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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un salon de jardin magnifique. Un service après-vente hors pair. Le jour même de ma réclamation, une solution satisfaisante à 100 % m'a été apportée. Et 5 jours après, je reçois le produit de remp... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent rapport qualité prix. Robuste et esthétique. Livraison rapide et emballage soigné. J’ai passé commande en ligne et eu des échanges par mail, très réactifs. Matériel idéal si vous le lais... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les produits sont d'excellente qualité et correctement protégé pour le transport. Le montage s'est effectué sans aucun problème en suivant la notice. L'installation terminée, j'ai pu profiter immédiat... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour, je suis ravie de pouvoir encore trouver autre chose que du mobilier de jardin moderne. Notre petit coin bistrot s'harmonise à merveille dans notre beau jardin. Le montage a été assez facile.... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles de exterior

Sobre Lazy Susan

Escrito por la empresa

Lazy Susan Garden Furniture

Nous disposons d'une superbe gamme de meubles de jardin en métal pour répondre à toutes les exigences. Notre gamme de produits s'étend des bancs de jardin, des tables basses et des ensembles de bistro de jardin à 2 places, jusqu'aux salons de jardin pour 10 personnes ou plus.


Visitez notre site web Mobilier de jardin ensembles 6 places ensembles 4 places ensembles 2 places Bancs de jardin Oeuvres de charite


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4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,8

Todas las opiniones

(1393)

94 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience client .

Très bonne expérience client .

11 de mayo de 2025
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Respuesta de Lazy Susan

Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de recevoir un commentaire aussi positif concernant votre expérience du service clientèle. La qualité et le service clientèle sont ce qui nous distingue des autres. Nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients. Si nous pouvons faire autre chose pour vous, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Cordialement, L'équipe Lazy Susan"

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Banc de bonne qualité

Assise agréable
Bonne qualité
Montage facile
Coloris correspondant à la photo

9 de mayo de 2025
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Respuesta de Lazy Susan

Bonjour Mme Sold, Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience 5 étoiles avec Lazy Susan, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Cordialement, L'équipe Lazy Susan"

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Je n ai reçu que deux chaises sur 4

Je n ai reçu que deux chaises sur 4

5 de mayo de 2025
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Respuesta de Lazy Susan

Bonjour, Nous apprécions tous les commentaires et nous les utilisons pour améliorer continuellement le service que nous fournissons. Nous sommes heureux d'avoir pu en discuter avec vous en personne et espérons que vous êtes satisfait(e) des solutions que nous vous avons proposées. Merci beaucoup.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La qualité… depuis l’emballage, jusqu’à la notice de montage en passant par la fourniture de tous les accessoires nécessaires au montage.

En premier lieu, le mobilier est livré dans des emballages bien conçus, résistants et les éléments d’assemblage sont fixés de manière à ne pas se perdre en route.
Des notices claires pour un montage rapide…
J’ai dû contacter le service de livraison de Lazy Susan car je n’avais reçu qu’un colis sur deux … un service parfait, une explication claire et une réponse rapide et précise apportée après vérification.
J’ai vraiment eu la sensation d’avoir reçu une véritable attention !

5 de mayo de 2025
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Respuesta de Lazy Susan

Bonjour Mme Ouvrard, Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous laisser vos commentaires. La satisfaction de nos clients et le niveau de service que nous fournissons sont notre principal objectif ici chez Lazy Susan, et nous sommes heureux d'apprendre de votre agréable expérience avec nous.
Bien cordialement, L'équipe Lazy Susan.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le produit le transport la livraison

Le produit le transport la livraison
Rien à dire

5 de mayo de 2025
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Respuesta de Lazy Susan

Bonjour Mme Robert, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes fiers de savoir que nos clients sont satisfaits. Cordialement, L'équipe Lazy Susan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait

Très satisfait. La table et les chaises sont magnifiques. Belle qualité du matériaux. L'emballage a permis de bien protéger les éléments. Bravo. Juste un écrou défectueux qu'on a dû remplacer penser à en rajouter 1 ou 2 de secours car il y avait le compte juste.

2 de mayo de 2025
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Respuesta de Lazy Susan

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos charmants commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes hereux(se) avec votre nouveau mobilier, et nous espérons que vous en profiterez pendant de nombreuses années, entouré de vos amis et de votre famille... Cordialement, L'équipe Lazy Susan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meubles de jardin de très haute qualité.…

Les meubles de jardin sont vraiment de très haute qualité. J'ai eu un problème avec le banc 'Rose' mais il a été réglé aussitôt sur simple appel : J'ai souhaité un avoir mais on m'a même proposé de me rembourser. J'ai préféré l'avoir et j'ai commandé une seconde table et des fauteuils car nous sommes vraiment enchantés de la qualité de vos produits et le l'amabilité de vos représentants.

5 de mayo de 2025
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Bonjour M. Bonnel,
Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience 5 étoiles avec Lazy Susan, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Cordialement, L'équipe Lazy Susan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très contente de mon achat

Très contente de mon achat. Mon petit salon romantique fait son effet. J ai rajouté trois tasses à café fleuries sur la table et un joli pot de pivoines c est magnifiquement romantique.

4 de mayo de 2025
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Bonjour Dominique, Merci de nous avoir fait part de vos charmants commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes hereux(se) avec votre nouveau mobilier, et nous espérons que vous en profiterez pendant de nombreuses années, entouré de vos amis et de votre famille... Cordialement, L'équipe Lazy Susan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonne expérience

Super expérience ! Le colis a été expédié 1 jour ou 2 après avoir commandé. J'ai choisi un modèle "London rose" 2 places. La table et les deux chaises sont dans le même carton. J'ai été étonné qu'il ne soit pas plus gros. Tout est bien protégé à l'intérieur, notamment les coins et angles, plus fragiles. Montage seul très simple, avec tout le matériel fourni. Bref, la qualité est au rendez-vous !

4 de mayo de 2025
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Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos produits, et nous espérons que vous en profiterez pendant de nombreuses années. Cordialement, L'équipe Lazy Susan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

maison sérieuse

maison sérieuse, livraison rapide et du matériel au top bravo !

1 de mayo de 2025
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Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos produits, et nous espérons que vous en profiterez pendant de nombreuses années. Cordialement, L'équipe Lazy Susan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les produits sont de qualité et le SAV…

Les produits sont de qualité et le SAV très efficace.

29 de abril de 2025
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Bonjour Marco, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes fiers de savoir que nos clients sont satisfaits. Cordialement, L'équipe Lazy Susan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le produit répond parfaitement à ma…

Le produit répond parfaitement à ma demande, livraison rapide. Un petit bémol sur la livraison qui était prévu a domicile et qui a finalement était dans un relai colis sans qu'on ne sache pourquoi.

28 de abril de 2025
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Respuesta de Lazy Susan

Bonjour Mme Mercier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et de nous faire part de votre expérience de livraison. Tous les commentaires sont très appréciés, car ils nous permettent, ici à Lazy Susan, de continuer à développer nos services.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Changement d'avis

Après avoir publié un avis négatif car je n'avais pas de retour de la société à mon message d'erreur de fabrication sur une pièce de chaise longue, je change d'avis. Le mobilier étant magnifique, j'ai malgré cette expérience recommandé un banc de jardin, j'ai à nouveau signalé dans mon avis qu'il manquait un trou dans une pièce du bain de soleil ( nous avons résolu ce défaut avec un peu de matériel de bricolage ).
J'ai, cette fois, été rapidement rappelé par le service client qui n'a pas retrouvé mon premier mail, s'est excusé au nom de la société et m'a proposé un geste commercial. Dans la semaine je recevais la compensation promise.
Je recommande Lazy Susan , leurs produits sont magnifiques et le service commercial est bien présent.

24 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir un commentaire aussi positif concernant votre expérience du service clientèle. La qualité et le service clientèle sont ce qui nous distingue des autres. Nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients. Si nous pouvons faire autre chose pour vous, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Cordialement, L'équipe Lazy Susan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolument parfait à tous les niveaux

Absolument parfait à tous les niveaux . Très haut de gamme emballage exceptionnel de qualité supérieure.contact avec le sercice clientelle très efficace .
Petite remarque qui peut servir au niveau des coussins beiges de belle qualité mais en fait la couleur s approche beaucoup d un vert amande et non d un beige .
Je recommande vivement lisasuzan .
Bientôt des photos .!!!

28 de abril de 2025
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Bonjour Mme Benne-Platel,
Merci de nous avoir fait part de vos charmants commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes hereux(se) avec votre nouveau mobilier, et nous espérons que vous en profiterez pendant de nombreuses années, entouré de vos amis et de votre famille... Cordialement, L'équipe Lazy Susan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De bonne qualité

De bonne qualité, très jolies, merci.

1 de mayo de 2025
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Bonjour Mme Racic,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes fiers de savoir que nos clients sont satisfaits. Cordialement, L'équipe Lazy Susan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beaux produits

Je suis très satisfaite du service commercial, de la livraison et bien sûr , des produits reçus . Modèle de table ronde très bien réalisée avec son plateau tournant

30 de abril de 2025
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Bonjour Mme Berthelot,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos produits, et nous espérons que vous en profiterez pendant de nombreuses années. Cordialement, L'équipe Lazy Susan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit qualitatif

Produit qualitatif, et design élégant
Livraison rapide avec suivi
Je recommande ce site

27 de abril de 2025
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Respuesta de Lazy Susan

Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes fiers de savoir que nos clients sont satisfaits. Cordialement, L'équipe Lazy Susan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simplement parfait

Superbe expérience avec Lazy Susan. J'ai réceptionné mon colis et j'ai fais la mauvaise découverte que des pieds de chaises avaient des éclats de peintures.
J'ai contacté le SAV réponse en moins de 15 minutes et solution trouvé et réglé également en moins de temps. Esque je recommande ? Oui à 100% car les produits sont très qualitatifs et les S.A.V est le meilleur, et de loin, à qui j'ai eu à faire. Un grand merci pour votre sérieux !

30 de abril de 2025
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Bonjour M Lauriola,
Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous laisser vos commentaires. La satisfaction de nos clients et le niveau de service que nous fournissons sont notre principal objectif ici chez Lazy Susan, et nous sommes heureux d'apprendre de votre agréable expérience avec nous.
Bien cordialement, L'équipe Lazy Susan.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonne qualité

Colis arrivé rapidement, bon suivi par mail avec tranche horaire de livraison (chronopost)
Banc bien protégé par l'emballage,
Facile à monter

29 de abril de 2025
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Bonjour Mme Durand,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos produits, et nous espérons que vous en profiterez pendant de nombreuses années. Cordialement, L'équipe Lazy Susan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait ! Rien à rajouter...

25 de abril de 2025
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Bonjour Mme Georges,
Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience 5 étoiles avec Lazy Susan, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Cordialement, L'équipe Lazy Susan

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