Lalamove Opiniones 129

De iniciar siendo un servicio de calidad ahora ha desmerecido, me han robado 3 paquetes y no hacen nada, los operadores ya lo saben y se está convirtiendo en una plataforma llena de ladrones, hay que tener mucho cuidado al mandar paquetes por Lalamove.
Cuando se reporta en soporte a clientes el robo, solo cortan la comunicación.
Es un nido de ladrones, tengan cuidado es una burla lo que están haciendo y que hacer no hay protección de ningún tipo.

El de la moto de LALAMOVE Se ROBO mi mercancía y lalamove no ayuda a nada, ni siquiera te da seguimiento... Es lo peor, NO LO RECOMIENDO,

Ayer fue mi primer día de trabajo en Lalamove , unos tipos que me hicieron el viaje dentro de la app no me pagaron , a las personas vendedoras les robaron su bicicleta y me quieren hacer responsable a mí , alguien por favor podría ayudarme ? Tengo capturas de pantalla de las supuestas personas , tanto de las partes afectadas y las partes que robaron

Ladrones!

Sus repartidores roban la mercancía. No os fiéis!

Los repartidores roban la mercancía con engaños, ni siquiera que es Navidad, les da igual

EMPRESA DE RATEROS DE CHINA!
SUS REPARTIDORES ROBAN NO VAYANA A CONTRATAR!!!

Cuando no les conbiene se ponen andar vueltas as k uno como usuario se desespere y cancele k pésimo servicio

Pésimo servicio. La app no actualiza y el conductor se robó mi paquete.
El servicio al cliente no responde para darme una solución.
No lo utilicen!

LALAMOVE ROBOS DE LOS CHOFERES Y SE DESLINDA LA PLATAFORMA , NO HAY SOPORTE AL CLIENTE

Pésimo, pésimo, pésimo servicio.
No cumplieron con las entregas de un producto perecedero. No pudieron dar respuesta y piden 48 hrs para hacerlo.
Su respuesta es que no pudieron contactar a su repartidor.
No utilicen Lalamove.

Muy buenas experiencia y servicio se los recomiendo al 100%.....

Ok, ayer por la noche reservé un servicio en moto, me asignaron a un conductor para hacer la recolección al día siguiente a las 10:30 am. Acercándose la hora de la recolección me meto a la aplicación y había un mensaje diciendo que habían perdido comunicación con el conductor (el conductor se encontraba en el mapa a 1 hora de distancia del domicilio de recolección). Pedí asignar a otro conductor y nada. Te piden dar propina por la aplicación para encontrar a un repartidor más rápido (la cual se la iba a dar en efectivo), pero accedí a darla desde la app, ¡y nada!. Te vuelven a pedir más propina para signar aún más rápido a otro repartidor..¿de qué se trata este servicio pésimo?. En atención a clientes las respuestas son nefastas, ineptas y no resuelven. Este servicio es un robo y te toman el pelo, se han ganado una GRAN QUEJA ante PRFECO.

Pésimo servicio te roban los conductores y no se hacen responsables solo hay un chat inservible y no puedes comunicarte con nadie. No los contraten por favor!

Si la empresa no se hace responsable del mal funcionamiento y de los robos de los chóferes por favor desaparezcan. WILLIAM GARCIA MARTINEZ no me entregó mi paquete con valor de mas de 4000 pesos y la empresa me dice que yo denuncie ante las autoridades , sin darme datos de William, dirección, ine algo. Muy mal.

hice pedido con un dia de anticipacion, lo programe, el primer conductor me acepto el pedido y luego lo cancelo, luego otro conductor tomo el pedido me hablo para confirmarlo y nunca llego por el pedido, cancelo despues de un rato, afectaron mis entregas el chat de sevicio a cliente es muy malo, no te apoyan solo te dicen te repito debes gnerar otro pedido son las 10 am ahorita mis horarios de entrega y demas ya se jodieron! muy mal jamas lo usaria te van a ahcer quedar mal MAL MUY MAL CON TUS CLIENTES