Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

It was an extremely busy Saturday in Lekia Lørenskog and one of the employees decided to leave all that crowd and keep an eye on me and my children the whole time. In addition, she even called the sec... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mycket dåligt och oprofessionellt bemötande. Vi kom in i butiken med en fråga om ångerrätten, men upplevde att butikschefen bemötte oss på ett respektlöst och nedlåtande sätt. Som kund kände man sig... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lekia i Umeå.. ni borde skämmas! Under dagens besök fick jag uppleva både mästrande, skrämseltaktik och hot om reprimand. Varje gång jag varit in där är det en ny usel upplevelse. Denna dag blev de... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Otrolig dålig kundtjänst. Mailat tre gånger men har fortfarande inte fått svar. Testade att skriva ett meddelande på deras Facebooksida, de läste men behagar inte svara. Ringde butiken dit min vara... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

81 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,2

Todas las opiniones

(81)

17 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Svårt att hitta något prisvärt

Det är oerhört svårt att hitta något som känns prisvärt på Lekia vilket gör att det alltid slutar med att man beställer online till slut. Att hitta en vettig sista-minuten-present till ett barnkalas runt 100 kr är alltid hopplöst, om man inte vill köpa en liten bil. Däremot helt okej om man vill ha lite dyrare presenter (300 kr eller mer) och man inte bryr sig att samma present ofta finns 50-100 kr billigare online.

19 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Otrevlig personal

Otroligt otrevlig kassörska. Jag & min syster kollade på olika leksaker som present till en kompis bara. Vi kommer inte tillbaks på ett bra tag. Jag skulle vela ha bättre & snällare service. Kassörskan hade inget tålamod & var typ sur?
Skaffa bättre personal som har tålamod med barn tack.

29 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Aldrig beställt något från Lekia.se men…

Aldrig beställt något från Lekia.se men i de fysiska butikerna har man handlat en och annan gång. Dessvärre är majoriteten av leksakerna som Lekia säljer av väldigt dålig kvalitet och slutar fungera, går sönder eller liknande. Visserligen har de leksaker som är av mer kända märken och som då har bättre kvalitet, men undvik deras egna märken eller plastiga "noname" de säljer mycket av.

18 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Funkat bra de gånger jag handlat där

Funkat bra de gånger jag handlat där. "Traditionellt" företag, som har butik och eget lager, och då får man förvänta sig lite högre priser än på nätet, i utbyte mot att man får se och klämma på sakerna, vilket även gör köpupplevelsen trevligare och enklare.

5 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag var en nöjd kund hos Toys R Us men…

Jag var en nöjd kund hos Toys R Us men tyvär stängde ner dem. Sen blev jag kund hos Lekia, det låter att de leker med känslor också!
Idag köpte lite leksaker i Växjö butiken, tre unga tjejer bakom kassan som skratade bakom mig och sa en av de att "kanske det känns inte så trevligt", heheheh tillsamans. Jätte pinsamt kändes i mitt hjärta. Någon som kan tipsa mig ett bättre ställe?

23 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uruselt upplägg på sin webbhandel

Uruselt upplägg på sin webbhandel. Under rådande tider så kör dem sponsrade inlägg på b la Instagram om ”Black Week” och ”Black Deals” men på 95% av alla Lego-varor står där ”slut i webblager, kontakta butik”, stod i telefonkö till två olika butiker a’30 minuter utan att komma fram.
Jag är inte speciellt intresserad att åka fysiskt till en butik under denna pandemi för att kanske få köpa en produkt, det verkar dom dock bry sig mindre om.

29 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Rekommenderar att köpa det du söker…

Köp dina leksaker på eBay istället. I de flesta Lekia butikerna jag besökte har jag blivit illa bemött av okunnig personal med undantaget för den nya Lekia butiken på Mobilia i Malmö. Överlag har de dålig koll på leksakerna de säljer och prismatchar inte.

15 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bra utbud men överprisade leksaker

Bra utbud men överprisade leksaker. Det går att hitta det mesta för mycket billigare pris online eller i privatägda butiker.

De har sällan (aldrig?) rea på leksaker.

Personalen är överlag trevlig och hjälpsam men har sällan koll på sina egna varor.

Onlinebutiken är katastrof. Undvik den.

20 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oseriös Företag

Hemsidan funkar jättedåligt. Lyckades beställa efter en vecka, betalade ordern direkt. Efter 5 dagar fick besked om att en av varorna inte var på lager och de skulle skicka de varor som fanns. En tjej som heter Ebba från kundtjänst svarade inte på mina frågor och bara skrev att jag kommer att få en uppdaterad faktura (??!) nästa dag får en faktura på samma summa som jag redan betalat minus den varan de inte skickade.
Skrev till kundtjänst igen och anmälde fel till Klarna. Kommer troligen kontakta Konsumentverket

11 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verdens dårligste easy nail maskine

Umådeligt pinligt at man tager 500 kr for et produkt som er fuldstændigt uholdbart. Min datter ønskede sig den i julegaven
1. Den virker stort set ikke
2. Det tager latterlig langt tid
3. Når man vel er færdig går al neglelakken af 5 min efter hvilket selvfølgelig gjorde pigen ked af det når vi nu havde brugt 1 time på at fikse alle negle.
PINLIGT og handler der aldrig igen når man vil være bekendt at sælge sådan noget skrammel
Det svære er parken åbnet ellers havde de fået retur ASAP kan kun opfordre andre til ikke at købe sådan en omgang bras. Jeg har dog stadig bonnen hvis Lekia melder tilbage at den kan byttes gerne til noget som rent faktisk kan bruges

30 de diciembre de 2016
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más