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Valorada con 5 estrellas sobre 5

"Voglio ringraziare pubblicamente il tecnico "Antonio" per l'eccezionale supporto ricevuto. Davanti a un problema al PC che sembrava irrisolvibile, ha dimostrato una competenza fuori dal comune. Ma ol... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grazie Mille ad Antonio, bravissimo e super gentile e disponibile, mi ha risolto tutto ed è pure simpatico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotto acquistato office 2024. Per problemi di pc non riuscivo ad installarlo. Ho chiesto supporto telefonico e nel giro di pochissimi minuti sono stato contattato da una persona gentilissima che h... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sia l'operatrice sul vostro sito sia il tecnico Antonio sono stati molto gentili , precisi e collaborativi. Tecnicamente ben preparati. >Tutto il lavoro (disinstallazione vecchio sw e installazione... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de software
  2. Tienda de software
  3. Compañía de software

Sobre Lalicenza

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Le migliori offerte sui software con Assistenza Gratuita in italiano. Licenze digitali ESD 100% Originali e Garantite.

In 5 anni di attività, il team è cresciuto con 18 collaboratori specializzati nel panorama software e sempre al passo con le ultime tecnologie, grazie alla formazione interna. A oggi, oltre 20000 clienti sono soddisfatti e lo dimostrano nelle recensioni su Trustpilot.


I nostri valori: come lavoriamo

Siamo consapevoli di operare in un settore dall’alta competitività, dove la velocità e la tempestività è tutto, ma rispondiamo subito per un altro motivo. Forniamo assistenza gratuita in italiano perché non lasciamo da solo un cliente con una difficoltà tecnica! Per questo abbiamo inserito nei nostri servizi di licenza l’assistenza telefonica e da remoto.


Perché scegliere noi: garanzie legali sulle licenze

Le nostre licenze sono certificate e valide in base alle normative nazionali ed europee. Le chiavi di licenza sono aggiornabili, attivabili direttamente dal tuo PC e compatibili con i maggiori sistemi operativi. Applichiamo il diritto di recesso e la garanzia soddisfatti o rimborsati 30 giorni in base alla normativa vigente. Al momento della scelta della product key, sai subito per quanto tempo sarà attiva la licenza.

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Excelente

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1 mil opiniones

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Tutto ok

Tutto ok, la persona con la quale ho parlato al telefono si è dimostrata molto gentile.

24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

PACCHETTO OFFICE 2024

ho avuto un problema sul mio pacchetto office e appena ho provato a contattarli con whats app ho ricevuto immediata assistenza per poi essere messo in collegamento direttamente con un tecnico che nel giro di dieci minuti mi ha risolto il tutto. Gentilezza, tempestività e competenza, cosa rara trovarle tutte in una volta! Scelti dal primo acquisto per le ottime recensioni, ora ci aggiungo anche la mia!

24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

SERVIZIO OTTIMO!

Ho avuto a che fare con dei professionisti che con rapidità, cortesia e preparazione mi hanno dato assistenza totale nell'installazione del software acquistato.

20 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Licenze che non funzionano e non ci sono rimborsi dicono

Licenze che non funzionano e non voglio rimborsarmi.
Gioccano sui nervi poi quando dici che vuoi il rimborso a tutti i costi ti dicono ecco dato che lei e un arrogante non vedrà nulla. Ho solo chiesto il mio rimborso dato che non funziona.
Numero ricevuta: 90cb5304bab7a56935df3f8aed097163

20 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Lalicenza

Salve Sig Vuzmi, come ben saprà non le è stato concesso il rimborso perchè è stato maleducato ed irrispettoso nei confronti dell'opearote che l'ha chiamata. Noi a differenza di tanti altri siti chiamiamo sempre preferendo un contatto diretto con il cliente, e questo i nostri clienti affezionati lo sanno perfettamente. Sulle licenze GPL non cè rimborso inquanto licenze Preattivate e destinate a professionisti del settore. l'operatore l'ha chiamata per discuterne ed offrirle una soluzione concedendole anche il rimborso, ma lei ha incominciato ad infierire. A quel punto abbiamo deciso di non concederle più il rimborso e dare una licenza GRATUITA a chi c'è lo avesse richiesto e ne avesse avuto soprattutto BISOGNO. In più ci ha risposto ad una mail, che se le avessimo fatto il rimborso ci avrebbe cancellato la recensione. Preferiamo che la recensione rimanga qui a dimostrazione che qualche volta averne una fa bene, su tantissime POSITIVE. N.B. come dimostrano le recensioni noi siamo un azienda SERIA che fa di tutto affinchè il cliente sia SODDISFATTO. Per noi è di FONDAMENTALE importanza che i nostri clienti si sentano al sicuro ed assistiti in maniera IMPECCABILE. Ci dispiace risponderle in questa maniera ma ci sarebbe piaciuto risolvere la problematica in maniera diversa. Le auguriamo buona giornata e buon lavoro.

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