Verschrikkelijke ervaring!
Verschrikkelijke ervaring!
Een defect artikel ontvangen en vervolgens via de mail netjes een retour aangevraagd.eerst laat ze jou een paar weken niks horen. Uiteindelijk heb ik het artikel ook nog op eigen kosten terug moeten sturen.
Daarna begon de ellende pas echt. Inmiddels heb ik zeker 6 keer gemaild met de vraag wanneer ik mijn geld terugkrijg, maar er wordt simpelweg niets mee gedaan. Inmiddels zijn we een paar maanden verder. Geen oplossing, geen terugbetaling en blijkbaar totaal geen haast om een klant te helpen.








