Jesuissatisfaite de l' écharpe commandée mais regrette,comme il s' agit d' uncadeau,qu' elle ne comporte pas d' étiquette avec le nom de votre firme, la matière utilisée ainsi que les consignes d' e... Ver más
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Une honte ce site ! Nous pensons acheter sur un site français et tout compte fait cela vient de chine ! De plus article jamais reçu alors que le statut est indiqué livré !! Suite a fuir !! Requête a... Ver más
La empresa ha respondido
Délai de livraison très long probablement en lien avec une fabrication à l étranger. Aucun retour sur mon questionnement d un probable défaut dans l écharpe commandée.Au final le nom" atelier du foul... Ver más
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Un mois de délai de livraison. Un foulard sur les deux commandés ne correspondait pas à la commande (autre couleur et autres motifs).
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Découvrez l'Atelier du Foulard, N°1 en foulards et écharpes. Parcourez une sélection illimitée de styles uniques pour rehausser toutes vos tenues !
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32 RUE DE NIMES, 30127, BELLEGARDE, Francia
- contact@latelierdufoulard.com
- latelierdufoulard.com
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Respuesta de L'atelier du Foulard
Delai de livraison trop long et le…
Delai de livraison trop long et le retour est au frais du client !

Respuesta de L'atelier du Foulard
Une véritable arnaque.
Une véritable arnaque.
Produit vendu comme étant en coton, sans origine de fabrication.
Le produit reçu est en viscose de bas de gamme, fabriqué en Chine.
Pas étonnant que les délais de livraison soient anormalement longs.
Un site à fuir , dont la malhonnêteté est de plus en plus fréquente dans le e-commerce.

Respuesta de L'atelier du Foulard
Je suis déçue de la qualité du foulard.
Je suis déçue de la qualité du foulard.
Il est extrêmement fin, je m'attendais à quelque chose de mieux que ça.

Respuesta de L'atelier du Foulard
La livraison a été beaucoup trop longue…
La livraison a été beaucoup trop longue elle a largement dépassé les 14 jours ouvrables
La qualité du foulard est médiocre et ne correspond pas pas aux photos
Je j’achetais plus rien sur ce site
Cordialement

Respuesta de L'atelier du Foulard

Respuesta de L'atelier du Foulard
Déception
Livraison tardive , le produit ne correspondant pas au descriptif avec des dimensions beaucoup plus petites et une qualité de tissu très médiocre.
Provenance Chine pour soi-disant un produit français….!!!!!
Véritable arnaque car prix exorbitant pour ce que j’ai reçu..
Je ne recommande pas du tout ce site.

Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonne expérience
Bonne expérience, article de qualité !
Seule petit bémol pas trop de visibilité sur les temps de livraison.

Respuesta de L'atelier du Foulard

Respuesta de L'atelier du Foulard
ATTENTION! Pas de remboursement total sur votre compte
ATTENTION!!
Vous ne pouvez pas retourner l'article et avoir un remboursement total, si l'article ne vous convient pas!
On vous propose :
-Un remboursement partiel et immédiat à hauteur de 20 % du total de votre commande.
Cette option vous permet de conserver votre commande.
Ou
- Un retour vous permettant d'obtenir un avoir correspondant au total de votre commande à utiliser sur notre site, accompagné d'un code de réduction de -20%.

Respuesta de L'atelier du Foulard
Foulard décevant en tout point !
Le foulard reçu est arrivé sans aucun étiquetage de composition et d'entretien et mal fini : à l'évidence il n'est pas dans les normes européennes, il provient très probablement de chine. Ce foulard ressemble, en moins bien, à un foulard acheté sur un site chinois précédemment à la moitié du prix. Autre problème ce foulard a déteint à sec sur mon polo blanc dès le 1er jour ! Trop cher pour un foulard hors normes !
Le suivi de livraison ne permet pas de savoir à quelle commande et quel site marchand celui-ci se rattache !

Respuesta de L'atelier du Foulard
Je n'ai pas reçu le bon produit qui…
Je n'ai pas reçu le bon produit qui était sur la photo

Respuesta de L'atelier du Foulard
Décevant
La qualité est moyenne et le modèle beaucoup plus petit que sur la photo..sincèrement rapport qualité prix je suis très déçue

Respuesta de L'atelier du Foulard
Un article qui ne convient pas ne peut…
Un article qui ne convient pas ne peut être retourné que si acceptation d’un avoir .
Le deuxième message reçu indiquait un remboursement total de l'article qui n'était pas proposé dans le premier message.
Au vu de ma publication ils proposent désormais un remboursement total.
Réponse de l'Atelier du foulard :
Bonjour Marie-Christine,
Je vous remercie pour ces précisions.
Je suis navré d'apprendre votre déception. Aussi, j'aimerais vous proposer :
- Un remboursement partiel et immédiat à hauteur de 20 % du total de votre commande. Cette option vous permet de conserver votre commande.
Ou
- Un retour vous permettant d'obtenir un avoir correspondant au total de votre commande à utiliser sur notre site, accompagné d'un code de réduction de -20%.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !

Respuesta de L'atelier du Foulard
Article envoyé de Chine
Article envoyé de Chine, alors que rien ne le précise lors de la commande.
Très cher pour la qualité

Respuesta de L'atelier du Foulard
Le foulard reçu ne correspondait pas à…
Le foulard reçu ne correspondait pas à celui commandé .
Il n’était pas en soie et fabriqué en Chine !!! Au point que j’ai pensé
Qu’il
S’agissait d’une arnaque

Respuesta de L'atelier du Foulard
Expédition trop longue et mauvais article…
Expédition trop longue plus d’un mois et en plus j’ai pas reçu la bonne couleur du foulard que j’avais commandé. Vert au lieu de beige.

Respuesta de L'atelier du Foulard
Arnaque
Le site est de nature a tromper le client qui imagine que les produits viennent de France... ce qui est totalement faux.
D'autre part, le foulard reçu est de qualité très moyenne, de petite taille, qui ne correspond en rien au prix payé.

Respuesta de L'atelier du Foulard
Découverte
Totale satisfaction pour cet achat: qualité, choix des teintes, rapidité d'envoi; je recommande ce site.

Respuesta de L'atelier du Foulard
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