Buenos días ,mi pedido llego perfecto rápido ,feliz de encontrar los artículos que me gustan ,sin el menor problema. Vivo en Paris desde hace el 65 ,hay Lavinia aquí pero el local no es grande ,ante... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Es cómodo hacer todo online. Por mejorar yo veo que la web, lo hice desde un móvil android, es un poco lenta y que, por no estar yo más pendiente o por falta de información, recibí el envío de milagro... Ver más
He asistido a la cata en primeur de la añada 2025 de algunos grandes vinos de Burdeos. Esta cata organizada por Lavinia es una ocasión única de probar estos vinazos y poder adquirirlos antes de que sa... Ver más
Un sitio (Moraleja Green) acogedor para perderte entre los vinos, no es muy grande pero tiene de todo. El equipo muy profesional y muy informado sobre los vinos, regiones, etc. Personalmente siempre a... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
LAVINIA, c’est 6500 références de vins, champagnes, spiritueux et accessoires en provenance de plus de 30 pays différents et sélectionnées par une équipe de professionnels avec une philosophie : favoriser la découverte et valoriser le respect du goût ! Nous sommes heureux de vous offrir les conseils de nos sommeliers via notre site en un seul clic, des ventes privées exclusives pour vous permettre d'accéder à de grandes cuvées, souvent rares, la livraison offerte à partir de 100 euros d'achats et un service-client dévoué à votre satisfaction De la bouteille conviviale en passant par les valeurs sûres et jusqu’au très grand cru, il y a chez LAVINIA de quoi satisfaire le néophyte curieux comme le connaisseur averti ! ========================================= LAVINIA ofrece una gama de 6500 vinos, cavas, licores y accesorios, de más de 30 países diferentes, seleccionados por un equipo de profesionales. Dedicamos especial atención a pequeños productores y bodegas que trabajan con métodos respetuosos con el medio ambiente. Estamos felices de ofrecerle asesoramiento de nuestros sumilleres a través de nuestro sitio en un solo clic, ¡ventas privadas exclusivas, añadas antiguas y cosechas excelentes, a menudo difíciles de encontrar!, entrega gratuita a partir de 100 euros de compras y atención al cliente a su servicio. Desde pequeños productores, pasando por los valores seguros y hasta por los Grands Crus, ¡En LAVINIA satisfacemos tanto al neófito curioso como experto!
Información de contacto
4,7
Excelente
10 mil opiniones
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Ha contestado el 52% de las opiniones negativas
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Servicio rápido .Packaging correcto
Servicio rápido .Packaging correcto . Selección apropiada
17 de diciembre de 2025
Muy buena experiencia
buenos precios,encuentras todo lo que necesitas y envío rapidísimo ,
20 de diciembre de 2025
Mi pedido llegó dentro del plazo…
Mi pedido llegó dentro del plazo previsto y todo en orden.
18 de diciembre de 2025
Muy buena calidad 👌🏻👌🏻👌🏻!!!
17 de diciembre de 2025
Personal muy amable y eficiente
Personal muy amable y eficiente. Buena relación calidad precio.
17 de diciembre de 2025
SATISFECHO
Llegué a LAVINIA a través de mi app de la Caixa y me parecieron bien sus vinos, así que hice un pedido para probar y lo recibí muy rápido.De momento estoy contento y compraré algo más cuando lo necesite.
16 de diciembre de 2025
Rapidez y eficiencia.
15 de diciembre de 2025
Relación calidad y precio correcta.
15 de diciembre de 2025
Selección de vinos interesantes, envío perfecto
Selección de vinos interesantes, buenos precios y envío perfecto.
Si pongo un pero, es que lleva demasiado cartón las botellas para proteger el envío y no siempre es necesario, aunque luego lo reciclemos igual se puede ahorrar un poco de consumo.
17 de junio de 2025
Fue una entrega rápida y fueron muy…
Fue una entrega rápida y fueron muy efectivos.
9 de diciembre de 2025
Envío exprés
Muy buena selección de vinos. Algo más caro que la competencia pero los plazos de entrega y el envío son inmejorables!!
Era mi primer pedido y seguro que habrá más.
11 de diciembre de 2025
Mala experiencia con la entrega
El proceso de entrega fue desastroso por parte de UPS. Se confundieron con la dirección, luego dijeron haber intentado entregar el paquete cuando no se habían molestado, y finalmente produjeron un albarán de entrega con una firma falsa. En ningún momento llamaron al teléfono de la destinataria para coordinar la entrega. En vez de eso, me enviaron a mi emails constantes (como si yo fuera la destinataria) a los que tuve que responder. Al final tuvo que ir la destinataria a recoger las botellas pesadas, cuando la idea había sido que recibiera una sorpresa en casa. Laviñia no se esforzó mucho para dar una solución. Cuando les expliqué el problema, lo único que consiguieron de UPS fue el alabarán falso. Por el lado positivo, por lo menos parece que Laviñia tiene a personas (y no a máquinas) encargadas de responder, aunque no parece ser posible hablar con ellas.
17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Rapidez y diligencia
Rapidez y diligencia
El envío fue mandado y recogido inmediatamente 2 dias después
10 de diciembre de 2025
Lavinia es mi suministrador de…
Lavinia es mi suministrador de confianza desde hace años y nunca falla. Puntualidad en las entregas, calidad de sus productos, respuesta inmediata y solución ante las incidencias. Un 10.
18 de diciembre de 2024
Entrega rápida y mucha variedad
Entrega rápida, gran variedad de productos, especialmente etiquetas que no suelen encontrarse en otros lugares
10 de diciembre de 2025
Envío muy rápido y todo muy bien la…
Envío muy rápido y todo muy bien la verdad
8 de diciembre de 2025
El servicio de SEUR es nefasto
El servicio de SEUR es nefasto. Sin comunicar nada, decidieron unilateralmente cambiar el punto de entrega. Una vez enterado del nuevo punto, comunicaron que no podía ser porque estaba cerrado. Elegido otro nuevo punto aún no he podido recibir el pedido
15 de diciembre de 2025
La experiencia Trustpilot
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