Legacybyblood Opiniones 

We hebben in juni meerdere kledingstukken gekocht bij hun kraampje bij een event. De juiste maat van 1 jersey was er niet en zou kosteloos worden nagestuurd.

Tot op heden (het is al bijna OKTOBER inmiddels) nog altijd niks ontvangen en niks gehoord. Geen reactie op DM’s en comments op hun Instagram berichten. Geen reactie via contactformulier op de website. Geen emailadres te vinden op de website voor een officiële klacht. En hier en op Instagram te zien zijn wij niet de enige mensen met dit probleem en doet dit bedrijf dit vaker.

Verkeerde trui ontvangen en het bedrijf weigert volledige terugbetaling. Ze bieden slechts de helft terug en eisen dat ik de trui retour stuur, of ze sturen “een nieuwe trui” die nooit geleverd is (geen bewijs van verzending). Communicatie is traag, chaotisch en dreigend: als ik er op in ga dreigen ze me te blokkeren. En dat ik maar verdere stappen moet ondernemen als ik het er niet mee eens ben. Absoluut onprofessioneel en onacceptabel! een bedrijf dat fouten maakt moet het correct oplossen, niet klanten intimideren.