Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ett företag som gör betydligt mer för sina kunder än vad som kan förväntas av dem. Jag hade otur och få min vara skadad i frakten två gånger på raken och ändå skickade de mig en tredje vara, rejält in... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Otroligt nöjd! Har handlat här tidigare och varit nöjd med utbud, pris, leverans, men idag blev jag otroligt nöjd med deras kundservice. Hade problem med betalning/Swish, men när jag ringde hade de re... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ena produkten jag hade beställt var slut på lager så efter någon vecka hörde jag av mig och frågade hur det gick varan var fortfarande slut och blev erbjuden en ersättningsprodukt mot en liten mellans... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Köpte ett gäng e14 retro 2200k lampor som slocknade efter knappt 1 år trots lovad livslängd på 25000 timmar. Försökte få hjälp via kundtjänst men svaret blev att garantin är bara 1 år. Kanske... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

300 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(300)

19 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Maj -24

Maj -24
Beställde en ljusslinga att montera utomhus, snabb leverans och rimligt pris.
Lite meckigt att installera men beror mest på att det var lång slinga som skulle monteras.
Belysningen blev jättefin.
Efter ca en månad när vi var ute och lekte med barnbarnet hörde vi ett sprakande och det började ryka och komma eldflammor från vårt staket. Slingan hade börjat brinna på två ställen.
Detta var mycket obehagligt så klart och vi kontaktade genast ledgrossiten som ringde upp bara efter några dagar.
Han sa att ”detta skall inte kunna hända”
och bad oss skicka mer bilder.
Han bad oss även montera ner och skicka den åter till dem för analys.
Vi fick påminna ett par ggr om returlabel som vi fick efter ett tag. Han sa även att vi kunde kika på om vi ville ha något annat från dem men vi vill nog gärna veta orsak till brand innan vi vågar oss på något annat, hur vet vi att det inte händer igen?
Att monter ner och packa ihop var ett jobb vill jag lova. Vi skickade tillbaka slingan och sedan har vi inte hört ett ljud.
Mailade igen för ett par veckor sedan men fortfarande inte ett ljud från dem?
Slingan kostade dryga 2000:- nya staketet brännskadat.
Kanske har vi bara otur och vårt ärende ”hamnat mellan stolarna” men detta känns inte bra alls.
Uppdatering:Vill verkligen varna för detta företag!!
Fruktansvärt oseriösa som vägrar svara på mail och de dryga 2000:- som vi betalat har vi inte sett röken av.
Det har gått ca 5 månader nu
Bedrägeri av värsta sort.
Vi går nu vidare och gör en anmälan.

14 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erittäin ikävä jälkimaku...

Tilasin 8.4.2024 12 kpl Airam led spotteja joiden hinta rahteineen Suomeen oli yht 199,85 € josta rahdin osuus oli 16,49 €.

 Huomasin kuitenkin heti tämän jälkeen että olin tilannut vääränlaiset valot ja ilmoitin että haluan perua tilauksen. En tästä syystä ottanut tilausta vastaan vaan se palautui Schenkerillä Ruotsiin.

Tämä 1,92 kg paketin palautus kustansi huimat 1188,86 kruunua. Minulle ilmoitettiin että tämä vähennetään palautettavasta summasta. Ledgrossisten.se ei varoittanut minua että rahti voisi olla näin massiivinen eikä suostunut tulemaan tässä vastaan yhtään. Minulle luvattiin 13.5. että loput rahat palautetaan. 

Tänään 30.5. kun kirjoitan tätä, en ole vieläkään saanut rahoja takaisin eikä viesteihini vastata enää ollenkaan vaikka yrityksen Head of Operations on mukana viestiketjussa. 

En voi siis suositella tätä sivustoa/yritystä kenellekään koska oman kokemukseni perusteella (mistä minulla on viestiketju tallella) tuntuu vahvasti että kyseessä on epärehellinen toimija. 

30 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Ledgrossisten

Respuesta de Ledgrossisten

Hei Anssi,

Valitan että Schenker perii palautuksista noutopistepalautuksista tällaisen käsittämättömän summan.

Ennen kuin päätit palauttaa tuotteet olit yhteydessä meihin ja sanoin etten tiedä mitä noutopistepalautus maksaa, koska tämä on lähetyskohtaista ja neuvoin sinua noutamaan lähetyksen sekä palauttamaan sen valitsemallasi tavalla.

Olen vastannut viesteihisi ja muistuttanut talousosastoamme rahojen palautuksesta.

Toivottavasti jätät samanlaisen palautteen myös Schenkerille, koska aiheutuneet kulut eivät todellakaan ole meistä johtuvia eikä voi olettaa että me vastaisimme näistä kuluista.

Ystävällisin Terveisin
Lars
Ledgrossisten.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Köp här!!!

Ja, man är lite chockad i dagens näthandel, brukar vara krångligt, med en massa mek. Ringde kundservice och fick både hjälp och god service. Ringde om en lampa som slutat funka, fick snabbt hjälp, det är 5års garanti, sa han. Vi skickar en ny, en timme senare var det packat med leveransbesked. Detta är världsklass. Köp här⭐️⭐️⭐️⭐️

23 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra butik

Mycket snabba med leveranser, bra kundkontakt och aldrig problem med returer kan varmt rekommendera detta företag

28 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service av Fredrik

Fantastisk service av Fredrik! 👍🏼
Tack för all hjälp & bra information om hur allt fungerar med kopplingar m.m. Sällan man stöter på så bra service hos ett företag 🙂

17 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Riktigt j..la uselt………

Riktigt j..la uselt………

Jag gjorde en beställning och betalade, med förhoppning om leverans inom en vecka….

”Alltid alla produkter i eget lager” står det på hemsidan.

Det gick en månad utan att jag hörde något eller än mindre fått någon produkt.

Ingen förklaring…..
Ingen ursäkt…..
Ingen prognos på leverans…..
Omtänksamhet om kund har varit obefintligt..

Efter 6 veckor har jag nu efter mailkonversation annullerat min order och fått pengarna tillbaka.

Under samma tid har jag beställt och fått levererat motsvarande produkt från annan leverantör.

// Janne

21 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utmärkt kundservice…

Köpte en Ledpanel väldigt snabb leverans tyvärr var den knäckt på mitten. Ringde kundtjänst och blev väldigt bra bemött🤓 fick en ny levererad direkt. Tack för bra service👍👍

17 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Raketsnabb leverans

Bra webbsida, bra tjänster för handeln och prisvärda produkter. Hann knappt beställa innan grejorna var på väg. Näthandel när den är som bäst!

15 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nopea toimitus

16 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Ledgrossisten

Respuesta de Ledgrossisten

Mukava kuulla että olet tyytyväinen palveluumme.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiskt kundsupport!

Har haft en backorder några gånger pga fel i inventariet mellan beställning och order plockning, även under covid var det ett problem med att produkten slutade produceras. Då fick jag en gratis uppgradering som kompensation.

Nu senast hade jag oturen att min order jag väntat på i några månader kom i lager samma dag som jag åkte på semester i tre månader till andra sidan jordklotet. Support var supervänliga och hjälpsamma och skickade om produkterna när jag kom hem. Ett företag är aldrig bättre än hur de hanterar när det går dåligt, och Ledgrossisten har alltid varit underbara.

5 de mayo de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más