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Je suis cliente depuis plusieurs mois et ravie ! D'abord le choix est très grand, on trouve toujours de quoi remplir notre Closet mensuel. Ensuite le service client est hyper réactif et sympathique. J... Ver más
La empresa ha respondido
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Información sobre la empresa
- Servicio de alquiler de trajes de gala
- Servicio de alquiler de trajes de noche
- Tienda de ropa de talles grandes
- Tienda de ropa para mujeres
Acerca de LE CLOSET
Escrito por la empresa
Le Closet
Avis sur Le Closet
Le Closet est un service de location de vêtements vous permettant de renouveler votre garde-robe en continu.
Avec Le Closet, votre dressing est comme votre imagination : illimitée. Alors tentez, osez, imaginez, surprenez-vous, surprenez-les. C'est votre style, votre imagination, c'est vous ! Et c'est parfait comme ça ♥️
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Le concept est très agréable
Le concept est très agréable, pratique, tout a été pensé pour une facilité d'utilisation. L'application fonctionne bien. Les produits sont de qualité. Il y a du choix. J'achète beaucoup moins de vêtements depuis.
Consommer mieux
Maintenant 1 an que j’utilise ce concept et vraiment j’adore. J’arrive toujours à trouver mon bonheur dans la sélection. J’ai même déjà acheté plusieurs pièces car je n’arrivais plus à m’en passer… En tout cas ça m’aide à mieux consommer, de manière plus réfléchie, et ça c’est top !
Sehr schlechter Kundenservice
Sehr schlechter Kundenservice. Alles nur KI gesteurt. Auf vorherige Anfragen wird nicht reagiert. Des weiteren wurden Artikel falsch geliefert. Als Entschädigung bekommt man dann einen zusätzlichen Artikel in der nächsten Bestellung. Wenn mann Kündigen möchte bekommt man nochmals als Lockangebot einen zusätzlichen Artikel, der dann wiederrum in der Rechnung der nächsten Bestellung berechnet wird. Auf schriftliche Kündigungen wird einfach nicht reagiert. Die Grundidee ist toll aber der Service unterirdisch. Daher ist der Verbraucherschutz und der Anwalt eingeschaltet. Absolut nicht zu empfehlen.
Es wird trotz Abo Kündigung weiterhin…
Es wird trotz Abo Kündigung weiterhin Geld abgebucht. Ich hatte schon 2x deshalb kontakt zum Kundenservice, diese versicherten mir, mein Geld wieder zurück zu überweisen- das passierte jedoch bis jetzt noch nicht und es wurde tatsächlich nochmals abgebucht. Auf keinen Fall zu empfehlen!
Clair et simple
J’ai toujours été quelqu’un qui achète des vêtements de façon impulsive, bien plus que je ne le devrais. J’ai donc décidé d’essayer ce service de location pour freiner cette habitude — et honnêtement, ça a été un changement très positif pour moi.
Même si je n’ai reçu que deux box pour le moment, j’ai été vraiment impressionnée. Tout est arrivé propre, frais et en très bon état, ce qui m’inquiétait un peu au départ. La qualité a clairement été à la hauteur de mes attentes.
Ce que j’ai surtout remarqué, c’est à quel point cela a changé ma façon de voir les vêtements. Au lieu d’acheter constamment de nouvelles pièces que je ne porte qu’une ou deux fois, je me sens beaucoup plus intentionnelle et minimaliste dans ma façon de consommer la mode. Cela a vraiment réduit le sentiment de culpabilité lié au shopping.
Ce n’est encore que le début, mais jusqu’à présent je suis vraiment satisfaite de l’expérience et j’ai hâte de continuer.

Respuesta de LE CLOSET
Produits de qualité
Produits de qualité. Bonne expérience pour dépenser moins en vêtements.

Respuesta de LE CLOSET
Expérience très fluide
Expérience très fluide grâce à un site très bien fait et un service consommateur en or ! ( ultra réactif et arrangeant)
La location de vêtements permet de renouveler sa garde-robe robe sans se ruiner et de tester des tenues qu’on achèterait pas forcément
Je recommande !

Respuesta de LE CLOSET
Closet le choix malin pour les fans de mode
Je suis cliente depuis plusieurs mois et ravie ! D'abord le choix est très grand, on trouve toujours de quoi remplir notre Closet mensuel. Ensuite le service client est hyper réactif et sympathique. J'apprécie aussi la rapidité des envois et retours. Je trouve que c'est un rapport qualité-prix intéressant pour moi qui aime les vêtements et qui grâce à Closet me permet de gérer mon budget et mes envies sans surconsommation.

Respuesta de LE CLOSET
Je recommande le Closet
Je recommande le Closet, livraison rapide, vêtement de qualité, j’adore.

Respuesta de LE CLOSET

Respuesta de LE CLOSET
Empfehlenswert
Mit Kundenservice und Qualität sehr zufrieden, schöne Umstandsmode für Schwangerschaft und Stillzeit!

Respuesta de LE CLOSET
Mooi concept
Mooi concept, leuke kleding en tot nu toe (5 maanden) naar alle tevredenheid. Snelle en goede klantenservice. Ik heb het abonnement nog niet gepauzeerd, dus daar heb ik geen ervaring mee.

Respuesta de LE CLOSET
Sehr guter und professioneller…
Sehr guter und professioneller Kundenservice! Zuverlässige Lieferung und gute Produkte.

Respuesta de LE CLOSET
I’ve been using Le Closet for six…
I’ve been using Le Closet for six months and absolutely love it. It allows me to constantly refresh my style and try new brands without the commitment or guilt of fast fashion.

Respuesta de LE CLOSET
Service client déplorable
Service client déplorable. Ne répond pas à mes nombreux mails et cela depuis des mois, ils suppriment mes commentaires sur les photos Instagram où je demande simplement que l’on me réponde, je suis abonnée depuis déjà quelques mois ils ne sont pas fichu de me répondre c’est la 1ere fois que je rencontre cela!!!! Je paye 70 euros par mois mon dieu quelle honte!!!! J’attends toujours un remboursement de 50 euros qui plus est…
Large choix et service client au top
Large choix de vêtements, envoi toujours rapide et service client super efficace !

Respuesta de LE CLOSET
Tellement plus simple !
Franchement agréable et ça m’enlève une sacrée charge mentale ! Des choix chouettes, nous permettent de varier selon les humeurs et les températures. J’adhère totalement.

Respuesta de LE CLOSET
I love this way of updating my closet
I love this way of updating my closet. Every month i stack up on office outfits, dinner dresses and casual stay-at-home apparel.
This is the moderna, eco friendly way of keeping an updated wardrobe.

Respuesta de LE CLOSET
Très bonne expérience avec Le Closet !
Très bonne expérience avec Le Closet !
Service pratique et concept vraiment sympa pour renouveler sa garde-robe sans surconsommer. Les vêtements sont de qualité, bien entretenus et conformes aux photos. La livraison est rapide et le retour est simple.
Mention spéciale pour le service client, réactif et efficace.
Je recommande sans hésiter !

Respuesta de LE CLOSET
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix, et pièces de qualité. Indispensable pour les personnes qui comme moi se lassent vite des vêtements et on besoin de renouveau constamment !

Respuesta de LE CLOSET
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