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L’entreprise est très sérieuse . Livraison rapide. Leur produit fonctionne réellement. Au bout d’une semaine, les changement sont largement visibles. J’ai commandé une fois de plus .

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je suppose que cette entreprise est en France et ça fait 1 semaine et plus que j’ai commandé je n’ai toujours pas reçu mon colis.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Deuxième fois que je commande sur le site et toujours aussi rapide et professionnelle ! Il n’y avait plus de savon au curcuma et la vendeuse m’a proposé un autre savon qui est tout aussi adapté à mes... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les commandes sont envoyées dans des délais tres raisonnables. Aucun problème de livraison. Les produits sont de qualité et remplissent leurs rôle sur les effets attendus. Très contente !

Información sobre la empresa

  1. Máquina expendedora de productos de cosmética
  2. Fabricante de productos cosméticos
  3. Tienda de productos capilares

Escrito por la empresa

Les Senteurs D’Harael est une marque de cosmétiques bio dédiée à sublimer la peau noire. Nous nous adressons spécifiquement aux jeunes femmes darkskin, en mettant en avant des produits conçus par et pour la communauté noire. Notre mission est de promouvoir la beauté naturelle avec des soins qui répondent aux besoins uniques des peaux noires. Chaque produit est créé avec soin pour garantir des ingrédients sains et efficaces. Nous sommes fiers d’être une marque black-owned, engagée à offrir des solutions de beauté authentiques et respectueuses.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

32 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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3,7

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(32)

14 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Déçu

Je suppose que cette entreprise est en France et ça fait 1 semaine et plus que j’ai commandé je n’ai toujours pas reçu mon colis.

10 de junio de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Commande et expérience

Le site est bien agencé, les commandes sont faciles et les produits sont très efficaces contre l’hyperpigmentation. La crème solaire pour sceller l’hydratation, je recommande ainsi que la régularité.

4 de abril de 2026
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Retard sur livraison

Retard sur livraison, service injoignable.

13 de enero de 2026
Logotipo de Les Senteurs D'Harael

Respuesta de Les Senteurs D'Harael

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre livraison et pour la difficulté à nous joindre. Votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Vous pouvez également nous contacter directement au [contact@lessenteurs-dharael.com] pour un suivi. Merci pour votre patience.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

produit commandé avec as en stock et…

produit commandé pas en stock et personne ne prévient les clients très déçu si j aurais pas appelé de moi meme j aurais pas etais au courant.

7 de noviembre de 2025
Logotipo de Les Senteurs D'Harael

Respuesta de Les Senteurs D'Harael

Bonjour,
Je suis vraiment désolé(e) pour cette situation et je comprends parfaitement votre déception. Votre produit était malheureusement en rupture de stock et nous aurions dû vous en informer immédiatement, ce qui n’a pas été fait. Ce n’est absolument pas conforme à la qualité de service que nous voulons offrir. Merci de nous avoir alertés, cela nous permet d’améliorer nos procédures.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La responsable est très gentille et sympa

La responsable est très gentille et très accueillante

12 de octubre de 2025
Logotipo de Les Senteurs D'Harael

Respuesta de Les Senteurs D'Harael

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de la responsable, c’est très important pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Deuxième fois que je commande sur le…

Deuxième fois que je commande sur le site et toujours aussi rapide et professionnelle ! Il n’y avait plus de savon au curcuma et la vendeuse m’a proposé un autre savon qui est tout aussi adapté à mes problèmes de peau !

3 de junio de 2025

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