Slechte service hoog in vaandel! na bestelling en belofte volgende dag geleverd 4 dagen later. na bewijs dat er betaald was (fout webshop) kan gebeuren. ook worde er geen Led driver meegeleverd... Ver más
LedLampenDirect
Gracias por visitar Trustpilot. Lamentablemente, hemos tenido que interrumpir temporalmente la publicación de opiniones en esta página. Si tienes alguna pregunta, contáctanos.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
10 maanden na aanschaf gaat mijn gekochte led lamp op willekeurige momenten niet meer aan. Reactie van ledlampendirect was om te huilen: “Nu zijn wij geen fan van IKEA armaturen, gezien we rege... Ver más
Goede en uitgebreide informatie over de producten op de site. Veel productreviews door klanten. Dit vind ik altijd een goed teken. Ik bestel mijn ledlampen via diverse websites, maar kom voor 6 types... Ver más
Bij Ledlampendirect een aantal led inbouwspotjes besteld waarvan er één bij aankomst defect was. Na overleg met ledlampendirect op mijn eigen!! kosten teruggestuurd. waarna er door ledlampendirect e... Ver más
La gente también ha visto
Goede service
Op de site gekomen door de goede prijzen. Een lamp bleek echter defect na slechts 2 maanden gebruik. Klantenservice heeft binnen een dag gereageerd en zorgt netjes voor een vervangende lamp welke een dag later weer bezorgd werd. Zeer goede service!
20 de octubre de 2016
Opinión espontánea
Slechte klantenservice bij een defect geleverde ledlamp
Bij Ledlampendirect een aantal led inbouwspotjes besteld waarvan er één bij aankomst defect was. Na overleg met ledlampendirect op mijn eigen!! kosten teruggestuurd. waarna er door ledlampendirect een "onderzoekje" op de defecte lamp zou worden uitgevoerd met als reden dat onderzocht moest worden of het defect aan de klant te wijten valt (verkeerd aansluiten etc) Het onderzoek duurt nu al twee weken
Deze gang van zaken vindt ik niet klantvriendelijk en staat tot schril contrast wat andere internet winkels presteren.
Helaas heeft ledlampendirect als enige de door mij benodigde ledlamp in zijn assortiment.
28 de septiembre de 2016
Opinión espontánea
Perfect!
Goede omschrijving van de producten en supersnelle levering!
29 de julio de 2016
Opinión espontánea
Topservice
Meerdere G4 LED lampjes met inbouwspots besteld. Website is erg overzichtelijk en duidelijk. Chatfunctie op de site ook erg handig.
Ik had wat problemen met mijn transformator en dat is meer dan keurig opgelost.
29 de septiembre de 2015
Opinión espontánea
Zeer tevreden
Ben zeer tevreden over de levering en het meedenken met de aanpassing van de order terwijl deze al op transport was. Helemaal top.
Bij ontvangst gelijk de ledstrip profielen gemonteerd aan het zonnescherm voor een mooie terrasverlichting.
Om de verlichting te dimmen heb ik gebruik gemaakt van de LED dimmer van Klikaan Klikuit, aangezien de overige verlichting thuis hier ook mee wordt bedient. Jammer dat jullie Klikaan Klikuit niet in het assortiment hebben.
29 de julio de 2015
Opinión espontánea
UItstekend
Al meerdere keren armaturen en lampen bij ledlampendirect besteld. Altijd snel geleverd zonder kosten. Had bij mijn laatste bestelling een aantal vragen, deze werden zowel per e-mail als op de chat snel en deskundig beantwoord.
9 de julio de 2014
Opinión espontánea
Snel bezorgd
Exact hoe je wilt dat een online bestelling gaat: je bestelt, je wordt op de hoogte gehouden en de volgende dag binnen.
Op basis van één bestelling kan ik niets ander zeggen: perfect.
3 de febrero de 2014
Opinión espontánea
Fijne winkel
Goede en uitgebreide informatie over de producten op de site. Veel productreviews door klanten. Dit vind ik altijd een goed teken. Ik bestel mijn ledlampen via diverse websites, maar kom voor 6 types steeds bij deze winkel terug vanwege de lage prijs.
Eén lamp hield er na 2 maanden al mee op, terwijl hij jaren en jaren (10 tot 25?) mee zou moeten gaan. De klantenservice reageerde snel per mail en stuurde ogenblikkelijk en zonder morren een nieuw exemplaar op.
14 de abril de 2012
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.