Le filtre à eau Opiniones 

Produit de qualité

Produits de bonne qualité, je recommande.

J'ai trouvé ce qu'il me fallait rapidement

Toujours au top

Facilité de commande et reçu rapidement

Expédition rapide et modèle parfaitement compatible merci

Il ne m on pas envoyé ce que j'ai commandé...
Et je ne sais toujours pas comment renvoyer le produit pour qu'il m'envoie se qu'il y a sur le bon de commande à leur frais ? ....
Ça fait 3 semaines que ça dure c'est dingue

Les informations sur le filtre sont impeccables pour ne pas faire d'erreur
La commande est sécurisée via PayPal, la livraison rapide.

Suite à un retard des joints non livrés lors de la réception des doubles supports cartouches filtrantes, et après avoir installé ces joints il m'a été impossible d'obtenir une étanchéïté parfaite. A ce jour une légère fuite d'eau toujours persistante malgré toute tentative d'y remédier. J'ai communiqué le problème par sms a la société qui pour l'heure m'a laissé sans réponse!

Bons conseils, livraison bien emballé et conforme, l'installation est assez simple. l'étanchéité des bols est difficile à obtenir.

Bonne qualité prix , envoi rapide
C'est parfait

Super entreprise, de bon produit, très réactive, et aucun problème avec le service après vente.

Troisième commande sur ce site pour les produits de la gamme Thétis dont nous sommes satisfaits. La 1ere commande s'est bien passée, avec livraison à domicile (avr24) ... Pour la 2ème, la livraison à domicile n'existait plus, Mondial Relay, mais le relais pick-up le plus proche de chez nous n'apparaissait pas ! J'ai eu du mal à trouver un numéro de téléphone, la personne que j'ai réussi à avoir s'est ouvertement moquée de moi en disant que le problème était de mon fait. J'ai renoncé à passer ma commande en me disant que, plus tard, ça marcherait peut-être ! Bug intermittent ?
Quand nous avons vraiment eu besoin de renouveler ma commande, oct25, le problème était le même : j'ai spécifié dans les commentaires le relais pick-up que je souhaitais et envoyé un mail : la commande est bien arrivée à l'endroit souhaité !
Début décembre nous avons passé une 3ème commande (de stock), comme l'accès au choix du point de livraison n'était toujours pas proposé : j'ai procédé de la même façon que la fois précédente, voilà le message que j'ai reçu :

"Cela fais deux fois que vous avez ce souci ce n’est pas possible la prochaine fois c’est facturé 10,00€ ht pour l’étiquette nous perdons un temps incroyable avec ce genre d’erreur.
Merci de ne plus réitérer cette erreur
Merci d'avance
Cordialement
L’équipe le filtre à eau "

Donc, les produits sont bien, mais la communication détestable !!

Site clair.
Produits conformes et livraison rapide.

Bon rapport qualité prix. Merci pour votre sérieux. Envoi rapide et soigné.
Filtre 20 et 5 microns s'adapte à mes supports filtres.

RAS, rapide et conforme

Entreprise sérieuse et réactive. Un seul bémol qui retire une étoile: je n'ai pas été prévenu de l'expédition. En tant que nouveau client, ce n'était pas rassurant. Mais les produits sont arrivés vite et conformes, donc ras à part ça!