Legetøjseksperten.dk Opiniones 

Den bedste legetøjsforretning. De kender deres produkter udmærket! Vi har mistet en vejledning for et byggesæt, som jeg har købt for 3 år siden, og de fandt en PDF af den for mig, uden problemer! (Den var umuligt at finde på nettet.) Jeg er meget taknemmelig, fordi min søn endelig er blevet stor nok til det sæt.

Deres trampoliner holder ikke mere end en måned før svejsningerne er ødelagt. Der var en stor sag igang med dem og så lukkede de al kontakt. E-mail og telefon. Og nu står jeg med en åben sag og mangler at få en del kr. retur

Jeg har bestilt en vare den 25. maj 2023. Jeg har stadig ikke modtaget min vare. Hver gang jeg ringer til dem- har de ferielukket og de besvare ikke min mail. Så bestil endelig ikke noget fra denne hjemmeside.

Ville bare rose dem for at sende besked ud omkring en vare er forsinket og om der er en bestemt dato man skal Bruge den.
Super service🙌🏼

Jamen jeg har aldrig problemer med jer. Men ville ønske i fik anyday tilbage igen.

det var en god oplevelse, for jeg fik besked om at varen var på fjernlager. Og den kom forholdsvis hurtigt

Super hjemmeside.
Ved manglende lager kan man skrive sig op på mail, så fik skaffet en bamse til min søn der ellers var umulig at opdrive

Da jeg bestilte min vare stod der i bemærkning, at der kunne forventes 3-5 dages leveringstid.
På 5 dagen står der nu 10 dages leveringstid på hjemmesiden, uden jeg er blevet orienteret om ændringen. Kundeservice siger, at de ikke har fået noget at vide før lige 2 minutter inden jeg ringer, men jeg ringer dagen efter at de 10 dage står på deres hjemmeside.
Medarbejderen er uforstående overfor, hvorfor det er et problem, og at hun jo kun sidder i kundeservice og ikke har lov at til bestemme om hvornår der skal orienteres om forsinkelser.
Til bonusinfo fortæller hun, at de 10 dage ikke længere holder og at der går yderligere en uge.

Jeg beder pænt om at få annulleret min ordre, hvortil medarbejderen svarer “nå”.
Jeg vil ikke give min anbefaling til denne virksomhed baseret på en elendig kundeservice.

Varen skulle først bestilles fra fjernlager. Dette tog nøjagtig den tid som de forventede. Blev pakket og sendt videre til mig samme dag, og leveret dagen efter.
Helt igennem perfekt service med god information hele vejen.

Hurtig levering og varen var pakket forsvarligt ind😊
De har en masse ting til gode priser, så det bliver nok ikke sidste gang jeg handler der 😄

Fin levering med god indpakning. Leveringstiden var lige efter hvad der står på nettet 2-5 dage, så der er ikke noget at klage over. Helt sikker en anbefaling der bliver givet videre

Hurtig levering og det bestilte levede op til forventningerne

Fine varer, lynhurtig levering og gode priser. Alt er som det skal være. Jen kommer helt sikkert til at handle der igen.

Virkelig fine ting til billige penge. God indpakning, og hurtig levering.
Første, men ikke sidste gang jeg handler hos Legetøjseksperten.

god kommunikation og levering.

Jeg er mere end almindeligt tilfreds med både bestilling, service og levering. Samt meget tilfreds med den varer jeg modtog. Som jeg iøvrigt modtog kun 2 dage, efter bestilling :)

Har aldrig fået vores varer. Bestilte d 7. august, en masse legeting, som skulle med på vores ferie d. 23. august.
Ingen af legetingene til bl.a. flyturen nåede at komme til trods for at der stod at legetøjet forventes hjemme inden seks hverdage. Trods mange mails om forventlige datoer, nåede legetøjet ikke at komme med til vores ferie. Først omkring 8.9 september modtager jeg første del, af min nu tredelte levering. Her d. 02. oktober mangler jeg forsat de to sidste bestilte vare. Så hvis I skal nå at have julegaverne ind, er det ved at være sidste udkald. Aldrig har jeg prøvet noget lignende.

Legetøjseksperten har et godt udvalg af ting og selvom mange af varende er bestillingsvare så går det alligevel pænt stærkt, for det meste er det 5-7 hverdage. Har handlet her flere gange og det bliver ikke den sidste