Fijne webshop met scherpe prijzen m.b.t. hetgeen ik zocht. Na bestellen een mailtje ontvangen dat verzending wel 2-3 dagen kon duren. Maar na mailen vrij snel mails terug gekregen van een medewerker... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Onlangs heb ik een armatuur van het merk SLV besteld voor in de tuin, in de kleur van het gebruikte staal(cortenstaal) in onze tuin. Snelle levering, solide armatuur, goed verpakt, mooie kleur(roest),... Ver más
La empresa ha respondido
Bestelling, afhandeling en verzending verliepen feilloos. Er wordt zelfs rekening gehouden met wensen die je in de bestelling vraagt. Er wordt persoonlijk contact genomen per mail. Heel aangenaam... Ver más
La empresa ha respondido
Verlichting besteld welke volgens de site op voorraad was. Wel betaald maar geen bevestiging of lampen ontvangen. Klantenservice is onbereikbaar , op email wordt niet gereageerd. Dit gaat op oplichtin... Ver más
Información de contacto
Mijkenbroek 48, 4824 AC, Breda, Holanda
- 0762031940
- info@lampenonline.com
- lampenonline.com
3,4
Medio
110 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zeer tevreden
Snelle levering, duidelijke webshop, niks te klagen :D
6 de febrero de 2017
Opinión espontánea
Negatieve ervaring
Net als mijn voorgangen ben ik niet tevreden. Ik heb een Lamp online gezien waarvan zij 3 in voorraad zouden hebben. Ik heb de winkel gebeld om te verifiëren omdat ik de lamp snel moest hebben. De lamp was er en zou binnen 1 a 2 dagen geleverd worden. Vervolgens na 7 dagen hoor ik niets. Ik stuur een mail en krijg te horen dat de lamp per maart 2017 leverbaar is.
Verder geen excuus of iets anders.
Ik ben benieuwd hoe snel het duurt voordat ik mijn geld terugkrijg.
Geen betrouwbare lampenwinkel!
3 de febrero de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de LampenOnline.com
Beste Maren,
Wij zijn zelf ook nog aan het zoeken naar het probleem, op moment van bellen gaf onze voorraad 3 stuks aan, echter bleken ze niet op de juiste voorraadlocatie te staan.
Onze excuses voor het ongemak!
Stephan Broeders
Blijf uit de buurt
Zeer negatief. Kunnen spullen op hun site niet leveren (komen ze 6 dagen na order achter). Bieden niet uit zichzelf een alternatief aan. Technische informatie ontbreekt op de site en ze hebben totaal geen kennis van de spullen die ze verkopen. Doen er ook geen moeite voor. Als je een vraag stelt en je krijgt direct een antwoord heb je geluk. (6 dagen extra gewacht op antwoord) Als je er dan echt klaar mee bent en je geld terug wil, mag je nog 2 weken wachten op je centen. Immers "Volgens wettelijke voorschriften betalen wij zo snel mogelijk en binnen maximaal 14 dagen terug." En dat doen ze ook; op de dag nauwkeurig. Pannenkoeken firma, ver vandaan blijven !
21 de diciembre de 2016
Opinión espontánea
Respuesta de LampenOnline.com
Beste Sander Bogers,
Zoals u al per email kenbaar had gemaakt zat deze reactie er aan te komen, het feit dat u komt met teksten als pannenkoeken firma zegt meer over u dan over ons bedrijf. En inderdaad, ik hoop dan ook vooral dat u ver weg blijft van ons. We zijn een groeiend bedrijf, week na week nemen het aantal orders alleen maar toe en dat zorgt er voor dat we soms niet aan alle verwachtingen kunnen voldoen, dat vinden wij ook vervelend maar we doen ons best in tegenstelling tot wat u beweert. Maar als ik inschat uw vraag / probleem niet adequaat te kunnen oplossen zeg ik dat liever direct. Is altijd nog een betere oplossing dan mogelijk de verkeerde producten te leveren. In ieder geval fijne kerstdagen toegewenst!
Mvgr.
Stephan Broeders
Fijn bedrijf, doen moeite.
Ja fijn bedrijf, reageren snel op vragen en komen met goede oplossing, ook een onverwachte eigenlijk. Heel positief, doen echt wat extra en moeite voor je. Top.
27 de agosto de 2015
Opinión espontánea
plafondspots vrijdag besteld, zaterdag in huis
Op vrijdagmiddag besteld. Postbezorger al zaterdag aan de deur.
4 de julio de 2015
Opinión espontánea
Perfect, lage prijs en snelle levering
Feestverlichting besteld voor een feestje in het weekend, 1-2 werkdagen werd vermeld maar was keurig binnen 24 uur geleverd door de post.
22 de abril de 2015
Opinión espontánea
Opgelicht door Lamenonline.com
Onlangs 4 lampen gekocht waarvan de dozen al waren opengemaakt ( het gaat hier waarschijnlijk om retour producten).
1 lamp de Philips myBathroom was defect (plastic was krom) ik moest deze op eigen kosten retour zenden omdat ik niet weer 5 dagen wilde wachten. Volgens verkoper Stephan B had ik het misschien wel zelf gedaan om onder de retour kosten uit te komen. (ik houd er 3 en stuur er 1 retour, belachelijk dus) daarnaast is duidelijk te zien dat het om een productie fout gaat) de 3 andere lampen zijn goed ondanks dat de dozen al opengezet waren.
Nu ruim 2 weken later geen reactie meer over terug betaling, track&trace laat zien dat de lamp in ontvangst is genomen. Maar ik heb nog steeds geen geld retour ontvangen en verkoper reageert niet meer op mijn mail.
Blijf hier dus weg en zoek naar de vele reviews die hier al over zijn geschreven helaas ben ik nu pas gaan zoeken naar ervaringen van lampenonline.com . Ik zal dus even contact opnemen met thuiswinkel.org hopelijk kunnen zij ervoor zorgen dat ik alsnog mijn geld terug krijg.
Webshop bestelling 100020932
Edit: Het retour bedrag is na een klacht bij Thuiswinkel.org overgemaakt door verkoper (excl verzendkosten)
7 de enero de 2015
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.