Larde Sports Opiniones 

Attention, délais de livraison mensongers, il indique 2 à 3 jours, on est plutôt sur 3 semaines minimum. J'attends encore ma commande.
Le service client est inutile, il ne veut ni me rembourser ni renvoyer une commande et me demande d'attendre...

Très déçu par mon expérience avec Lardesports.
J'ai commandé un sac qui était affiché comme disponible en stock. Le lendemain, on m'informe finalement que le produit est indisponible et qu'il ne sera plus réapprovisionné. Une erreur de stock peut arriver, mais c'est surtout la gestion du service client qui m'a déçu.

J'ai proposé un remplacement par un modèle équivalent en demandant un geste commercial, puisque cette indisponibilité ne résultait pas de mon fait. La seule proposition a été de payer moi-même la différence de prix, puis une remise de 10 %, insuffisante pour compenser l'écart. Malgré plusieurs échanges courtois, ma demande a été refusée sans qu'une véritable solution satisfaisante ne soit recherchée.
Au final, la commande a été annulée alors que le produit était annoncé disponible lors de l'achat. Je regrette le manque de considération commerciale face à une erreur qui leur incombait. Dommage, car un geste plus adapté aurait permis de conserver un client.

Ne jamais offrir de Bon Cadeau de chez LardeSport, c'est une arnaque. Ces bons ne sont valables que sur les articles non soldés (cela laisse peu de choix), ce qui ne se fait nulle part ailleurs et est scandaleux puisque c'est un moyen de payment comme un autre. Les bons ont aussi une durée de vie très courte. Bref, c'est un moyen déguisé de se faire de l'argent. Une discussion avec leur service client n'y a rien fait. Préférez donc Décathlon (bien moins magouilleur) ou les nombreux autres sites spécialisés en sport de raquettes pour vos cadeaux!

Nul... je profite d’un deplacement parisien pour aller voir un spécialiste du badminton pour une paire de chaussures. Je sollicite la vendeuse pour du conseil, qui me répond "OK mais pas maintenant". Son collegue me rejoind finalement, mais n’y connait clairement rien... (ou alors n’a pas ete formé ? Possible).
Deception de cette experience evidente avec une deux certitudes:
- je n’y mettrais plus les pieds
- je ne conseillerais pas de s’y rendre.

Qq conseils:
Ayez des vendeurs avec le sens du service, et formez les aux produits que vous avez en rayon.

N'arrivant pas à finaliser la paiement par Paypal, j'ai écrit au service Clients. La réponse est arrivée une semaine plus tard ! Et en échangeant par mail, je m'aperçois que la signature de mon interlocuteur change (numéro de tél différent, email, etc). Ce site ne m'inspirant pas du tout confiance, j'ai stoppé net et n'ai pas commandé sur le site.

Commande d'une raquette à 160€ pour mon fils avec cordage et reglage de tension. Pour raison de blessure, il n'a pas pu l'utiliser du tout.
Constatant en février que la tension n'est pas bonne, il decide de l'emmener dans à retendre ds un magasin spécialisé : surprise, après quelques jours , il est appelé, on lui explique que la raquette est fendue, le cordage est donc impossible et les cordes et tension de la raquette ne correspondent pas la commande. Visiblement, je ne suis pas la seule ! Je vous déconseille donc fortement ce site.

Bonjour, étant un client fidèle de longue date content des services rendus. Lors de mon dernier achat en ligne d’une raquette badminton Victor jetspeed s10c unique. Celle ci est arrivé abîmé, j’ai donc renvoyé la raquette après une demande d’échange. Une réponse négative m’as été donné sur une raquette neuve à 130 euros. Ceci sera donc ma dernière commande. Faite attention au futur commande lors des réceptions de vos articles. Mon expérience sera partagé lors de mes futur rencontres.

plutôt qu'acheter sur le net, j'ai choisi de faire monter une raquette de tennis de table au magasin Larde Sports à Angers (achat d'un bois et de 2 revêtements)
j'ai eu bien tort !
délai près de 2 semaines après de nombreuses relances de ma part
et...montage des revêtements de très mauvaise qualité : bords mal découpés (quelques picots arrachés laissant voir le bois) et plaques trop grandes dans certaines zones générant un risque de décollage
contact pris par téléphone avec le responsable du magasin qui m'indique que "c'est la machine qui découpe et que, pour le dépassement des plaques, je peux recouper moi même avec ciseaux courbés...
j'indique que je vais adresser des photos et on me précise que cela n'a pas d'intérêt et que cela ne changera rien....
effectivement, j'envoie immédiatement des photos et ....strictement aucune réponse depuis une semaine...
pour mon prochain achat, j'oublierai !

Suite à ma commande le 25 août 2025, je n'ai toujours rien reçu à ce jour, le 6 octobre 2025.
Pourtant, j'ai été prélevé quasiment aussitôt sur mon compte bancaire.
Visiblement, une des deux paires commandées est en rupture. Mais personne ne nous prévient si on ne les contacte pas.
Par ailleurs, j'ai réglé 55 euros de ma commande en bon d'achat sur les 171 euros au total.
J'ai répondu au dernier mail en leur disant de m'envoyer la premier paire (à 85 euros, donc réglée avec ce bon d'achat sans minimum d'achat + 30 euros de mon compte) et de me rembourser la deuxième sur mon compte. La seule chose qu'ils puissent faire c'est de me renvoyer mon bon d'achat + 36 euros par virement et de garder mes 85 euros ! C'est donc une blague jusqu'au bout.
Pensez vous vraiment que nous avons envie de recommander chez vous ?
Bien sûr, aucun geste commercial n'est proposé.
Comment une boutique avec de telles pratiques peut-elle encore être sur pieds ?
À fuir !

Politique de retour pour un changement de taille inadmissible. Compliquée (bordereau à remplir, étiquette so colissimo obligatoire...). Et entièrement à nos frais (15€)

J'ai récemment vécu une expérience client déplorable suite à l'achat d'une paire de chaussures sur le site Lardesport. Après avoir reçu les chaussures, je les ai essayées une seule fois en intérieur pour vérifier leur confort et leur taille. À ma grande surprise, lorsque j'ai voulu les retourner (le frais de retour est payant) parce qu'elles ne me convenaient pas et me faisaient très mal aux pieds, on m'a informé que le retour était impossible. La raison invoquée était que les chaussures ne devaient absolument pas être portées et ne doivent pas présenter les traces d'utilisation, même pour un simple essayage. Cette politique absurde et restrictive est totalement incompatible avec la promesse de "Satisfait ou remboursé" affichée sur leur site. En conséquence, je me suis retrouvée avec des chaussures inutilisables et une immense frustration. La gestion de cette situation par le service client de Lardesport a été décevante et m'a laissé un goût amer. Clairement, ils préfèrent ignorer les besoins des clients et se moquent éperdument de leur satisfaction. Bravo Lardesport, continuez comme ça et vous verrez où ça vous mène !

Service client qui vous accuse d'être menteur alors que leur produit présente des défauts.
J'ai commandé des chaussures avec lesquelles je n'ai joué qu'une fois et la semelle est déjà trouée.
Le SAV m'indique que l'état des semelles montre bien que les chaussures ont été utilisées plusieurs fois.
Pourtant, je leur ai aussi envoyé une photo des chaussures montrant qu'elles étaient neuves.
Bref, Larde sport m'accuse d'être un menteur et ne propose aucune solution
Ne commandez pas chez eux et fuyez ce site

Le 19 février, j'ai trouvé sur le site Smash-Expert, un tube de volant VICTOR Queen dont le prix était moins cher que LARDESPORT. Donc, j'indique à ce vendeur le prix de 22,56€ pratiqué par Smash-Expert contre 22,95€ via une capture d'écran et le formulaire de contact. 24 heures après, j'ai commandé 3 tubes de ces volants.

La 1ère excuse trouvé de LARDESPORT pour ne pas pratiquer la garantie du prix le + bas, était qu'il ne trouvait pas l'article sur leur propre site.

Ensuite, pour ne pas s'aligner et rembourser la différence, LARDESPORT a voulu m'envoyer un bon d'achat ; Ce qui est illégal. Ayant laissé une plainte auprès de Signal Conso pour la pratique commercial trompeuse et mensongère, LARDESPORT a préféré ignorer le signalement plutôt de le résoudre.

Même 3 jours après avoir commandé, LARDESPORT ne s'était jamais aligné sur le prix trouvé.

Bonjour, j'ai eu un bon d'achat 100euros fin août 2022,je n'ai eu aucune date d'expiration,de la part de la personne qui me la offert,j'ai voulu commander au mois de mai2023,impossible,j'ai téléphoné,il m'ont dit que j'ai trop tarder,ils ne peuvent plus rien,et que tout les documents,on était envoyé à la personne concernée,ils ne feront rien,je perds 100euros,un don pour larde sport,je suis client depuis 6ans et il arrange rien, les personnes se cachent derrière leur site et basta.j'ai eu 2 autres bons,valable,surprises ! ils ne passent pas.ils m'ont dit à utiliser uniquement avec les produits non soldés,entre les tailles qu'ils n'ont plus,les produits non soldés,le choix devient très compliqué.j'etais client,depuis 6ans,mais vu le peu d'égard qu'il mon attribué.éviter ce site.
Muratori cedric un badiste

Bonjour,

J'ai eu une très mauvaise expérience avec ma commande en ligne.
Commandé par internet, on me préviens que certains articles sont indisponibles, je décide d'attendre un réassort. Toutes les deux semaines, je reçois un mail me disant qu'un article différent n' est pas disponible.
J'en conclus donc que les articles de ma commande ne sont pas mis de côté, donc je pourrais attendre longtemps pour que tous les articles soient disponibles en même temps.
Commandé pour in anniversaire, et 1 mois après je n'ai pas la possibilité d'avoir l'intégralité de ma commande.
Je déconseille l'achat en ligne e sur ce site.

Vorsicht Betrug! Haben meine Kreditkarte belastet, ohne das dort was gekauft wurde!!

J'ai payé une prestation, pour qu'on pèse des raquettes afin que je puisse choisir.
Raquette reçu avec le mauvais poids. Discussions difficiles où ils arrangent tout à leur convenance
Condition de retour inadmissible.
A fuir.

J ai acheté deux raquettes karakal corde avec du bg 85 et avec un bon larde sport
J ai joué avec la première raquette aucun soucis après avoir cassé le cordage j ai pris l autre raquette et des le premier coup de raquette le manche s est cassé en deux
Après presque un mois pour répondre larde sport a accepté la garantie et la première surprise le cordage sur la raquette n était plus garanti car j avais trois mois à utilisé la raquette donc il me fallait rajouter 20€ de plus. J ai refusé je trouve ça honteux qu il ne le prenne pas avec. Et deuxième surprise sur le remboursement ils m ont enlevé le bon de 20€ bref vous achète vos raquettes moins chère mais n ayez pas de soucis avec il feront tout pour vous rembourser le moins possible

Larde Sports distribuent des produits comme les autres vendeurs de raquettes, la différence se fait donc essentiellement sur le service, le suivi et l'accompagnement des clients
Malheureusement les services minimum attendus ne sont pas du tout au rdv. Ils acceptent vos paiements, ils gèrent les livraisons, mais n'ayez aucun soucis en terme de matériels, sinon tout devient très compliqué et obscure. Grosse déception après plusieurs commandés déjà réalisées. A clairement EVITER ! un badiste qui vous le confirme

Excellent. Prix compétitifs et très bonne réactivité y compris en SAV.
Que du +
A recommander