Lensvision IT Opiniones 

451
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mi sono trovata molto bene, ma ho avuto difficoltà con il sito al momento dell’ordine. Per fortuna ho chiamato l’assistenza clienti per una verifica e abbiamo scoperto che mi avrebbero inviato lenti... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

All'inizio ci sono stati problemi con la spedizione che non arrivava e lentezza da parte dell'assistenza nel rispondere alle mail di richiesta informazioni. Poi una volta contattata hanno capito il pr... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto molto soddisfacente,ho ordinato delle lenti a contatto giornaliere su questo sito perché il prezzo era più basso rispetto ad altri.Ho ricevuto l ordine nei tempi previsti e il prodotto è confor... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho effettuato il mio primo ordine ed è arrivato quanto richiesto e perfettamente nelle tempistiche previste. Bello il sito che, durante l'acquisto, indica la disponibilità della merce. Era da tempo ch... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de lentes de contacto
  2. Optometrista

Escrito por la empresa

La nostra missione è aiutare i nostri clienti a trovare le lenti a contatto più comode, per un’ottima qualità visiva e il maggior comfort durante l’uso, in modo semplice e al giusto prezzo.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

451 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(451)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho effettuato il mio primo ordine che è…

Ho effettuato il mio primo ordine ed è arrivato quanto richiesto e perfettamente nelle tempistiche previste. Bello il sito che, durante l'acquisto, indica la disponibilità della merce. Era da tempo che cercavo un servizio come questo: approvato!!

25 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto ok

Tutto ok.Anche avendo avuto problemi con la spedizione a causa del corriere. Il Personale è stato cortese e disponibile nel risolvere immediatamente il problema. Molto professionali.

10 de agosto de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Consigliato!!

Ho acquistato per 2 volte lenti a contatto.Molto soddisfatto,prezzi ottimi,serietà e precisi con la spedizione. Consigliatissimo!!!!

23 de julio de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dove sono le mie lenti?

Ho effettuato un ordine il 12 luglio (ordine nr. 000011154) oggi 5 agosto ancora non ho ricevuto nulla. Quando finalmente l'ordine risulta spedito ci su mette il corriere che dopo ben una settimana forse (spero) lunedì va in consegna.
Peccato io parta oggi e senza lenti ordinate con grande anticipo.
Grazie farò tesoro dell'esperienza prima di ordinare nuovamente

5 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Lensvision IT

Respuesta de Lensvision IT

Buongiorno Domenico,
Innanzitutto, desideriamo esprimere le nostre più sincere scuse per gli inconvenienti che ha riscontrato con il suo ordine.
Comprendiamo la frustrazione che può aver provato a causa del ritardo. Purtroppo, i prodotti da lei ordinati non erano disponibili nel nostro magazzino al momento del suo ordine e abbiamo dovuto ordinarli dal produttore. La data di consegna comunicata era il 31.7.23. L’ordine è stato spedito il 28.7.23 tramite GLS. Ci dispiace che GLS abbia impiegato così tanto tempo per la consegna. Le possiamo assicurare che c’impegnammo a offrire il migliore e il più rapido servizio per i nostri clienti e la sua esperienza fatta con noi, non corrisponde ai nostri standard. Speriamo che ci dia un ulteriore possibilità per dimostrarle la nostra professionalità.

Cordiali saluti
il suo team Lensvision

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más