Cette année pour mon anniversaire mes enfants m'ont offert le coffret dégustation à l'aveugle. Nous avons passé un beau moment en famille et entre amis, trés ludique et une bonne base pour les amate... Ver más
La empresa ha respondido

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Cette année pour mon anniversaire mes enfants m'ont offert le coffret dégustation à l'aveugle. Nous avons passé un beau moment en famille et entre amis, trés ludique et une bonne base pour les amate... Ver más
La empresa ha respondido
Le Petit Ballon c'est un "parcours " de plus de dix ans.Chaque mois une box prétexte à une dégustation "à l'aveugle"avec les amis . On n'a peut-être peu progresse en compétence de dégustation (les tan... Ver más
La empresa ha respondido
Abonné depuis plusieurs années, je prends toujours plaisir à découvrir des vins. Avec les fiches vins qui permettent d'en apprendre toujours davantage entre amis ou en famille. Un rapport qualité... Ver más
La empresa ha respondido
Abonnée depuis 2015, je n’ai jamais été déçue, les sélections sont super, et c’est toujours un plaisir de lire la gazette. J’adore ce concept qui permet de découvrir et d’apprendre sans prise de tête,... Ver más
La empresa ha respondido
Au Petit Ballon, notre mission est simple : rendre le vin plus accessible à comprendre et plus facile à déguster. Fini le vocabulaire compliqué ! Le Petit Ballon, c'est chaque mois deux bouteilles de vins soigneusement sélectionnées par Antoine Pétrus, doublement Meilleur Ouvrier de France, accompagnées de leurs fiches vins et d'une gazette pour en apprendre plus sur le monde viticole. Choisissez parmi nos différentes formules : Petits Curieux, Fins Gourmets, Grands Experts, etc, pour explorer des vins de qualité de la France et d'ailleurs. Ou optez pour "Sans Pression", notre abonnement, consacré aux bières artisanales. Le Petit Ballon c'est aussi un e-shop où vous trouverez de nombreux vins, spiritueux et accessoires ! Et pour couronner le tout, la livraison est offerte pour toute commande de 100 euros et plus ! Rejoignez la grande famille du Petit Ballon, nous vous attendons avec impatience ! Pour information, au Petit Ballon, nous regroupons par profil gustatif, les vins ayant des caractéristiques communes. Cette classification a été créée avec l’expertise de notre Maître Sommelier et va vous permettre de mieux distinguer et choisir le vin qu’il vous faut avant de craquer ! Et si besoin un simple message à bonjour@lepetitballon.com et nos conseillers vous répondront avec plaisir !
Escrito por la empresa

Un service client disponible et réactif
Site internet, Francia

Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vraiment ravie de la qualité des vins et des soins apportés à l’envoi! Abonnez-Vous les yeux fermés mais les papilles grande ouverte !

Respuesta de Le Petit Ballon
Je connais la Société du Petit Ballon depuis de nombreuses années maintenant. J'y suis entrée par le biais d'un abonnement offert...et y suis restée !!
pour leur sérieux, leur professionnalisme, leur accueil, la qualité de leur écoute...Et mention toute spéciale à Damien, mon interlocuteur privilégié !!
Une chance pour une entreprise de travailler avec un collaborateur de sa qualité ! Bravo Damien..ne changez rien, surtout !!! Très cordialement.
Isabelle

Respuesta de Le Petit Ballon
Le Petit Ballon fait partie des rares entreprises qui acceptent de changer un mail lié à un compte, sans que cela paraisse insurmontable ou techniquement infaisable ! Merci à leur équipe pour leur écoute et leur professionnalisme.

Respuesta de Le Petit Ballon
Je recommande les yeux fermés !
Livraison super rapide.
Malgré une erreur dans la commande, Lepetitballon a été très réactif et super commerçant en nous renvoyant le bon produit tout en nous permettant de conserver l'autre lot.
Nous avons déjà dégusté une bouteille de rouge et il était excellent !
On recommandera avec plaisir !

Respuesta de Le Petit Ballon
Quelle plaisir de découvrir de nouveaux vins de qualité ! Et le SAV est au top.

Respuesta de Le Petit Ballon
Je débute mon expérience- 3 livraisons - elle est courte et je n'ai pas goûté encore beaucoup de vins sélectionnés mais sur le peu d'expériece que j'ai eue, le choix est bon, Le Petit Ballon connaît son affaire.

Respuesta de Le Petit Ballon
Très bon SAV pour le suivi des colis.
Equipe très réactive.

Respuesta de Le Petit Ballon
Petit souci pour activer mon abonnement
Mais très vite réglé par le service client
J’attends avec impatience la 1ere livraison car les vins reçus ne m’ont jamais déçu

Respuesta de Le Petit Ballon
J'ai eu un litige avec ma livraison du côté de la poste et le service client "Petit Ballon" à été très réactif pour me trouver une solution de remplacement !
Sinon toujours très satisfait de mon abonnement et de la découverte chaque mois de nouvelle bouteille, un vrai plaisir !

Respuesta de Le Petit Ballon
Comme d’habitude livraison dans les temps le cadeau d’anniversaire associé était bien sympa.

Respuesta de Le Petit Ballon
Excellent vin, une découverte.
Livraison précise et rapide

Respuesta de Le Petit Ballon

Respuesta de Le Petit Ballon
“Très belle découverte ! Les vins proposés par Petit Ballon sont toujours de qualité et parfaitement sélectionnés. J’apprécie particulièrement les fiches explicatives qui permettent d’en apprendre davantage sur chaque bouteille. La livraison est rapide, l’abonnement est pratique et le rapport qualité-prix est excellent. Une super expérience pour découvrir de nouveaux vins chaque mois

Respuesta de Le Petit Ballon
Client depuis de longues années, toujours satisfait

Respuesta de Le Petit Ballon
Toujours satisfait des vins reçus, ces derniers me permettent de mieux connaître les terroirs et Pays. Merci aussi pour les fiches explicatives accompagnées de recettes pour chacune des bouteilles cela est vraiment un plus très pertinent. Avecmes vifs remerciements, bien cordialement Mr ALBERT Luc

Respuesta de Le Petit Ballon
Abonnements depuis trois ans
Que des bonnes surprises en découvrant les vins
Service client hyper réactif et très conciliant
Je conseille a 100 %

Respuesta de Le Petit Ballon
Léa a très bien résolu le problème de livraison (12 bouteilles manquantes).J’ai apprécié son écoute et son amabilité en plus de son efficacité.

Respuesta de Le Petit Ballon
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.