Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Seit über 20 Jahren Ihr Spezialist für Premium-Schuhpflege und hochwertige Lederschuhe. Wir glauben daran, dass gute Schuhe mehr verdienen als nur getragen zu werden. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, hochwertige Lieblingsstücke unserer Kunden lange zu erhalten und das Pflegeritual zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Unser Sortiment umfasst sorgfältig ausgewählte Schuhpflegeprodukte von Saphir Medaille d'Or, Burgol und unserer eigenen Langer & Messmer Pflegelinie, ergänzt durch Zedernholz-Schuhspanner, Zubehör und klassische Herrenschuhe von Barker. Qualität, Nachhaltigkeit und durchdachtes Design stehen bei uns an erster Stelle. Wir beraten ehrlich, empfehlen nur Produkte, von denen wir selbst überzeugt sind, und legen Wert auf einen Service, der den Premium-Anspruch unserer Kunden widerspiegelt. Von Heidelberg aus beliefern wir Kunden in ganz Europa. Ob Sie Ihre ersten Schuhspanner kaufen oder als erfahrener Schuhliebhaber Ihre Pflegesammlung erweitern: Bei uns finden Sie alles, was Ihre Schuhe verdienen. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und nehmen jede Rückmeldung ernst, denn Ihre Erfahrung hilft uns, besser zu werden.
Alemania
3,5
2 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ich hatte einen relativ speziellen Service Fall, und die Geschäftsleitung hat mir sehr kullant weitergeholfen und mein Anliegen zu höchster Zufriedenheit gelöst.
Neben den tollen Produkten also auch 1A Kundenbindung!
Beim Kundenservice ist noch deutlich Luft nach oben. Schade, ich mag eigentlich die Produkte.
Ich habe zweimal dort für insgesamt 300 Euro bestellt und bin mit den Produkten ansonsten zufrieden.
Allerdings, hatte ein Artikel einen Mangel, und ich habe die Geschäftsleitung freundlich angeschrieben, und um einen Ersatz gebeten.
(Leider habe ich den defekten Artikel vorher bereits entsorgt, ja ich weiss, selbst schuld, ärgerlich. )
Da ich den Beweis nicht mehr habe, wurde ich abgewiesen mit den Worten: "Da kann ich Ihnen auch nicht helfen."
Ich habe Mails noch kurz hinterhergeschickt, und erwähnt, dass ich mich als treuen, ehrlichen "Stammkunde" betrachte, und das schade finde.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
