Lens Expert Opiniones 19

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Óptica
  2. Proveedor de lentes de contacto
  3. Mayorista óptico

Escrito por la empresa

Bij Lens Expert zijn we toegewijd aan het bieden van deskundig advies en uitgebreide informatie over alles wat te maken heeft met lenzen en brillen. Onze missie is om mensen te helpen helderder te zien door middel van hoogwaardige oogzorgadviezen en informatieve content. Of je nu op zoek bent naar de perfecte contactlenzen, een trendy brilmontuur, of gewoon meer wilt weten over ooggezondheid, wij staan voor je klaar. Met onze diepgaande kennis en ervaring, begeleiden we onze klanten bij elke stap van hun visuele reis. Van het kiezen van de juiste lenzen tot het begrijpen van de nieuwste technologische ontwikkelingen, Lens Expert is jouw betrouwbare partner voor scherp zicht en gratis deskundig advies.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

19 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Een vergissing in de levering werd op…

Een vergissing in de levering werd op een correcte, vriendelijke en snelle manier rechtgezet.

7 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lens Expert

Respuesta de Lens Expert

Wat fijn om te horen dat de oplossing naar wens was. Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed en niet duur

Zeer tevreden over de lenzenvloeistof, genoeg voor een half jaar en niet duur.

9 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lens Expert

Respuesta de Lens Expert

Wat fijn dat u zo tevreden bent over de lenzenvloeistof! We zijn blij dat u het als voordelig en voldoende voor lange tijd ervaart. Bedankt voor uw positieve feedback!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retourneren onmogelijk

Dit lijkt een betrouwbaar bedrijf totdat je iets moet retourneren. Dan zeggen ze dat fabriekslemzen een maatwerkproduct zijn dat niet geretourneerd kan worden. Productiedatum is een half jaar voor mijn bestelling. Uit 'coulance' geven ze vervolgens een korting terwijl je volgens de wet consumenten bescherming recht hebt op 100%. Telefonisch zijn ze niet te bereiken

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lens Expert

Respuesta de Lens Expert

Wij vinden het jammer dat u dit zo heeft ervaren. In dit geval zijn de verkeerde sterktes door u zelf ingevoerd bij de bestelling. Het betrof lenzen met een specifieke sterkte/cilinder/as die wettelijk (art. 6:230p BW) als maatwerk gelden en daarom niet retour kunnen, zoals ook in ons retourbeleid staat. Dat sommige sterktes vooraf worden geproduceerd, verandert hier niets aan. Uit klantvriendelijkheid hebben wij 50% korting op een nieuwe bestelling aangeboden, en dit aanbod blijft nog steeds gelden. Wij handelen conform de wet en onze voorwaarden en proberen altijd tot een passende oplossing te komen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering van mijn producten…

Snelle levering van mijn producten tegen een goede prijs.

4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lens Expert

Respuesta de Lens Expert

Bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering en onze prijs. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bij andere was het niet leverbaar.

Bij andere was het niet leverbaar.
Nu, binnen een dag geleverd.

7 de mayo de 2025
Logotipo de Lens Expert

Respuesta de Lens Expert

Wat geweldig om te horen dat je zo snel je bestelling hebt ontvangen! We vinden het belangrijk om onze klanten snel en goed van dienst te zijn, fijn dat dit gelukt is. Bedankt voor je mooie review!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Makkelijk te bestellen

Makkelijk te bestellen, en redelijk snel geleverd!

30 de abril de 2025
Logotipo de Lens Expert

Respuesta de Lens Expert

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het bestellen gemakkelijk ging en dat je tevreden bent met de levering. Graag tot een volgende keer!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De prijs

De prijs was gunstig.

3 de mayo de 2025
Logotipo de Lens Expert

Respuesta de Lens Expert

We zijn zo blij om te horen dat je tevreden bent met onze prijs! We doen ons best om altijd de beste waarde voor onze klanten te bieden. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele snelle levering.

1 de mayo de 2025
Logotipo de Lens Expert

Respuesta de Lens Expert

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat de snelle levering naar wens was. Graag tot een volgende keer!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Positieve ervaring

Netjes en op tijd geleverd.

8 de abril de 2025
Logotipo de Lens Expert

Respuesta de Lens Expert

Hartelijk dank voor uw fijne review! Fijn om te horen dat alles netjes en op tijd is geleverd. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyabak oogdruppels

Snelle en transparante communicatie. Eveneens zeer snelle en correct afgehandelde transactie.

5 de abril de 2025
Logotipo de Lens Expert

Respuesta de Lens Expert

Heel erg bedankt voor uw fijne review!
Wat fijn dat alles naar wens is verlopen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om dit te delen. Hopelijk bevalt het product goed – en mocht u nog vragen hebben, dan staan we graag voor u klaar!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel geleverd.

6 de abril de 2025
Logotipo de Lens Expert

Respuesta de Lens Expert

Wat fijn om te horen dat de levering snel was! Bedankt voor je geweldige feedback en we kijken ernaar uit om je in de toekomst opnieuw te kunnen helpen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles zoals het hoort....

Makkelijk bestellen en betalen. Snelle perfecte levering!

13 de febrero de 2025
Logotipo de Lens Expert

Respuesta de Lens Expert

Wat fijn om te horen! We doen ons best om alles soepel en snel te laten verlopen, en het is geweldig om te weten dat je een positieve ervaring hebt gehad. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más