mu experiencia ha sido nefasta como la del resto de compradores. Por desgracia leí las opiniones tarde cuando ya había hecho el pedido. No te contestan las llamadas y lo poco que te contestan por WhatsApp es información falsa diciendo q ya esta enviado o con malas contestaciones. En un comentario leí que al decirla que estaba denunciada te devolvía el dinero, yo estuve escribiendo durante casi 2 meses, y ya decidí compartir mi experiencia por redes y decirle que estaba denunciada . Llevaba sin contestarme 3 días al mensaje anterior, y justo le pongo lo de la denuncia y me contesta diciendo que ella tmbn me va a denunciar, y a los 3 segundos me devuelve el dinero. En 2019 un familiar mío hizo un pedido, y no tiene ni el paquete ni el dinero, nunca recibió nada ya que se dio por vencido. Es una estafa en toda regla, y roba el dinero mediante productos para bebés, o sea algo penoso. Deberían quitarle la página web y cerrar la tienda.

Que pena no haber buscado antes opiniones sobre esta tienda. Hice un pedido el 30 de mayo, y ni contestan, ni lo envían. Es alucinante.

Es una ladrona de campeonato, te da largas de que tienen pedidos atrasados. Y no te manda el pedido, cuando le dije q la había denunciado,y la llamé ladrona. Me dijo que la había insultado que me iba a denunciar jajaja de vergüenza vamos. Es una estafadora de manual, espero que nadie caiga en sus garras. A mi me devolvió el dinero cuando le dije que la había denunciado.

Hice un pedido el 20 de abril,de 24,40€ esperando 1 mes y 3 días y preguntándole constantemente k pasaba con pedido lo primero que me dijo fue k habían estado de vacaciones y tenían muchos pedidos como ignorante me lo creí a la semana la vuelvo a preguntar y me dicen que había cogido el covid y hasta el 4 de mayo no vuelven a trabajar pasada una semana del 4 mayo la pregunto y me dice k a primeros de la semana k viene recibo mi pedido resulta k tenemos un chico conocido k trabaja en gls supuestamente a la empresa k trabaja con ellos para recibir los paquetes y le digo k me mire el código a ver si esta hay mi pedido y resulta k no empiezan los códigos de GLS x esos mismo entonces ya me Mosquearon más de lo k yo estaba me metí en las reseñas y vi comentarios todos negativos los escribí diciendo k los iba a denunciar a la OCU x ESTAFADORES y k rapido me devolvieron el dinero al instante además de eso me amenazó k me denunció y nos vemos en los juzgados bonita me dijo x cierto insistir haciendo videollamadas os contestas a los mensajes

Servicio pesimo llevo 1 mes esperando mi paquete y todavia no a llegado y no recibo respuesta alguna, ademas de las mala formas de tratar al cliente.

Compre en octubre, me dio largas y que ya me enviaban, luego no contesta a nada. Ni la compra ni dinerooo.
Hoy me dio por mandarle 1wasap poniendo que me parece vergonzoso que se pringue por 15e, y hay si contesta que la e insultado, que hablara con su abogado, queno me debe nada.. Todo amenazas y mentiras!!! Pero bueno despues del disgusto que yo si me llevo por la situacion me acaba de devolver el dinero, porsi os vale de algo, insistir hasta que se aburra😞

Muy descontenta con este servicio y esta web los paquetes tardan mucho en llegar y no dan apenas información de porqué. Al menos queda el consuelo de que la devolución del dinero la han hecho pronto. No volveré a recomendar esta página a nadie

Les doy una estrella porque no puedo dar menos. Hice un pedido el día 3, según la web el plazo de entrega era 10 días. Indiferente me es laborales que no, han pasado 20 en total. No he recibido mi pedido, he intentado contactar con ellos por múltiples medios anunciados en su web de contacto. No recibo respuesta. Mi reclamación está en manos de consumo. Tengo la factura y los pantallazos de las veces que les he escrito pidiéndoles el número de seguimiento. En la ocu se puede ver la cantidad de reclamaciones que tienen por los mismos motivos que yo expongo. Aparte de decir que no responden hasta que les comentas negativamente o que les has denunciado, que ahí si te responden de malas formas y amenazándote con denunciarte por calumnias... Una vergüenza. Lo que tienen que hacer es cerrqrles la web y que así no estafen a nadie más. Yo donde pueda dar mi experiencia la voy a dejar para evitar que más gente tenga que estar con reclamaciones y se lleve el disgusto de pedirles un producto de bebe para un regalo o para tu propio hijo y quedarte sin producto y sin dinero hasta que consumo lo solucione. Son unos ladrones y unos sinvergüenzas.