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TrustScore: 1.5 sobre 5

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Agencia de viajes
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Información sobre la empresa

  1. Agencia de viajes

Escrito por la empresa

Let’s Ferry was developed in an effort to simplify the search and reservation of ferry tickets online. At Let’s Ferry, you may book tickets to any destination in Greece, choosing among all available passenger lines, as well as all the popular Italian ports and several select destinations of the Mediterranean. Tickets can be shipped anywhere in the world through courier services.

Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

199 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aun espero el reembolso

En mayo 2020 anulamos los viajes de barco con let's ferry, nos ofrecieron el reembolso si esperábamos 18 meses y no habíamos podido acudir a Grecia. Después de 18 meses (diciembre pasado) pedí el reembolso, y me dijeron que si, ya que estaba dentro de las condiciones. 5 meses más tarde sigo esperando este reembolso, siempre son muy amables pero el dinero no lo veo.

16 de abril de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Let's Ferry

Dear Cristina,
first of all we would like to thank you for your time and your review.
We deeply apologise for the delay as well as for the inconvenience. Please be so kind and note that we are waiting for the assistance of our merchant account provider in order to take care of this matter as soon as possible.
We really appreciate your patience and we assure you
that the refund will take place and your funds will be returned to you.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nosotros desembarcamos en Syros

Nosotros desembarcamos en Syros, creyendo que era Mykonos, no habia ninguna indicación e información de que no era directo, nos ests caussndo graves problemas, hoteles, y ademas nos dicen q hoy igual hay huelga, lo siento pero esto ha sido un desastre

2 de octubre de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Let's Ferry

Dear Mr./Mrs. Rosa y Maite Areitioaurtena, Ignacio Ciarsolo y Ma,

Thank you for taking the time to contact us, however you appear to want to contact the ferry operator's on-board services as opposed to our company here at Let's Ferry. We are a mediator between users and ferry companies.
If you would like us to submit your complaint regarding the on-board service/experience, please send us your booking number and we will be happy to forward your feedback on.

Regards,
Let's Ferry

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Necesite hacer un cambio de fecha

Necesite hacer un cambio de fecha y aunque tuve problemas al inicio para pagar con mi tarjeta, fueron pacientes y estuvieron al tanto del proceso hasta lograr el cambio. Quedo muy satisfecha.

25 de febrero de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Let's Ferry

Thank you!

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