Vaker besteld, tot nu toe altijd goed gegaan. Moet ook gezegd worden. Deze keer echter geen bericht gehad dat de bestelling niet kon worden verzonden door te weinig voorraad. (Waarom kon ik het... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bestel al jaren lenzen bij ze. Goede prijzen en redelijk snelle levering (meestal binnen 1 week).
La empresa ha respondido
Op mijn verzoek is er een onderzoek uitgevoerd door een serieuze, goede, ervaren opticien. Ik had een gevoel dat een oog minder was geworden. Dat klopte inderdaad. Zij stuurde mij ook door naar een oo... Ver más
La empresa ha respondido
Bestel er al jaren! Had laatste keer een vraag voor de klantenservice, werd heel snel en vriendelijk geholpen! Bezorging is altijd vlekkeloos en netjes geleverd door de brievenbus.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Bij LensExpress kunt u eenvoudig online uw lenzen bestellen tegen een scherpe prijs. Wij hebben een groot aanbod aan contactlenzen, allemaal van topmerken en van hoge kwaliteit. Bij onze contactlensspecialist kunt u terecht voor advies over de juiste lenzen voor u.
LensExpress
Escrito por la empresa
- LensExpress zorgt er al 15 jaar voor dat u de beste contactlenzen eenvoudig online kunt bestellen tegen een bijzonder scherpe prijs.
- Al onze contactlenzen zijn van topmerken en van hoge kwaliteit. Bestellen is eenvoudig en simpel; onze herhaalbestellingen maken het bestellen van uw favoriete lenzen helemaal makkelijk. Dat onze prijzen zeer scherp zijn, kunt u zien door te vergelijken met andere leveranciers.
LensExpress
Gratis bezorgd door de brievenbus!
De meeste lenzen zijn uit voorraad leverbaar. Bestelt u voor 12:00 uur, dan wordt uw bestelling, indien op voorraad, nog dezelfde werkdag verstuurd via PostNL.
Información de contacto
Zuidplein 322, 3083 CX, Rotterdam
- 0900-4440444
- info@LensExpress.nl
- lensexpress.nl
4,4
Excelente
5 mil opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goede service.
27 de octubre de 2025
Respuesta de LensExpress
Beste klant,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Respuesta de LensExpress
Beste Dieter,
Dank voor het doorsturen van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Slechte klantenservice
Verkeerd product ontvangen, 4x contact opgenomen, geen enkele reactie.
7 de octubre de 2025
Respuesta de LensExpress
Beste Elize,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Vervelend dat er iets mis is gegaan en u ons vervolgens niet kunt bereiken.
Onze klantenservice is bereikbaar via info@lensexpress.nl of per telefoon 085-0438344 op werkdagen van 9 tot 17 uur.
Groet team LensExpress
Heel makkelijk te bestellen
Heel makkelijk te bestellen , en zeer goede kwaliteit lenzen .
Ik gebruik ze al heel lang ,nooit geen last van mijn ogen
18 de octubre de 2025
Respuesta de LensExpress
Bedankt voor de mooie beoordeling! Fijne dag!
Meestal goed
Vaker besteld, tot nu toe altijd goed gegaan. Moet ook gezegd worden.
Deze keer echter geen bericht gehad dat de bestelling niet kon worden verzonden door te weinig voorraad. (Waarom kon ik het dan bestellen?) Moest er na een week zelf achteraan mailen. Nog steeds niet echt duidelijk wanneer het aan gaat komen (zou wel ergens deze week zijn, we zullen zien).
Wel netjes opgepakt door de klantenservice verder: ben geïnformeerd zonder dat ik er een tweede keer achteraan hoefde te mailen. Jammer dat ik de bestelling waarschijnlijk pas 2 weken na aankoop thuis heb dit keer.
17 de octubre de 2025
Respuesta de LensExpress
Beste klant,
helaas zijn wij voor veel lenzen afhankelijk van de fabrikant en zien wij pas wanneer de lenzen besteld zijn of de fabrikant ze op voorraad heeft of niet. Gelukkig volgen uw lenzen alsnog zo snel mogelijk. MVG LensExpress
Respuesta de LensExpress
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en nog een fijne dag! ;-)
Respuesta de LensExpress
Beste klant,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Kunt u via onze klantenservice uw gegevens doorgeven? Dan kijken wij het graag na voor u. Ons mailadres is info@lensexpress.nl.
Groet team LensExpress
Respuesta de LensExpress
Beste Els,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Respuesta de LensExpress
Beste Andre,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Fijn weekend alvast!
Gr team LensExpress
Persoonblijk contact.
Toen ik een vraag had en opbelde kreeg ik direct een persoon aan de lijn en geen computer, die me kon antwoorden op mijn vraag i.p.v. dat ik met ja of nee op een computer moest antwoorden. Tevens was ik ook goed geholpen met het antwoord.
29 de septiembre de 2025
Respuesta de LensExpress
Beste Els,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling :)
Groet namens het 'echte mensen' team van LensExpress
Supeesnelle levering
Supeesnelle levering, goed prijs en kwaliteit. Makkelijk bestellen doordat oude gevens vooringevuld worden... alleen controleren en bestellen
1 de octubre de 2025
Respuesta de LensExpress
Beste Cees,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Respuesta de LensExpress
Beste mevrouw van der Lans,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Alles is goed geregeld elke drie …
Alles is goed geregeld elke drie maanden sturen jullie mijn lensen en ik betaal dit per maand
19 de noviembre de 2024
Respuesta de LensExpress
Beste Brinkman,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling :)
Groet team LensExpress
Bestel al vanaf het begin bij jullie
Bestel al vanaf het begin bij jullie, in het begin was het een dag besteld de volgende in huis. Nu wacht ik al bijna een week en geprobeerd jullie te bellen en te chatten maar geen gehoor/reactie.
Jammer
26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de LensExpress
Beste Jolanda,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Vervelend dat u zowel de bestelling nog niet heeft ontvangen en dat u ons ook niet te spreken krijgt. Excuus hiervoor. Telefonisch zijn wij de laatste tijd op sommige dagen wat lastiger bereikbaar geweest echter per chat en mail zou dit geen vertraging moeten geven. Mochten wij u alsnog kunnen helpen vernemen wij het graag via info@lensexpress.nl.
Groet team LensExpress
Het bestellen gaat supersnel maar de…
Het bestellen gaat supersnel maar de bezorging laat zeer te wensen over. In de PostNL app wordt melding gemaakt van een brievenbus pakketje. Helaas niet thuis(er moet ook gewerkt worden) en niet aangeboden bij buren. Postpakketpunt is vol, wachten op nieuw tijdstip. Al met al konden de lenze pas na 6 dagen opgehaald worden.
Graag kijken of dit beter kan want dit is verre van express!
17 de septiembre de 2025
Respuesta de LensExpress
Beste Anita,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Jammer dat de verzending/ bezorging niet is verlopen zoals gewenst.
De postbode heeft vaak zelf de keuze om het wel of niet bij de buren af te geven of een PostNL locatie. Helaas hebben wij hier geen invloed op.
Hopende dat het een volgende keer beter mag verlopen, excuus voor het ongemak.
Groet team LensExpress
bestellen is simpel
bestellen is simpel. gewoon op herhaling bestelling drukken, en alles word vlot geleverd.
16 de septiembre de 2025
Respuesta de LensExpress
Beste Debby,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Respuesta de LensExpress
Beste klant,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Respuesta de LensExpress
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling :)
Groet team LensExpress
Respuesta de LensExpress
Beste klant,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Groet team LensExpress
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.