Les Belles Années (LBA) - Carre West Opiniones 2

Nous n'avons même pas dépassé l'étape de la création du dossier de candidature. Après avoir soigneusement complété le formulaire en ligne, nous avons reçu un email nous demandant… de compléter à nouveau le dossier déjà envoyé. Depuis, silence radio.

Impossible de joindre un interlocuteur : ni par téléphone, où un message automatique invite à envoyer un mail avant de raccrocher, ni par mail, auxquels nous n’avons reçu aucune réponse malgré plusieurs relances.

Ce manque total de réactivité et d'accessibilité est à la fois irrespectueux et profondément non professionnel. Ce type de gestion est inadmissible pour une résidence censée accueillir et accompagner des étudiants.

Maman d'une jeune étudiante Mr Bresciani nous a accompagné merveilleusement bien dans le suivi de dossier et ainsi nous avons pu accéder à un appartement sur la résidence Carré west. Je tiens a le remercier pour ce temps et son accompagnement !