Jesuissatisfaite de l' écharpe commandée mais regrette,comme il s' agit d' uncadeau,qu' elle ne comporte pas d' étiquette avec le nom de votre firme, la matière utilisée ainsi que les consignes d' e... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Une honte ce site ! Nous pensons acheter sur un site français et tout compte fait cela vient de chine ! De plus article jamais reçu alors que le statut est indiqué livré !! Suite a fuir !! Requête a... Ver más
La empresa ha respondido
Délai de livraison très long probablement en lien avec une fabrication à l étranger. Aucun retour sur mon questionnement d un probable défaut dans l écharpe commandée.Au final le nom" atelier du foul... Ver más
La empresa ha respondido
Un mois de délai de livraison. Un foulard sur les deux commandés ne correspondait pas à la commande (autre couleur et autres motifs).
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Découvrez l'Atelier du Foulard, N°1 en foulards et écharpes. Parcourez une sélection illimitée de styles uniques pour rehausser toutes vos tenues !
Información de contacto
32 RUE DE NIMES, 30127, BELLEGARDE, Francia
- contact@latelierdufoulard.com
- latelierdufoulard.com
2,2
Malo
506 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 96% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Retard livraison/contact impossible
J ai éte décue par le délai de livraison alors que j avais choisi l'onéreuse livraison express
Mon principal reproche est que je n 'ai jamais pu contacter le service client
En outre ,j ai repéré le même produit
Beaucoup moins cher sur un autre site
Réponse de L'atelier du Foulard sur Truspilot
"Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse :
LEUR MAIL DE CONTACT NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS!!! On se moque du client!!!
18 de junio de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Très bon Rapportbeau foulard en soiequalité prix pour ce…
Très bon Rapport qualité prix pour ce grand foulard en soie
16 de junio de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
Délai de livraison trop long
Délai de livraison trop long
Article de qualité moyenne
23 de junio de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Le colis vient directement de Chine et…
Le colis vient directement de Chine et ce n’est précisé nulle part sur le site !!!
Un minuscule colis dont la livraison a été bien longue !
Je ne recommanderai plus !
23 de junio de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Aucune communication possible
Aucune communication possible, pas de reponse aux mails, pas possible dextelephoner, l'adresse de livraison à été modifiée, je n'ai jamais pu la corriger. Heureusement le livreur m'a appelée en me disant qu'il était sur le lieu indiqué, à 100km de chez moi, il a modifié la livraison et tout fait pour que le colis arrive chez moi.
9 de junio de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette regrettable déconvenue.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Dubitatif
Le produit semble conforme mais:
1) première surprise - le produit arrive de Chine sans le savoir ?
2) L’emballage est très très cheap
3) Délais de livraison longs
3) À suivre mais franchement pas convaincu au regard du prix
9 de junio de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Tout était parfait
13 de junio de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
Ne correspond pas à ma commande et…
Ne correspond pas à ma commande et aucune adresse pour retourner et demander le remboursement !!!
Une vraie arnaque !!!
4 de junio de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette regrettable déconvenue.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
super foulard
1 de junio de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
foulards annoncés en coton mais en acrylique
foulards annoncés en coton, c'est pour cela que je les ai commandés. Or tous sont en acrylique et de couleurs beaucoup plus ternes que sur les photos
7 de junio de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette regrettable déconvenue.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
tres satis faite de mon achat
je suis tres contente de mon foulard. Description web conforme à la réalité. livraison conforme en terme de délai et de plus rapide.
29 de mayo de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
Catastrophique
Catastrophique
J attends encore mes articles
Pas de réponse de l entreprise malgré plusieurs demandes
3 de junio de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette regrettable déconvenue.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Barrettes très jolies et de qualité…
Barrettes très jolies et de qualité ainsi qu'un foulard au motif fleuri que j'adore.
24 de mayo de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
très satisfaite
21 de mayo de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
Pas de retour possible, ni remboursement, SAV inexistant
Détail important manquait sur la description de l'article, présence de paillettes. Connaissant bien la personne à qui je souhaitais l’offrir, je ne l'aurai jamais commandé sachant cela. J'ai donc payé des frais de port inutilement et surtout, je n'ai jamais eu de retour à ma demande de remboursement. Mail au service client resté sans nouvelle
26 de mayo de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette regrettable déconvenue.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Bravo à l expérience client
La commande s'était bien passée mais en revanche je n'avais pas été livrée
Apres maintes relances, l atelier du foulard a retrouvé mon colis puis réexpédié
Reçu après plusieurs mois d attente mais je reconnais le sérieux du service expérience client qui a toujours répondu à mes mails
cdlt
27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
Très bonne expérience avec ce site
Très bonne expérience avec ce site.
L'écharpe est très bien, mieux que j'espérais.
Je recommande ce site.
10 de abril de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
C'est un turban original..j'aime le…
C'est un turban original..j'aime le style que ça fait.
C'est simple à mettre mais il faut un peu de temps avant de bien maîtriser la coiffe.
La matière est bien
7 de abril de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
Je veux faire le retour mais aucune…
Je veux faire le retour mais aucune réponse de votre part
J'ai commandé 2 turbans les 2 sont grands !!!
Mauvais produit !
7 de abril de 2025
Respuesta de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette regrettable déconvenue.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.