Vaker besteld, tot nu toe altijd goed gegaan. Moet ook gezegd worden. Deze keer echter geen bericht gehad dat de bestelling niet kon worden verzonden door te weinig voorraad. (Waarom kon ik het... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bestel al jaren lenzen bij ze. Goede prijzen en redelijk snelle levering (meestal binnen 1 week).
La empresa ha respondido
Op mijn verzoek is er een onderzoek uitgevoerd door een serieuze, goede, ervaren opticien. Ik had een gevoel dat een oog minder was geworden. Dat klopte inderdaad. Zij stuurde mij ook door naar een oo... Ver más
La empresa ha respondido
Bestel er al jaren! Had laatste keer een vraag voor de klantenservice, werd heel snel en vriendelijk geholpen! Bezorging is altijd vlekkeloos en netjes geleverd door de brievenbus.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Bij LensExpress kunt u eenvoudig online uw lenzen bestellen tegen een scherpe prijs. Wij hebben een groot aanbod aan contactlenzen, allemaal van topmerken en van hoge kwaliteit. Bij onze contactlensspecialist kunt u terecht voor advies over de juiste lenzen voor u.
LensExpress
Escrito por la empresa
- LensExpress zorgt er al 15 jaar voor dat u de beste contactlenzen eenvoudig online kunt bestellen tegen een bijzonder scherpe prijs.
- Al onze contactlenzen zijn van topmerken en van hoge kwaliteit. Bestellen is eenvoudig en simpel; onze herhaalbestellingen maken het bestellen van uw favoriete lenzen helemaal makkelijk. Dat onze prijzen zeer scherp zijn, kunt u zien door te vergelijken met andere leveranciers.
LensExpress
Gratis bezorgd door de brievenbus!
De meeste lenzen zijn uit voorraad leverbaar. Bestelt u voor 12:00 uur, dan wordt uw bestelling, indien op voorraad, nog dezelfde werkdag verstuurd via PostNL.
Información de contacto
Zuidplein 322, 3083 CX, Rotterdam
- 0900-4440444
- info@LensExpress.nl
- lensexpress.nl
4,4
Excelente
5 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
2 weken wachten op nieuwe lenzen vind…
2 weken wachten op nieuwe lenzen vind ik erg lang. Als excuus werd 1 feestdag (2e pinksterdag) aangevoerd.
4 de junio de 2025
Respuesta de LensExpress
Beste klant,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Excuus dat u de bestelling later heeft ontvangen. Mocht u nog inhoudelijke vragen hebben ontvangen wij graag uw ordernummer via de klantenservice om het verloop van uw bestelling en verzending na te kunnen kijken.
Groet,
Team LensExpress
Duidelijk… en snelle levering !!
4 de junio de 2025
Respuesta de LensExpress
Beste Gerdy,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw beoordeling!
Groet,
Team LensExpress
Gebruikt deze al jaren
Gebruikt deze al jaren, makkelijk te bestellen en hun gaat alles declareren dus super makkelijk! Al lang tevreden met deze website!
1 de junio de 2025
Respuesta de LensExpress
Bedankt voor uw review, fijn dat u tevreden bent met onze service.
Snelle levering en er zijn nog nooit…
Snelle levering en er zijn nog nooit problemen geweest.
26 de mayo de 2025
Respuesta de LensExpress
Beste JC,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet,
Team LensExpress
Slechte (1e) ervaring met LensExpress
Slechte (1e) ervaring met LensExpress. Geen communicatie over niet in voorraad zijnde lenzen die ik heb besteld en dus vertraging in de levering. Ik word niet teruggebeld terwijl men dat wel heeft toegezegd. Ik heb geen track en tracelink ontvangen (pas nadat ik er om vroeg). Ik heb geen terugkoppeling gekregen over wanneer mijn bestelling wordt geleverd. En tenslotte is mijn bestelling na 10 (!) dagen nog steeds niet geleverd. Kortom: niet voor herhaling vatbaar.
EDIT (31-5-2025): Dank voor de reactie. Ik heb op 29-5 al de gevraagde gegevens doorgegeven via e-mail. Tot nu toe nog geen enkele reactie van LensExpress daarop gekregen. Ik ga dus niet nogmaals allerlei gegevens bij LensExpress aanleveren als ik toch geen reactie krijg.
18 de mayo de 2025
Respuesta de LensExpress
Beste Alexander,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Vervelend om te lezen dat er zoveel mis is gegaan. Wij helpen u alsnog graag verder met uw vragen. Is het mogelijk om uw ordernummer door te geven per telefoon of email? Uiteraard gaan wij proberen om u alsnog te helpen naar tevredenheid.
Groet,
Team LensExpress
Geen reactie op email over foutieve levering
Al jaren tevreden klant. Echter ontvang ik nu niet de bestelde lenzen. 6 dagen geleden een email gestuurd waarop ik echter geen reactie krijg.
22 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Top levering al vele jaren
Top levering al vele jaren
Echter een minpuntje dat ik moet betalen voor een nieuw lensen houdertje
Dit mag wel eens gratis worden gestuurd
Als je al vele jaren je bestelling plaatst
16 de mayo de 2025
Ik heb besteld en ontvangen.
Ik heb besteld en ontvangen.
Geleverd binnen een paar dagen.
Prima.
16 de mayo de 2025
Respuesta de LensExpress
Beste Paul,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Groet,
Team LensExpress
Respuesta de LensExpress
Beste Hanny,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Groet,
LensExpress
Al jaren een tevreden klant
Ik koop al jaren mijn contactlenzen en lenzenvloeistof bij LensExpress. Prettig contact als dat nodig is en vlotte levering.
4 de mayo de 2025
Recente levering
Prima producten. Levering is wel traag en mail wordt niet beantwoord.
28 de abril de 2025
Snel geleverd en goede prijs .
Snel geleverd en goede prijs .
Keuze uit de bekende merken
28 de abril de 2025
Snelle levering en simpel te bestellen
Gebruiksvriendelijke site en de volgende dag de lenzen al in huis.
28 de abril de 2025
Verkeerde ploppertje geadviseerd
Het ploppertje, dat volgens LensExpress bedoeld is om zachte lenzen uit te nemen, werkt niet.
27 de abril de 2025
Makkelijk om herhaalbestellingen te…
Makkelijk om herhaalbestellingen te plaatsen. De laatste bestelling past helaas niet zoals eerder in de brievenbus.
26 de abril de 2025
Snelle service!
23 de abril de 2025
Betrouwbaar en snelle levering
Betrouwbaar en snelle levering. Tevens zeer goede service m.b.t. de vergoeding van de zorgverzekeraar.
10 de abril de 2025
Beste prijs en service!
11 de abril de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.