Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kan klart anbefales Super god service fra virksomheden. Havde bestilt en vare fra fjernlageret, hvor jeg fik en besked om jeg ville opgradere for at få produktet hurtigere og så endda med en skarpere... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Har bestilt derfra 2 gange nu uden problemer. Varen bliver hurtigt leveret, og denne gang var der en lille gave med :)

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget professionel og positiv oplevelse. Varen jeg bestilte var udgået, som jeg allerede samme dag fik af vide. Jeg fik i stedet for et meget flot tilbud om en anden og dyrere vare og endda til samme... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har fået den bedste vejledning fra La Lume i brugen af de produkter jeg har købt. Min hud har fået det mærkbart bedre efter jeg har skiftet til de hudplejeprodukter firmaet har anbefalet til ne... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de salud y belleza
  2. también en la categoría
  3. Salón de belleza
  4. Tienda de comida sana

Escrito por la empresa

Vi tror på holistisk skønhed Hos La Lume har vi truffet et valg om ikke at ville udsætte hverken dig, vores behandlere eller miljøet for kemikalier, vi ved, kan være- eller er - potentielt skadelige på den ene eller anden vis. Derfor er vi bl.a. certificeret miljøvenlig klinik og vælger udelukkende produkter der lever op til vores høje krav. Dermed er du som kunde, sikker på at alle produkterne hos os, har den højeste standard - både inden for virkning, resultat, miljø og renhed af produkterne. Vi gennemtester alle produkter grundigt på egen krop, inden vi sælger dem videre til dig. Vi vælger udelukkende skønhedsprodukter af den højeste kvalitet og fra leverandører hvis vision vi kan stå inde for og identificere os med. Derfor kan du altid føle dig helt tryg ved at vide, at uanset hvilket produkt du køber, så har vi gjort alt forarbejdet, og sikret dig det sundeste, mest effektive, grønne og bæredygtige alternativ. Det har vi, fordi vi går op i din sundhed – men også sundheden hos producenterne, hos dem der dyrker de ingredienser, som indgår i produkterne – og i sidste ende vores planet.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

108 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(108)

7 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super behandling

Hurtig og god betjening

21 de mayo de 2023
Logotipo de Lalume

Respuesta de Lalume

Tusinde tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os :)
Vh Anne-Mette, La Lume

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lækker produkter

Lækker produkter. Hurtig levering. Jeg er super tilfreds med mit køb.

11 de mayo de 2023
Logotipo de Lalume

Respuesta de Lalume

Tusinde tak for din anmeldelse af os! Rigtig god dag til dig :)

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Har bestilt derfra 2 gange nu uden…

Har bestilt derfra 2 gange nu uden problemer.
Varen bliver hurtigt leveret, og denne gang var der en lille gave med :)

11 de mayo de 2023
Logotipo de Lalume

Respuesta de Lalume

Hej Stine. Tusinde tak for din anmeldelse og at du har været fuldt ud tilfreds med os. Rigtig god dag til dig :)
Vh Anne-Mette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Billigere 🫠

Hurtig & billigere end andre forhandler 😀

3 de mayo de 2023
Logotipo de Lalume

Respuesta de Lalume

Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for du er tilfreds med vores service 😃
Vh Anne-Mette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gode priser på produktet og hurtig…

Gode priser på produktet og hurtig fragt. Eneste minus er at de anvender DAO. Er mere til GLS☺️

13 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Lalume

Respuesta de Lalume

Tusinde tak for din anmeldelse. Vi er hele tiden igang med at forbedre os og vores service. Derfor er jeg glad for at du skriver dine præferencer ift levering. Det er noget jeg vil tage mig med videre☺️

Vh Anne-Mette

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Der gik alt for længe inden jeg fik min…

Der gik alt for længe inden jeg fik min pakke

16 de febrero de 2023
Logotipo de Lalume

Respuesta de Lalume

Hej Charlotte,
Jeg er meget ked af at se din anmeldelse. Jeg vægter vores kunders tilfredshed højt, som det også fremgår af vores øvrige anmeldelser. Jeg har forsøgt at kontakte dig telefonisk og lagt en besked, men du har desværre ikke responderet herpå. Derfor tillader jeg mig at gennemgå din ordre her.
Onsdag. Den 8. februar bestilte du en vare fra vores fjernlager. Vi oplyser i produktbeskrivelsen om, at der vil være længere leveringstid end normalt. Vi sendte bud efter produktet samme dag, og modtog det sent om aftenen den 13. februar (2 dage senere end forventet pga. weekenden).
Vi sendte produktet til dig den 14. februar (en uge efter din bestilling) via DAO.

Normalt afsender vi efter 1-2 dag og Dao er derefter ca 3 dage om levering. Dvs. du har oplevet en leveringstid på 4 dage ekstra end på varer der ikke har ekstra leveringstid.

Jeg tænker derfor, at dér hvor det er gået galt, er at du ikke opdagede at produktet var på fjernlager, og at der var længere leveringstid.
Jeg er virkelig ked af, at den længere leveringstid har været en udfordring for dig, og jeg vil gerne give dig et plaster på såret, så send gerne en mail til mig på hej@lalume.dk eller ring på 22394415.

Du ønskes en dejlig dag.

Mange hilsner Anne-Mette, ejer af La Lume

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget tilfreds

Meget tilfreds. Lækkert produkt og hurtig levering 😊

23 de enero de 2023
Logotipo de Lalume

Respuesta de Lalume

Mange tak for din anmeldelse og ordre hos os 😃👏🏻

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det er første gang at jeg har bestilt…

Det er første gang at jeg har bestilt via hjemmesiden og jeg er positiv. Det er nemt at bestille og fin levering.
Bestilling via Lalume.dk, vil jeg helt sikkert igen!

31 de diciembre de 2022
Logotipo de Lalume

Respuesta de Lalume

Tusinde tak for din positive anmeldelse! Det varmer altid, at få så god tilbagemelding. Vi glæder os, til at se dig igen på shoppen 😃
Kærligste,
Anne-Mette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dejligt produkt

1 de enero de 2023
Logotipo de Lalume

Respuesta de Lalume

Tusinde tak for din fine anmeldelse :)
Det gør os altid glade, når I deler jeres erfaringer med hinanden
Hav en skøn aften!

Kærligste,
Anne-Mette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

dejligt nemt og hurtig levering til…

dejligt nemt og hurtig levering til døren :-)

30 de noviembre de 2022
Logotipo de Lalume

Respuesta de Lalume

Tusinde tak for din fine anmeldelse :)
Det gør os altid glade, når I deler jeres erfaringer med hinanden
Hav en skøn aften!

Kærligste,
Anne-Mette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Gode produkter og hurtig levering

22 de noviembre de 2022
Logotipo de Lalume

Respuesta de Lalume

Tusinde tak for din fine anmeldelse :)
Det gør os altid glade, når I deler jeres erfaringer med hinanden
Hav en skøn aften!

Kærligste,
Anne-Mette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var fin service.

Fin service. Flot produkt.

24 de noviembre de 2022
Logotipo de Lalume

Respuesta de Lalume

Tusinde tak for din fine anmeldelse :)
Det gør os altid glade, når I deler jeres erfaringer med hinanden
Hav en skøn aften!

Kærligste,
Anne-Mette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god pris/vare

Rigtig god pris. Lynhurtig afsendelse og lækker vare.

10 de noviembre de 2022
Logotipo de Lalume

Respuesta de Lalume

Mange tak for din søde anmeldelse, Charlotte! :)
Jeg ønsker dig en skøn aften, og glæder mig til at se dig på lalume.dk igen

Kærligste,
Anne-Mette

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más