La Corne Italienne Opiniones 

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J 'avais délà acheté le petit pendentif en rouge et là j'ai craqué pour le bracelet homme noir avec la panpille rouge de la corne pour mon chéri.. Belle présentation, très bonne qualité, rapidité d'en... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour J ai commandé 2 bracelets pour offrir à des amis à l’occasion de leur anniversaire ( 1 modèle homme et 1 modèle femme ) , ils sont ravis de leur cadeaux respectifs .. le délais a été très ra... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le collier est arrivé cassé ! Du coup je l'ai renvoyé c'était un cadeau de Noël ! Du coup j'ai contacté plusieurs fois le service client avant d'avoir enfin des réponses ! Puis j'ai du renvoyer le co... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'est la deuxième fois que je commande des articles à cette Entreprise. Je suis très satisfaite car les articles sont de belle qualité, conformes à leur description et les délais de livraison très r... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Joyería personalizada
  2. Fabricante de joyas

Escrito por la empresa

Notre marque La Corne Italienne ®, est très heureuse de pouvoir proposer à ses clients des bijoux fantaisie intégralement fabriqués à la main, dans nos ateliers en Italie, selon un cahier des charges stricte et rigoureux. Toutes les créations de La Corne Italienne, sont conçues avec des matériaux de qualité, et tous nos bijoux sont ornés d'un porte bonheur, en premier lieu, La Corne Italienne évidemment. Nous proposons un large choix de colliers, bracelets boucles d'oreilles pour hommes et femmes.


Información de contacto

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Excelente

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372 opiniones

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113 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ne me plaît pas tant que cela..

Je ne me suis pas rendue compte de la grosseur des médaillons, je voyais ça plus petit et la chaîne plus discrète. De plus son système de fermeture ne me plaît pas du tout car ça ne laisse pas le choix de la longueur du collier.

30 de marzo de 2025
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Respuesta de La Corne Italienne

Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que vous soyez déçue par votre collier. Tous les détails techniques se trouvent sur la page du produit et les longueurs sont spécifiées.
Nous espérons vous revoir sur notre site car nous avons une multitude de créations qui correspondent à vos attentes, nous en sommes certains.
Grazie a Lei

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le bracelet vient de se casser !

Le bracelet vient de se casser ! Mais le service après vente est très réactif et va expertiser le bracelet et m en envoyer un autre

20 de marzo de 2025
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Respuesta de La Corne Italienne

Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Avant de mettre une note aussi sévère vous aviez la possibilité de nous contacter par mail, par Whatsapp ou par téléphone. Nous mettons nos coordonnées sur plusieurs pages.
https://www.lacorneitalienne.com/conditions-d-utilisation

En effet nous avons une procédure pour le service après vente.

De plus, vous stipulez que le bracelet s'est cassé, mais cela peut aussi être lié à une mauvaise manipulation de votre part. Nos bracelets supportent une charge de 11kg mais si vous vous êtes accrochés, nous ne sommes pas responsables. La casse n'est pas synonyme de vice caché.
Tous nos produits sont reconnus pour la qualité des matières premières et leur robustesse, sinon nous ne serions pas notés 4.8* sur Trustpilot.
Grazie a Lei

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Bonjour, c'est la deuxième fois que je commande et je suis très satisfaite de mon bracelet. La petite pochette est super jolie.

6 de marzo de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contente de mon bracelet

Contente de mon bracelet. Livraison rapide et emballage dans des bulles pour le protéger. Merci beaucoup 😊

14 de febrero de 2025
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Respuesta de La Corne Italienne

Bonjour Madame,
Nous tenions à vous remercier pour votre message chaleureux. C'est toujours un plaisir de lire que nos 2 priorités à savoir qualité de nos créations et qualité de nos services sont remarquées et appréciées.
A très vite sur notre site, vous serez toujours la bienvenue.
Grazie a Lei

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La petite corne s est détaché des la…

La petite corne s est détachée des la première fois que je l ai porté
Plus d une heure pour deleler les 3 chaînes

12 de febrero de 2025
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Respuesta de La Corne Italienne

Bonjour Madame,
Nous comprenons votre mécontentement mais sommes surpris que vous ne nous ayez pas contacté avant. En effet la qualité de service et la qualité de nos créations étant au cœur de nos préoccupations, nous n'hésitons pas à mettre en avant nos coordonnées (Téléphone, Mail, Whatsapp), sur notre site et nos factures pour justement être au plus proche de nos clients.
Nous trouvons toujours une solution. Nous vous rappelons que tous nos produits sont fabriqués à la main dans nos ateliers en Italie. Il peut arriver qu'une petite erreur de manipulation engendre ce désagrément.
Nous espérons que vous reverrez votre position.
Grazie a Lei

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide et produit de qualité à voir…

Rapide et produit de qualité à voir dans le temps et si cela convient nouvelle commande

2 de febrero de 2025
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Respuesta de La Corne Italienne

Bonjour Monsieur,

La qualité de nos créations ainsi que la qualité de nos services sont les piliers de notre marque. Nous sommes à votre service et nous faisons de votre satisfaction une priorité.

Grazie a Lei
A Très vite

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours aussi satisfaite

Deuxième commande, toujours aussi satisfaite, produit très bien emballé avec un petit mot gentil écris à la main👍

Je recommande

8 de febrero de 2025
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Respuesta de La Corne Italienne

Bonjour Madame,

Quelle plaisir de vous savoir satisfaite pour cette deuxième commande. La Corne Italienne c'est aussi une marque qui crée des clients fidèles.
Votre recommandation nous touche.

Grazie a Lei
A très vite

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ravie

Je suis ravie de mes achats les colliers sont magnifique. Le service client est a l'écoute au top.
Je recommande vivement le site.
Merci

6 de febrero de 2025
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Respuesta de La Corne Italienne

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour ce gentil message et votre recommandation. Quel chance de vous lire.
Notre service client prend un réel plaisir à échanger avec ses clients. La Corne Italienne s'emploie quotidiennement à satisfaire ses clients tant sur la qualité de ses créations que la qualité de service.
A très vite sur notre site.
Grazie a Lei

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site très sérieux

Site très sérieux, équipe à l’écoute, très patiente, réactive et très agréable.

4 de febrero de 2025
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Respuesta de La Corne Italienne

Bonjour et merci Madame pour votre commentaire. Il sera partagé avec nos équipes qui mettent au quotidien toute leur énergie pour améliorer, réagir, s'adapter et maintenir une régularité avec toute leur bienveillance.
Grazie a Lei

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon produit

28 de enero de 2025
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Respuesta de La Corne Italienne

Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous portons beaucoup d'attention à la qualité de fabrication jusqu'à la livraison de nos bijoux. Toutes nos équipes sont au cœur des réflexions remontées par nos clients afin d'approuver nos engagements.
Grazie a Lei

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